Chương 5 GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TÔM CỦA CÔNG TY TNHH KIM ANH
5.1 Đánh giá quá trình xuất khẩu của Kim Anh
Hơn 22 năm kinh doanh và sản xuất trong lĩnh vực thủy sản, đã trải qua khá nhiều giai đoạn trầm lắng, hiện tại còn gặp nhiều khó khăn trong quá trình phát triển nhƣng nhìn chung là hoạt động xuất khẩu của công ty có những bước tiến rõ rệt so với giai đoạn sơ khai mới thành lập. Khởi đầu là một doanh nghiệp tư nhân nhỏ lẻ xuất khẩu thủy sản với quy mô tương đối nhỏ chủ yếu là để phục vụ thị trường nội địa thì nay đã có một cơ sở sản xuất với nhiều nhà máy xí nghiệp cũng như xưởng chế biến tôm nói chung. Bước tiến quan trọng nhất có thể nói là từ doanh nghiệp tƣ nhân trở thành công ty TNHH Kim Anh cộng với việc trở thành thành viên của Hiệp Hội Chế Biến Thủy Sản Việt Nam (VASEP) đã đánh dấu một chuỗi quá trình thành công và giúp cho công ty tham gia vào một môi trường kinh doanh hoàn toàn mới một sân chơi toàn cầu với nhiều thách thức lẫn khó khăn hơn trước. Từ một doanh nghiệp nhỏ ở một tỉnh lẻ trở thành một công quy mô tầm cỡ, một điểm sáng trong hoạt động kinh doanh ở tỉnh nhà là do nỗ lực hết sức to lớn của tập thể nhân viên cộng với sự tham mưu tổ chức chặt chẽ của ban lãnh đạo công ty mà đứng đầu là giám đốc. Bước tiến của công ty tuy còn gặp nhiều giai đoạn phải chùng bước nhƣng với tinh thần quyết tâm cao độ quý lãnh đạo công ty hứa hẹn việc sản
xuất kinh doanh của Kim Anh sẽ tiếp tục phát triển hơn trước vượt qua khó khăn hiện tại hướng đến tương lai.
Sản lƣợng nguyên liệu đầu vào luôn đáp ứng đầy đủ hoạt động của công ty, minh chứng cụ thể là trong giai đoạn kinh doanh 2010-2012 công ty chƣa lần nào phải thiếu nguyên liệu đầu vào. Với lợi thế là doanh nghiệp tọa lạc tại vùng trọng điểm sản xuất và nuôi trồng thủy sản nói chung và con tôm nói riêng của cả nước, Kim Anh đã tận dụng rất tích cực các yếu tố về vùng nguyên liệu phối hợp với các chiến lƣợc cụ thể giúp công ty phát tiển hơn nữa trong sản xuất. Hơn thế nữa, các chính sách từ Tỉnh nhà cũng giúp Kim Anh rất nhiều trong các chiến lƣợc phát triển sản xuất, vì kế hoạch trong dài hạn của Sóc Trăng là lấy phát triển thủy sản thành ngành mũi nhọn của Tỉnh nên các chính sách ƣu tiên cho các doanh nghiệp thủy sản trên toàn tỉnh trong đó có Kim Anh luôn đƣợc quý cơ quan lãnh đạo ƣu tiên xem xét. Đó là một động lực không nhỏ cho Kim Anh tiếp tục vững bước trên con đường xuất khẩu thủy sản còn lắm chông gai và gian nan phía trước.
Qua hơn nhiều nắm phấn đấu và phát triển sản xuất sản phẩm của công ty đã có mặt ở hầu hết các thị trường khó tính và nhu cầu tiêu dùng cao như Nhật, Mỹ, EU và một số nước ở khu vực Trung Đông…. Điều này đánh dấu thành công của công ty trong việc xâm nhập các thị trường trên thế giới, một số thị trường mới nổi như Trung Quốc cũng được công ty quan tâm thăm dò mặc dù việc xuất khẩu sang thị trường này chỉ với một sản lượng hạn chế.
Trong thời gian tới công ty sẽ áp dụng nhiều chiến lƣợc hơn nữa để hoàn thiện các sản phẩm cũng nhƣ vấn đề về bao bì mẫu mã để đáp ứng ngày càng tốt hơn nữa thị hiếu ngày càng cao của người tiêu dùng xuất phát từ các thị trường truyền thống.
Uy tín và chất lƣợng sản phẩm của công ty đã đƣợc chứng minh qua thời gian dài trong sản xuất, kinh doanh. Sản phẩm của công ty đã có mặt trên 20 quốc gia với nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau. Các sản phẩm chủ lực của công ty tôm Sushi, tôm Nobashi hoặc tôm cuộn khoại tây…. Tiếp tục được các thị trường truyền thống ưa thích và tin dùng minh chứng cụ thể là tuy tình hình kinh doanh sản xuất khó khăn nhƣng các mặt hàng này vẫn chiếm tỷ trọng cao trong cơ cấu sản phẩm của công ty. Để có đƣợc nhiều lợi thế hơn nữa trong quá trình xuất khẩu, công ty luôn quan tâm đến việc cải tiến sản phẩm của công ty nâng cao lợi thế cạnh trạnh.
5.1.2 Mặt hạn chế
Mặc dù đạt đƣợc nhiều thành tựu tích cực trong quá trình xuất khẩu tôm cũng nhƣ hoạt động sản xuất kinh doanh thủy sản nói chung, Kim Anh
cũng không tránh khỏi những hạn chế ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình sản xuất, xuất khẩu thủy sản của bản thân mình.
Hoạt động kinh doanh giảm xút cả về lƣợng lẫn giá trị xuất khẩu, 3 năm liền trong giai đoạn 2010-2012 công ty bị lỗ liên tiếp. Mặc dù nguyên nhân của việc xuất khẩu yếu kém là do nhiều nguyên nhân tác động nhƣng chúng ta vẫn không thể nào bỏ qua cơ chế quản lý, cũng nhƣ các chiến lƣợc phát triển của công ty trong thời gian gần đây thật sự là chƣa phù hợp với tình hình thực tiễn, dẫn đến công ty rơi vào hoàn cảnh khó khăn nhƣ hiện nay. Có thể nói rằng công ty đã đánh mất vị thế của mình trên thương trường, cũng như chưa tận dụng đƣợc hết các lợi thế của mình hiện có và các chính sách khuyến khích từ các Nhà nước và các tổ chức chuyên trách. Các bước đi và chuẩn bị cho một giai đoạn khủng hoảng của các các thị trường truyền thống chưa được công ty thực hiện một cách thật sự tốt đã khiến Kim Anh liên tục mất các khách hàng tiềm năng dẫn đến suy giảm sản lƣợng lẫn giá trị xuất khẩu. Điều này đƣợc minh chứng bằng các khoản lỗ trong ba năm kinh doanh liên tiếp của công ty.
Hoạt động marketing của công ty đƣợc đánh giá là khá nghèo nàng và đa phần chỉ mang tính hình thức, đến mãi đến giai đoạn hiện nay công ty vẫn chưa có phòng marketing tham mưu đóng góp các giải pháp giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng. Việc kết nối với các khách hàng chủ yếu vẫn là đƣợc duy trì thông qua kênh giao tiếp chủ yếu từ các khách hàng đã từng làm ăn lâu dài với công ty, thâm nhập xúc tiến đưa sản phẩm vào các thị trường mới là rất hạn chế. Bản thân sản phẩm của công ty vẫn chƣa tạo đƣợc sự khác biệt hay có ƣu thế gì khác so với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
Chưa khai thác được toàn bộ các thị trường hiện có và hầu như có tín hiệu bị giảm thị phần tại các thị trường trọng điểm như Nhật, EU và đối với thị trường Mỹ thì công ty dường như tê liệt vì các rào cản thương mại về thuế chống bán phá giá khiến giá trị xuất khẩu sang thị trường này là rất thấp so với tiềm năng thực tế của nó, thị trường nội địa chưa được công ty khai thác triệt để khi mà lượng sản phẩm đưa ra thị trường này chỉ là các đơn hàng nhỏ lẻ xuất phát từ các siêu thị trên cả nước với tính thường xuyên là không cao, đây là khó khăn mà công ty cần phải giải quyết và vƣợt qua trong thời gian tới.
Hoạt động xuất khẩu dễ bị tác động mạnh mẽ từ các rào cản thương mại xuất phát từ các thị trường lớn trên thế giới, công ty dường như rất dễ bị tổn thương bởi các rà cản về thuế chống bán phá giá, về vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm lẫn lƣợng kháng sinh dƣ thừa trong sản phẩm, rất nhiều lần trong giai đoạn kinh doanh 2010-2012 công ty bị các đối tác trả hàng về do tôm
chứa dƣ lƣợng kháng sinh vƣợt mức cho phép, đây là vấn đề khá đau đầu với công ty khi mà Kim Anh chƣa có các biện pháp triệt để nhằm giải quyết tận gốc vấn đề này
Tóm lại, hoạt động sản xuất của Kim Anh đạt đƣợc khá nhiều thành tựu trong khoảng thời gian hơn 21 năm kinh doanh và tham gia hoạt động xuất nhập khẩu nhưng dường như khó khăn lúc nào cũng hiện diện bên cạnh công ty khi mà các yếu tố về thị trường, sản phẩm, chất lượng con tôm nguyên liệu chƣa đƣợc giải quyết sâu sát, tận gốc thì khó khăn đó vẫn tiếp tục đè nặng lên đôi vai của chính công ty, đặc biệt là trong thời buổi kinh doanh khó khăn nhƣ hiện nay
Bảng 5.1 Kết quả nhận định và giải pháp khắc phục
Kết quả nhận định Giải pháp khắc phục
Thị trường -Chưa khai thác tốt thị trường hiện có.
-Dễ bị tác động đối với các rào cản thương mại.
-Thị trường nội địa còn bỏ ngõ.
-Các thị trường tiềm năng chưa được chú trọng.
-Duy trì giữ chân khách hàng cũ.
-Quan tâm tạo mối quan hệ buôn bán các thị trường tiềm năng.
- Xây dựng các kênh phân phối tôm thành phẩm hướng tới phục vụ thị trường nội địa.
Vùng nguyên liệu -Chƣa xây dựng đƣợc vùng nguyên
liệu riêng
-Chất lƣợng tôm nguyên liệu chƣa đạt chuẩn
-Đầu tƣ liên kết với nông dân nhằm phát triển nguồn tôm nguyên liệu đạt chất lƣợng.
Hoạt động marketing -Chƣa có phòng marketing
-Chiến lƣợc marketing chƣa thật sự phù hợp
-Hoàn thiện chiến lƣợc marketing giới thiệu sản phẩm.
Sản phẩm -Sản phẩm còn nghèo nàng về mẫu
mã -Phát triển cải tiến sản phẩm hiện có
tạo lợi thế cạnh tranh..
Đội ngũ công nhân viên -Trình độ đào tạo và chất lƣợng tay
nghề còn hạn chế -Đào tạo nghiệp vụ cho công nhân viên
Nguồn: tác giả tổng hợp