CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM RƯỢU XIKA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN RƯỢU NƯỚC GIẢI KHÁT XIKA HUYỆN HẢI LĂNG, TỈNH QUẢNG TRỊ
2.4. Đánh giá chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm rượu Xika của Công ty Cổ phần nước giải khát XiKa Huyện Hải Lăng, tỉnh Quảng Trị
2.4.1. Những thành công đạt được 2.4.1.1 Thành công
- Doanh thu của công ty đã tăng lên đều đặn hằng năm, cho thấy hoạt động sản xuất thực hiện hiệu quả, đồng thời, tạo công ăn việc làm và nâng cao thu nhập cho người lao động.
- Công ty đã xây dựng được đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm, cần cù, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao và tận tâm với nghề.
- Thị trường tiêu thụ ngày càng được mở rộng ngay cả trong nước và xuất khẩu.Được khách hàng truyền thống tín nhiệm và thu hút sự chú ý của khách hàng ngoài nước.
- Chất lượng sản phẩm cũng như chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng được nâng cao, giá cả sản phẩm phù hợp.Đa dạng hóa sản phẩm nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của người tiêu dùng. Nâng cao uy tín của doanh nghiệptrên thị trường.
- Công ty đã hoạch định chiến lược sản xuất trong từng giai đoạn phát triển.
Trường Đại học Kinh tế Huế
2.4.1.2. Nguyên nhân dẫn đến thành công
- Lãnh đạo cũng như các nhân viên thị trường thường xuyên đi khảo sát thị trường để nắm bắt các thông tin và sự thay đổi thịhiếu của người tiêu dùng.
- Công ty thực hiện được các chính sách tiết kiệm chi phí từ khâu nguyên vật liệu, giảm bớt được chi phí quản lý, nên tổng chi phí là thấp do vậy giá thành của sản phẩm là thấp hơn so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm.
- Thường xuyên mở các lớp tập huấn về nghiệp vụ cũng như chuyên môn bán hàng cho nhân viên.
2.4.2. Tồn tại và nguyên nhân
2.4.2.1 Tồn tại trong quá trình tiêu thụ của doanh nghiệp
- Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty vẫn chưa phát triển mạnh mẽ theo yêu cầu đãđược đề ra. Do đó chưa nắm bắt được sát với sự thay đổi nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng.
- Hệ thống trang thiết bị sản xuất còn thiếu, chưa vận dụng được hết công suất của nhà máy.
- Công tác lập chương trình bán hàng còn yếu, chưa có các chính sách hỗ trợ hữu hiệu để thỏa mãn tính thời vụ của hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
2.4.2.2. Nguyên nhân dẫn đến tồn tại trong tiêu thụ của công ty
- Đội ngũ cán bộ kinh doanh của công ty được đào tạo bài bản với kinh nghiệm dày dặn, tuy nhiên do phải đồng thời kiêm nghiệm nhiều chức năng nên chất lượng cũng như hiệu quả chưa cao. Số lượng cán bộ còn ít do vậy chưa bao quát đủ thị trường tiêu thụ của công ty.
- Tuy trang thiết bị của công ty đã được đầu tư đổi mới nhưng chưa đồng bộ. Vì vậy gây nên những ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm rượu cũng như nước giải khát.
- Mạng lưới kinh doanh của công ty chưa phù hợp với sự đòi hỏi của thị trường và của người tiêu dùng.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Tóm tắt chương 2:
Từ việc lập kế hoạch tiêu thụ đến đạt kết quả trong tiêu thụ làmột việc làm rất khó khăn đối với các công ty hiện nay. Thực tế qua phân tích quá trình này tại Công ty Cổ phần Rượu Nước giải khát Xika Huyện Hải Lăng, tỉnh Quảng Trị tôi có thể thấy một số kết quả mà Công ty đạt được đó là:
- Công ty đã xây dựng được hệ thống kênh phân phối, đại lý khá hiệu quả.
Doanh thu tiêu thụ của kênh phân phối gián tiếp chiếm tỷ lệ cao khoảng trên 85%
doanh thu tiêu thụ của Công ty. Sản phẩm Rượu Xika của công ty được đa số khách hàng đánh giá cao về chất lượng, điều này giúp cho hoạt động tiêu thụ của Công ty được thuận lợi hơn.
-
- Lực lượng bán hàng của Công ty được khách hàng đánh giá là tương đối tốt, dặc biệt là bán hàng cá nhân. Trong thời gian tới, công ty cần duy trì và tiếp tục phát huy hơn nữa để nâng cao hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm. Bên cạnh những kết quả đạt được, Công ty còn một số những mặt hạn chế đó là:
+ Chính sách giá và chiết khấu: Công ty cần định giá phù hợp với chất lượng sản phẩm và lợi thế của Công ty so với đối thủ cạnh tranh trên địa bàn.
+ Công tác phân phối: còn hạn chế về phương tiện vận chuyển và lực lượng bốc xếp. do công ty phải thuê ngoài nên cũng gây ảnh hưởng đến việc đáp ứng đúng thời gian của đơn hàng và gây ra nhiều phế phẩm, ảnh hưởng đến uy tín của Công ty.
Các kết quả nghiên cứ trên đây là cơ sở quan trọng để tìm ra giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm rượu Xika của công ty trong thời gian tới.Trường Đại học Kinh tế Huế