19 Nguồn: Khóa luận tốt nghiệp-Nguyễn Thị Thúy-QTKD-ĐH Kinh tế Huế
1.3.3.Các nghiên cứu về Internet Banking tại trường ĐHKT Huế
Bảng 1.3.3. Các nghiên cứu về IB tại trường ĐHKT Huế.20
NỘI DỤNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1.Khóa luận tốt nghiêp (Nguyễn Hoàng Bảo Khánh - K41TCNH). Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB của KHCN tại NH TMCP Công Thương CN Huế.
Ý định sử dụng IB được quyết định bởi: rủi ro, sự tin tưởng, kinh nghiệm về máy tính và internet, đặc điểm văn hóa, sự hữu ích, dễ sử dụng và thái độ. Thái độ có ảnh hưởng trực tiếp nhiều nhất đến ý định sử dụng IB.
2.Khóa luận tốt nghiệp (Phạm Anh Thi- K41-TCNH). Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ NHTT của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Quân Đội-Chi nhánh Huế
Dự định sử dụng chịu ảnh hưởng của rủi ro cảm nhận, sự tự chủ và văn hóa xã hội. Dự định sử dụng không chịu ảnh hưởng bởi ích lợi cảm nhận hay sự dễ sử dụng cảm nhận.
3.Khóa luận tốt nghiệp (Nguyễn Thị Thúy- Khoa QTKD). Đánh gía các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng NHTT của khách hàng tại NH TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Huế
Ý định sử dụng NHTT của khách hàng chịu ảnh hưởng của năm nhân tố: sự nhận biết dịch vụ, sự hữu ích cảm nhận, sự dễ sử dụng cảm nhận, sự tin cậy cảm nhận và sự tự tin sử dụng.
Các đề tài trên đã có những đóng góp tích cực song vẫn tồn tại một số hạn chế như:
•Các biến điều tra trong bảng hỏi chưa được Việt hóa hoàn chỉnh, gây khó hiểu cho người tham gia khảo sát.
•Số lượng mẫu điều tra còn ít, chưa đại diện được cho tổng thể KHCN
•Chưa so sánh giữa các nhóm đối tượng để có cái nhìn tổng quan và chính xác hơn.