Bi n quan sát Nhân t N ng su t Ch t l ng (KQ1) Phát tri n b n thân (KQ2) M c tiêu cá nhân và s đóngăgópă vào ho t đ ng c a t ch c (KQ3) RE7 N ngăsu t .787 RE8 Linh ho t .641 RE3 Ch tăl ng .627 RE9 Phát tri n k n ng .772
RE2 Hoàn thi năn ngăl c .642
RE1 Hoàn thành yêu c u .551
RE11 nhăh ngăđ n ho tăđ ng kinh doanh .824
RE12 nhăh ngăđ n ho tăđ ng tài chính .822
RE10 M c tiêu phù h p .500
Ph ngăphápătrích:ăPrincipalăComponetăAnalysis
Ph ngăphápăxoay:ăVarimaxăwithăKaiserăNormalization
T ngăph ngăsaiătrích:ă53.842%
Giá tr Eigenvalues=1.017
T ngăt nh ăph n 3.4.1, sau khi phân tích nhân t , các bi n quan sát trong
thangăđoăCIPDăđ c s p x p và chia thành 3 nhóm nhân t .
+ Nhân t KQ1 th hi n kh n ngăđápă ng yêu c u làm vi c khía c nhăn ngăsu t và ch tăl ngănênăđ c g i là nhân t N ng su t-Ch t l ng.
+ Nhân t KQ2 cho bi t s phát tri năcácăn ngăl c,ătrìnhăđ tay ngh c a m i cá nhân trong quá trình làm vi c nên tác gi đ t tên là nhân t Phát tri n b n thân. + Nhân t KQ3 nh n m nh vai trò, nhăh ng c a cá nhân trong 2 ho tăđ ng ch
c a cá nhân v i t ch cănênăđ c g i là nhân t M c tiêu cá nhân và đóng góp vào
ho t đ ng c a t ch c.
3.5 i u ch nh l i mô hình nghiên c u 3.5.1 Mô hình nghiên c u m i
Sau khi ki măđnh h s tin c y Cronbach Alpha và phân tích nhân t EFA c aă2ăthangăđo,ămôăhìnhănghiênăc uăđ căđi u ch nh l i v i 4 bi n thành ph n c a
thangăđoăOCBăvƠă3ăbi n thành ph n c aăthangăđoăCIPDăđ c th hi n trong Hình 3.2.
Hình 3.2: Mô hình nghiên c uăđi u ch nh
L NG TÂM (DL1) T N TÌNH (DL2) N NGăSU T-CH T L NG (KQ1) PHÁT TRI N B N THÂN (KQ2) M C TIÊU CÁ NHÂN VÀ S ịNGă GịPă VÀO HO Tă NG C A T CH C (KQ3) LÀM VI Că NG I (DL3) ỎNGăM C (DL4)
3.5.2 Gi thuy t nghiên c u sau khi hi u ch nh mô hình
Trong ph năch ngă2,ătácăgi đƣăđ aăraă9ăgi thuy t.ă phù h p v i mô hình nghiên c u m i, các gi thuy t c năđ c hi u chnhănh ăsau:
(1) Nhóm 1:
H1a: L ngătơm(DL1)ătácăđ ng d ngăđ năN ngăsu t-Ch tăl ng (KQ1). H1b: T n tình (DL2)ătácăđ ngăd ngăđ năN ngăsu t-Ch tăl ng (KQ1).
H1c: Làm vi căđ ngăđ iă(DL3)ătácăđ ngăd ngăđ năN ngăsu t-Ch tăl ng (KQ1). H1d: úngăm c (DL4)ătácăđ ngăd ngăđ năN ngăsu t-Ch tăl ng (KQ1).
(2) Nhóm 2:
H2a: L ngătơmă(DL1)ătácăđ ngăd ngăđ n Phát tri n b n thân (KQ2). H2b: T n tình (DL2)ătácăđ ngăd ngăđ n Phát tri n b n thân (KQ2).
H2c: Làm vi căđ ngăđ iă(DL3)ătácăđ ngăd ngăđ n Phát tri n b n thân (KQ2). H2d: úngăm c (DL4)ătácăđ ngăd ngăđ n Phát tri n b n thân (KQ2).
(3) Nhóm 3:
H3a: L ngătơm(DL1)ătácăđ ngăd ngăđ n M c tiêu cá nhân và s đóngăgópăvƠoă
ho tăđ ng c a t ch c (KQ3).
H3b: T n tình (DL2)ătácăđ ngăd ngăđ n M c tiêu cá nhân và s đóngăgópăvƠoăho t
đ ng c a t ch c (KQ3).
H3c: Làm vi căđ ngăđ iă(DL3)ătácăđ ngăd ngăđ n M c tiêu cá nhân và s đóngă
góp vào ho tăđ ng c a t ch c (KQ3).
H3d: úngăm c (DL4)ătácăđ ngăd ngăđ n M c tiêu cá nhân và s đóngăgópăvƠoă
ho tăđ ng c a t ch c (KQ3). (4) Nhóm 4:
H4b: Có s khác bi t v T n tình (DL2) gi aăcácătrìnhăđ h c v n.
H4c: Có s khác bi t v Làm vi căđ ngăđ i (DL3) gi aăcácătrìnhăđ h c v n. H4d: Có s khác bi t v úngăm c (DL4) gi aăcácătrìnhăđ h c v n.
(5) Nhóm 5:
H5a: Có s khác bi t v L ngătơmă(DL1)ăgi a các v trí công vi c. H5b: Có s khác bi t v T n tình (DL2) gi a các v trí công vi c.
H5c: Có s khác bi t v Làm vi căđ ngăđ i (DL3) gi a các v trí công vi c. H5d: Có s khác bi t v úngăm c (DL4) gi a các v trí công vi c.
(6) Nhóm 6:
H6a: Có s khác bi t v L ngătơmă(DL1) theo th i gian làm vi c. H6b: Có s khác bi t v T n tình (DL2) theo th i gian làm vi c.
H6c: Có s khác bi t v Làm vi căđ ngăđ i (DL3) theo th i gian làm vi c. H6d: Có s khác bi t v úngăm c (DL4) theo th i gian làm vi c.
(7) Nhóm 7:
H7a: Có s khác bi t v L ngătơmă(DL1) theo gi i tính. H6b: Có s khác bi t v T n tình (DL2) theo gi i tính.
H7c: Có s khác bi t v Làm vi căđ ngăđ i (DL3) theo gi i tính. H7d: Có s khác bi t v úng m c (DL4) theo gi i tính.
3.6 Tóm t tăch ngă3
Ch ngă3ăđƣătrìnhăbƠyăquyătrìnhăti n hành nghiên c u.ă c bi t mô hình nghiên c u và các gi thuy tăđƣăđ c hi u ch nh phù h p v i k t qu ki măđ nhăđ
tin c y Cronbach Alpha và phân tích nhân t . Tác gi c ngăthayăđ i tên c a các bi n thành ph nătrongă2ăthangăđo,ăgiúpăchoăvi c th hi năỦăngh aăc a các bi n chính xác
ThangăđoăOCBăch còn l i 13 bi năquanăsátăt ngă ng 4 nhóm,ăthangăđoă
CIPD có 9 bi năquanăsátăt ngă ng 3 nhóm.
C 2ă thangă đoă đ uă đ că đánhă giáă đ tin c y khá cao thông qua h s Cronbach Alpha và phân tích nhân t đ c xem là phù h p v iăcácăthangăđo.ă
CH NGă4:ăK T QU NGHIÊN C U
Ch ngă3ăđƣăđi u ch nh l i mô hình nghiên c u và các gi thuy t thông qua ki măđnh h s tin c y và phân tích nhân t . Do v yăch ngă4ătrìnhăbƠyăcácăphơnă
tích nh m ki măđnh các gi thuy t nghiên c u. N i dung bao g m: - Phân tích nhăh ng c aăOCBăđ i v i k t qu làm vi c cá nhân.
- Phân tích s khác bi t v OCBătheoătrìnhăđ h c v n, v trí công vi c, th i gian làm vi c và gi i tính.
4.1 Phân tích nhăh ng c aăOCBăđ i v i k t qu làm vi c cá nhân
Tr c khi phân tích h i quy tuy n tính, ta xem xét m iăt ngăquanătuy n tính gi a các bi n thông qua xây d ng ma tr năt ngăquan.
Xét m iăt ngăquanăgi a các bi n ph thu c và bi năđ c l p, h s t ngă quană(r)ădaoăđ ng t 0.096ăđ n 0.567 cho th y m iăt ngăquanăgi a các bi n này khá cao. Tuy nhiên v i m căỦăngh aănh h nă5%,ăbi n DL3 (Làm vi căđ ngăđ i)
ch aăth hi n m i quan h tuy n tính v i bi n KQ1 (N ngăsu t ậ Ch tăl ng) và bi năDLă4ăch aăcóăm i quan h v i bi n DL3 (M c tiêu cá nhân và s đóngăgópă
vào ho tăđ ng c a t ch c).
Xét m iăt ngăquanăgi a các bi năđ c l p, các giá tr Sig. <5% và h s
t ngăquanăđ t khá cao, t 0.249 đ n 0.508 cho bi t m i quan h ch t ch gi a các bi n này trong t ng th .