CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ KIẾN NGHỊ 118
3.4 Phân tích và tổng hợp
3.4.3 Đề xuất hướng cải thiện
- Áp dụng những kiến thức đã học về Content, quảng cáo, chăm sóc fanpage.
- Dự án được dựa trên thành viên nhóm có một bạn có bán sản phẩm về hạt dinh dưỡng.
- Được hướng dẫn và hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn khi gặp khó khăn.
- Nhóm luôn có tinh thần hăng hái, tích cực, giúp đỡ lẫn nhau và áp dụng những kiến thức của bản thân để cùng nhau hoàn thiện dự án.
- Mẫu mã đa dạng
- Luôn học hỏi thêm nhiều kiến thức để cùng nhau hoàn thành dự án tốt nhất.
XÂYDỰNGKẾHOẠCHVÀTRIỂNKHAIDIGITALMARKETINGCHOTIỆMHẠTVINACA 196
- Được sử dụng nhiều công cụ để có thể áp dụng cho công việc sau : Semrush, Google Analytics, Google Search Console...
- Được hiểu thêm về nhau để cùng nhau đi lên trong dự án 3.4.3.2 Khó khăn
- Chưa tối ưu tối về mảng Shopee vì các thành viên đều mới tham gia kênh - Tỷ lệ đơn hàng còn thấp
- Tìm nguồn hàng chất lượng mà vừa với vốn mà các thành viên đặt ra.
- Trong khoảng thời gian đầu các thành viên hầu như đều phải đi thực tập nên rất ít thời gian cho dự án.
- Nhiều lúc vẫn xảy ra xích mích nhưng vì muốn dự án tốt nên mọi người đều bỏ qua cái tôi.
- Chưa thực hiện đi seeding nhiều.
- Áp lực về thời gian, thiếu sót những kỹ năng nên phải tốn nhiều thời gian để làm.
- Từ khóa cạnh tranh cao. Dù là hiển thị nhiều nhưng vẫn chưa thu hút được nhiều traffic
- Kỹ năng sale của mọi người còn hạn chế.
3.4.3.3 Bài học kinh nghiệm
Sau khoảng thời gian xây dựng kế hoạch và triển khai Digital Marketing cho thương hiệu Tiệm hạt Vianca nhóm đã áp dụng những kiến thức đã được học vào việc xây dựng kế hoạch và triển khai thực tế. Những việc này giúp cho các thành viên của Tiệm hạt Vinaca hiểu rõ hơn về việc nghiên cứu chủ đề, phân tích đối tượng mục tiêu, triển khai thực tế các kế hoạch digital ở đa nền tảng, theo dõi và báo cáo hiệu suất. Bên cạnh đó, các thành viên nhóm cũng tìm hiểu và tiếp thu được nhiều kiến thức về cách xây dựng kế hoạch và triển khai digital marketing trên đa nền tảng website, mạng xã hội (Facebook, TikTok) và các sàn thương mại điện tử (Shopee, Chợ Nông Sản Online - FPT). Nhưng kết quả vẫn chưa được nhóm đánh giá cao, vì thành viên điều mong muốn một dự án có thể gây ấn tượng với thầy cô. Tuy nhiên, so với KPIs nhóm đã đề ra thì vẫn còn kênh vẫn chưa đạt được hiệu quả như mong đợi và cần phải có hướng khắc phục để phát triển vượt trội hơn trong tương lai.
XÂYDỰNGKẾHOẠCHVÀTRIỂNKHAIDIGITALMARKETINGCHOTIỆMHẠTVINACA 197
KẾT LUẬN
Sau hơn 3 tháng Tiệm hạt Vianca làm dự án tốt nghiệp về sản phẩm hạt dinh dưỡng, nhóm Tiệm hạt Vinaca đã đúc kết được những điều như sau:
Ngành sản phẩm cho hạt dinh dưỡng luôn là 1 trong ngành hàng có độ cạnh tranh rất lớn. Đa số mọi người luôn để ý đến 2 yếu tố là giá cả và chất lượng sản phẩm có thật sự tốt hay không.
Trong bước nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng mục tiêu đã giúp nhóm chúng em định hướng rõ nét hơn về sản phẩm cũng như công việc marketing trên thực tế như thế nào.
Qua dự án thực tế nhóm chúng em đã tìm hiểu và học hỏi được về cách đánh giá về chất lượng sản phẩm của mình ra sao, giá cả thế nào, các hình thức khuyến mãi, quảng cáo hợp lý, sản phẩm có đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng hay không. Từ đó chúng em có thể so sánh sản phẩm với đối thủ và tìm được giải pháp cho hợp lý. Cách chốt sale và tư vấn khách hàng để khách chốt đơn
Cách lên nội dung content phù hợp và bắt trend từng giai đoạn sao cho hợp lý.
Mặc dù dự án Tiệm hạt Vinaca chưa thật sự hoàn thành hết các mục tiêu đề ra. Nhưng nhóm đã được thực hành – thực chiến, từ đó có được những kiến thức và trải nghiệm thực tế.
Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn thầy Nguyễn Hữu Nghĩa, Ban lãnh đạo nhà trường Cao Đẳng FPT Polytechnic đã tạo cơ hội để tụi em có thể tự thực chiến trên dự án thực tế, khởi nghiệp của mình dựa trên những kinh nghiệm đã học được trong 7 kỳ vừa qua.
🕮🕮🕮
XÂYDỰNGKẾHOẠCHVÀTRIỂNKHAIDIGITALMARKETINGCHOTIỆMHẠTVINACA 198
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. (Chi & Hóa, 2022). (2022, January 9). (Infographic) - Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng nhiều hơn đến sức khỏe. Đã truy lục December 3, 2023, từ Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ: https://thitruongtaichinhtiente.vn/infographic- nguoi-tieu-dung-viet-nam-ngay-cang-chu-trong-nhieu-hon-den-suc-khoe-
38707.html
2. (Grandviewresearch, 2020). (không ngày tháng). Global Tree Nuts Market Size, Share & Trends Report, 2030. Đã truy lục December 3, 2023, từ Grand View Research: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/tree-nuts-market- report
3. (Herbalife Việt Nam, 2021). (2023, June 16). \/. Đã truy lục December 3, 2023, từ YouTube: https://saovadoanhnhan.com/khao-sat-cua-herbalife-nutrition-ve-thoi- quen-an-sang-cua-nguoi-viet-nam/
4. (Thanh, 2022). (2022, August 1). Thói quen tiêu dùng: Sự khác biệt đáng kinh ngạc giữa thế hệ X, Y, Z và Baby Boomer [P1]. Đã truy lục December 3, 2023, từ MarketingAI: https://marketingai.vn/thoi-quen-tieu-dung-su-khac-biet-dang-kinh- ngac-giua-the-he-x-y-z-va-baby-boomer-p1-194140846.htm
5. (Visa Inc. (NYSE: V), 2021). (2021, February 25). Người tiêu dùng Việt Nam đang dẫn trước so với mức trung bình thế giới trong việc xây dựng lối sống lành mạnh và bền vững. Đã truy lục December 3, 2023, từ Visa:
https://www.visa.com.vn/vi_VN/about-visa/newsroom/press-releases/nr-vn- 210225.html
6. An, H. (2023, March 16). Tháng 2/2023, xuất khẩu hạt điều tăng mạnh. Đã truy lục December 3, 2023, từ Tạp chí Công Thương: https://tapchicongthuong.vn/bai- viet/thang-22023-xuat-khau-hat-dieu-tang-manh-103391.htm
7. Báo cáo Fitch Solutions Macro Research 2019. (2019, July 21). Tỉ lệ béo phì ở Việt Nam tăng nhanh nhất Đông Nam Á. Đã truy lục December 3, 2023, từ Báo Tuổi Trẻ: https://tuoitre.vn/ti-le-beo-phi-o-viet-nam-tang-nhanh-nhat-dong-nam-a- 20190721134930782.htm
XÂYDỰNGKẾHOẠCHVÀTRIỂNKHAIDIGITALMARKETINGCHOTIỆMHẠTVINACA 199
8. Bộ Công Thương. (2022). (2022, September 12). Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 ước đạt 16,4 tỷ USD. Đã truy lục December 3, 2023, từ VnEconomy:
https://vneconomy.vn/thuong-mai-dien-tu-viet-nam-nam-2022-uoc-dat-16-4-ty- usd.htm
9. CleverAds. (2023, October 20). Thị trường Healthy Food: Xu hướng & thị hiếu tiêu dùng 2023. Đã truy lục Octo 2, 2023, từ CleverAds: https://cleverads.vn/blog/thi- truong-healthy-food/
10. IRTECH. (không ngày tháng). Đâu là xu hướng chi phối hành vi tiêu dùng của Gen Y? | IRTECH. Đã truy lục December 3, 2023, từ IRTech: https://irtech.com.vn/dau- la-xu-huong-chi-phoi-hanh-vi-tieu-dung-cua-gen-y/#gen-y-va-thuong-mai-dien-tu 11. Visa Inc. (NYSE: V). (2021, February 25). Người tiêu dùng Việt Nam đang dẫn
trước so với mức trung bình thế giới trong việc xây dựng lối sống lành mạnh và bền vững. Đã truy lục December 2, 2023, từ Visa:
https://www.visa.com.vn/vi_VN/about-visa/newsroom/press-releases/nr-vn- 210225.html
XÂYDỰNGKẾHOẠCHVÀTRIỂNKHAIDIGITALMARKETINGCHOTIỆMHẠTVINACA 200