CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1. PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MÔ TẢ KẾT QUẢ KHẢO SÁT
3.1.2. Mức độ vận dụng các công cụ KTQT
Sau khi nghiên cứu tỷ lệ sử dụng KTQT trong các DNVVN, tức nghiên cứu chỉ ra số DNVVN sử dụng KTQT chiếm tỷ lệ bao nhiêu. Trong số những DN sử dụng này, nghiên cứu đã thống kê mức độ vận dụng các công cụ KTQT như thế nào qua kết quả Bảng sau:
Bảng 3.2. Mức độ vận dụng các công cụ KTQT (DN có sử dụng KTQT)
Công cụ KTQT Loại
KTQT
Chức
năng Mean STD Thứ tự
Dự toán doanh thu T DT 3.316 1.138 1
Dự toán báo cáo tài chính T DT 3.297 1.185 2
Tính giá dựa theo phương pháp toàn
bộ T TG 3.266 1.244 3
Dự toán kiểm soát chi phí T DT 3.265 1.170 4
Dự toán vốn bằng tiền T DT 3.219 0.998 5
Lợi nhuận bộ phận T DG 3.193 0.932 6
Công cụ KTQT Loại KTQT
Chức
năng Mean STD Thứ tự
Dự toán sản xuất T DT 3.174 1.334 7
Dự toán lợi nhuân T DT 3.146 0.881 8
Tính giá dựa theo phương pháp trực
tiếp T TG 3.144 0.875 9
Phân tích chi phí sản lượng lợi
nhuận (CVP) T QD 3.079 1.224 10
Chi phí định mức và phân tích chênh
lệch so với định mức T DG 3.039 0.817 11
Phân tích chênh lệch so với dự toán T DG 2.842 1.156 12 Theo dõi chi phí xảy ra trong các
giai đoạn phát triển sản phẩm T CL 2.765 0.760 13 Phân tích chi phí phát sinh trong
từng hoạt động của chuỗi giá trị của
công ty T CL 2.714 0.773
14
Phân tích lợi nhuận sản phẩm T QD 2.681 0.861 15
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư ROI T DG 2.617 0.790 16
Đào tạo bồi dưỡng cho nhân viên DG 2.588 0.774 17
Biến động về nhân sự DG 2.588 0.760 18
Sự hài lòng của khách hàng DG 2.577 0.782 19
Giao hàng đúng hạn DG 2.554 0.708 20
Lưu chuyển tiền tệ DG 2.545 0.831 21
Chất lượng sản phẩm dịch vụ DG 2.511 0.797 22
Chi phí mục tiêu trong việc thiết kế
sản phẩm mới CL 2.492 0.859 23
Thu thập thông tin về đối thủ cạnh
tranh CL 2.427 0.720 24
Gía trị hiện tại thuần (NPV) T QD 2.415 0.950 25 Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR) T QD 2.375 0.807 26 Chi phí chiến lược trong việc xác CL 2.373 0.720
Công cụ KTQT Loại KTQT
Chức
năng Mean STD Thứ tự
định chiến lược của công ty 27
Quản trị hàng tồn kho kịp thời QD 2.340 0.939 28 Tính giá dựa trên cơ sở hoạt động TG 2.333 1.108 29
Quản trị dựa trên hoạt động QD 2.320 0.957 30
Tính giá theo chi phí mục tiêu TG 2.261 1.042 31
Dự toán linh hoạt T DT 2.259 0.975 32
Dự toán dựa trên hoạt động DT 2.237 0.820 33
Trung bình 2.723 0.930
T: Công cụ KTQT truyền thống
TG:Tính giá; DT:Dự toán; QD:Hỗ trợ ra quyết định; DG: Đánh giá thành quả;
CL: KTQT chiến lược
(Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát) Bảng 3.2 đánh giá mức độ vận dụng các công cụ KTQT được khảo sát trong các DN có áp dụng các công cụ KTQT (những DN có đánh dầu vào các ô từ 1 đến 5). Trong bảng này, các công cụ KTQT được sắp xếp theo điểm số trung bình của mức độ vận dụng KTQT trong các DNVVN (sử dụng thang đo Likert: với 1 là mức độ sử dụng thấp nhất và 5 là mức độ vận dụng cao nhất).
Dựa vào bảng ta thấy rằng, các công cụ KTQT truyền thống được sử dụng với mức độ cao hơn, cụ thể là dự toán doanh thu, dự toán báo cáo tài chính, tính giá dựa theo phương pháp toàn bộ (với giá trị mean cao hơn 3 trong thang đo Likert), tuy nhiên có những công cụ có mức độ sử dụng dưới mức trung bình, đáng kể là tính giá theo chi phí mục tiêu, dự toán linh hoạt, dự toán dựa trên hoạt động (với giá trị mean thấp hơn 3 trong thang đo Likert). Nhìn chung, mức độ vận dụng trung bình được đánh với điểm số 2.723, điều này cho thấy mức độ vận dụng các công cụ KTQT ở các DNVVN chưa đạt mức trung bình.
Độ lệch chuẩn của mức độ áp dụng cho hầu hết các công cụ được khảo sát là từ 0.7 đến 1.3 cho thấy sự biến động không lớn. Như vậy, trong môi trường
kinh doanh còn ít biến động như ở TP Đà Nẵng, và các DN ở địa phương phần lớn là DNVVN thì mức độ vận dụng các công cụ KTQT như thế này là tương đối thấp.
Kết quả ở Bảng 3.3 đánh giá mức độ vận dụng KTQT được khảo sát ở tất cả các DN (bao gồm DN không sử dụng KTQT).
Bảng 3.3. Mức độ vận dụng các công cụ KTQT (bao gồm DN không sử dụng KTQT)
Công cụ KTQT Loại
KTQT
Chức
năng Mean STD Thứ tự
Dự toán doanh thu T DT 3.115 1.359 1
Dự toán lợi nhuân T DT 2.988 1.444 2
Dự toán vốn bằng tiền T DT 2.897 1.549 3
Tính giá dựa theo phương pháp toàn
bộ T TG 2.830 1.606 4
Dự toán kiểm soát chi phí T DT 2.673 1.515 5
Dự toán báo cáo tài chính T DT 2.539 1.744 6
Dự toán sản xuất T DT 2.479 1.508 7
Phân tích chênh lệch so với dự toán T DG 2.394 1.484 8
Chi phí định mức T DG 2.358 1.461 9
Phân tích lợi nhuận sản phẩm T QD 2.352 1.692 10
Lợi nhuận bộ phận T DG 2.303 1.640 11
Tính giá dựa theo phương pháp trực
tiếp T TG 1.982 1.673 12
Phân tích CVP T QD 1.885 1.425 13
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư ROI T DG 1.824 1.375 14
Giao hàng đúng hạn DG 1.788 1.361 15
Theo dõi chi phí xảy ra trong các giai
đoạn phát triển sản phẩm T CL 1.709 1.473 16 Đào tạo bồi dưỡng cho nhân viên DG 1.697 1.381 17
Lưu chuyển tiền tệ DG 1.649 1.352 18
Công cụ KTQT Loại KTQT
Chức
năng Mean STD Thứ tự Phân tích chi phí phát sinh trong
từng hoạt động của chuỗi giá trị của
công ty T CL 1.612 1.463 19
Biến động về nhân sự DG 1.521 1.404 20
Chất lượng sản phẩm dịch vụ DG 1.370 1.385 21
Sự hài lòng của khách hàng DG 1.218 1.397 22
Thu thập thông tin về đối thủ cạnh
tranh CL 1.103 1.305 23
Giá trị hiện tại thuần (NPV) T QD 0.952 1.324 24 Chi phí mục tiêu trong việc thiết kế
sản phẩm mới CL 0.952 1.324 24
Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR) T QD 0.921 1.264 26 Quản trị hàng tồn kho kịp thời QD 0.752 1.217 27
Dự toán linh hoạt T DT 0.739 1.199 28
Chi phí chiến lược trong việc xác
định chiến lược của công ty CL 0.733 1.169 29
Quản trị dựa trên hoạt động QD 0.703 1.191 30
Tính giá theo chi phí mục tiêu TG 0.630 1.154 31 Tính giá dựa trên cơ sở hoạt động TG 0.552 1.128 32
Dự toán dựa trên hoạt động DT 0.515 1.022 33
Trung bình 1.689 1.394
T: Công cụ KTQT truyền thống
TG:Tính giá; DT:Dự toán; QD:Hỗ trợ ra quyết định; DG: Đánh giá thành quả; CL:
KTQT chiến lược
(Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát) b. Mức độ vận dụng KTQT theo quy mô Doanh nghiệp
Theo phương pháp xử lý dữ liệu đã giới thiệu ở Chương 2, để đưa ra kết quả nghiên cứu giả thiết H1 (Mức độ vận dụng KTQT trong các DN vừa cao hơn các DN nhỏ) với từng nhóm công cụ, tác giả căn cứ vào giá trị Sig (P-
value) trong kiểm định T-test để xem xét sự khác biệt giữa các nhóm nghiên cứu (nhóm DN xét theo quy mô: DN vừa và DN nhỏ), đồng thời tiến hành so sánh giá trị trung bình (Mean) để xem xét nhóm nào có mức độ vận dụng các công cụ KTQT cao hơn.
Nghiên cứu sẽ xem xét mức độ vận dụng KTQT theo quy mô DN theo từng nhóm công cụ: Công cụ tính giá, công cụ dự toán, đánh giá thành quả, hõ trợ ra quyết định và KTQT chiến lược.
Để kiểm tra tính chuẩn hóa của dữ liệu, skewness và kurtosis được tính toán. Trị số skewness đề cập độ méo/lệch của phân phối (méo trái, méo phải) so với phân phối chuẩn. Trị số Kurtosis đề cập đến độ cao hay thấp của phân phối so với phân phối chuẩn. Kline (2005) cho rằng nếu skewness nhỏ hơn 3 kurtosis nhỏ hơn 10 thì xem như dữ liệu không vi phạm giả định về phân phối chuẩn.
Kết quả từ bảng số liệu ở Phụ lục 1 cho thấy, không có sự vi pham giả định về phân phối chuẩn của dữ liệu các biến.
Công cụ Tính giá
Bảng 3.4. Mức độ vận dụng công cụ tính giá theo quy mô DN Mức độ vận dụng
Các công cụ KTQT
Loại Quy mô
DN Mean STD P-value (Sig) DN nhỏ 2.2338 1.3169
Tính giá dựa theo phương pháp toàn bộ T
DN vừa 3.3523 1.6612 0.000 DN nhỏ 1.2857 1.3559
Tính giá dựa theo phương pháp trực tiếp
T
DN vừa 2.5909 1.6927 0.000 DN nhỏ 0.4026 0.9902
Tính giá dựa trên cơ sở hoạt động
DN vừa 0.6818 1.2275 0.015 DN nhỏ 0.4026 0.9495
Tính giá theo chi phí mục tiêu
DN vừa 0.8295 1.2275 0.108 (Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát)
Kết quả Bảng 3.4 cho thấy giá trị trung bình về mức độ vận dụng công cụ lập dự toán ở các DN theo quy mô nhỏ và vừa là khác nhau.
Đối với mức độ vận dụng công cụ tính giá dựa theo phương pháp toàn bộ theo quy mô doanh nghiệp p-value (hay sig) = 0,000 nhỏ hơn 0,05, điều này có nghĩa là là với độ tin cậy 95%, có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa mức độ sử dụng công cụ tính giá toàn bộ giữa nhóm DN nhỏ và DN vừa. Vì mức độ sử dụng trung bình của DN vừa (mean = 3,3523) lớn hơn mức độ sử dụng trung bình của DN nhỏ (mean = 2,2338) nên ta kết luận là mức độ vận dụng công cụ tính giá theo phương pháp toàn bộ của DN vừa lớn hơn DN nhỏ. Tương tự như vậy, tiến hành so sánh giá trị trung bình mức độ vận dụng công cụ tính giá theo phương pháp trực tiếp theo quy mô DN và kiểm định thì thấy có sự khác biệt và sự khác biệt này có ý nghĩa thống kê với mức ý nghĩa 5%
và mức độ vận dụng công cụ tính giá theo phương pháp trực tiếp của DN vừa lớn hơn DN nhỏ. Riêng đối với công cụ: tính giá theo chi phí mục tiêu và tính giá dựa trên hoạt động có mức độ vận dụng ở các DN vừa có giá trị trung bình lớn hơn so với DN nhỏ, tuy nhiên giá trị Sig lớn hơn 0.05, tức là với mức ý nghĩa 5% thì sự khác biệt này không có ý nghĩa thống kê. Vì thế, kết quả khảo sát không hỗ trợ giả thuyết H1a (mức độ vận dụng công cụ tính giá ở các DN vừa lớn hơn các DN nhỏ). Điều này cho thấy rằng DN vừa hoạt động kinh doanh với quy mô lớn hơn DN nhỏ, mức độ vận dụng công cụ tính giá truyền thống cũng như hiện đại cao hơn hơn các DN nhỏ. Tuy nhiên, với công cụ KTQT hiện đại thì rất ít các DN sử dụng nên sự khác biệt giữa hai nhóm DN vừa và DN nhỏ trên ko có ý nghĩa thống kê khi xét cho tổng thể các DN.
Công cụ dự toán
Bảng 3.5. Mức độ vận dụng công cụ dự toán theo quy mô DN Mức độ vận dụng
Các công cụ KTQT
Loại Quy mô
DN Mean STD P-value (Sig) DN nhỏ 2.5974 1.3004
Dự toán doanh thu T
DN vừa 3.5682 1.2484 0.000 DN nhỏ 1.7532 1.6235
Dự toán báo cáo tài chính T
DN vừa 3.2273 1.5516 0.000 DN nhỏ 1.9870 1.5174
Dự toán kiểm soát chi phí T
DN vừa 3.2727 1.2385 0.000 DN nhỏ 2.2208 1.4475
Dự toán vốn bằng tiền T
DN vừa 3.4886 1.3896 0.000 DN nhỏ 1.8442 1.5395
Dự toán sản xuất T
DN vừa 3.0341 1.2452 0.000 DN nhỏ 2.4156 1.3988
Dự toán lợi nhuân T
DN vừa 3.4886 1.2954 0.000 DN nhỏ 0.5065 1.0601
Dự toán linh hoạt T
DN vừa 0.9432 1.2808 0.018 DN nhỏ 0.4256 0.9508
Dự toán dựa trên hoạt động
DN vừa 0.6023 1.0779 0.243 (Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát)
Kết quả nghiên cứu ở Bảng 3.5 cho thấy rằng, hầu hết các công cụ dự toán truyền thống có giá trị p-value (hay sig) = 0,000 nhỏ hơn 0.05, điều này có nghĩa là là với độ tin cậy 95%, có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa mức độ sử dụng công cụ dự toán truyền thống giữa nhóm DN nhỏ và DN vừa.
Mức độ sử dụng trung bình (mean) của DN vừa lớn hơn mức độ sử dụng trung bình của DN nhỏ. Tuy nhiên, đối với công cụ dự toán linh hoạt và dự toán dựa trên hoạt động có giá trị p-value lớn hơn 0.05 nghĩa là với mức ý
nghĩa 5% thì sự khác biệt này không có ý nghĩa thống kê. Vì thế, kết quả khảo sát không hỗ trợ giả thiết H1b (mức độ vận dụng công cụ tính giá ở các DN vừa lớn hơn các DN nhỏ).
Công cụ đánh giá thành quả
Bảng 3.6. Mức độ vận dụng công cụ đánh giá thành quả theo quy mô DN Mức độ vận dụng
Các công cụ KTQT
Loại Quy mô
DN Mean STD P-value (Sig) DN nhỏ 1.8052 1.6783
Lợi nhuận bộ phận T
DN vừa 2.7386 1.4816 0.000 DN nhỏ 1.8961 1.5943
Chi phí định mức và phân tích
chênh lệch so với định mức T
DN vừa 2.7614 1.2034 0.000 DN nhỏ 2.0519 1.6132
Phân tích chênh lệch so với dự
toán T
DN vừa 2.6932 1.2986 0.006 DN nhỏ 1.4935 1.4384
Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư ROI T
DN vừa 2.1136 1.2543 0.000 DN nhỏ 1.4286 1.3901
Thành quả tài chính
Lưu chuyển tiền tệ
Dn vừa 1.8409 1.2944 0.050 DN nhỏ 1.4805 1.4012
Đào tạo bồi dưỡng cho nhân
viên
DN vừa 1.8864 1.3428 0.059 DN nhỏ 1.2857 1.4406
Biến động về nhân sự
DN vừa 1.7273 1.3453 0.044 DN nhỏ 1.0649 1.4174
Sự hài lòng của khách hàng
DN vừa 1.3523 1.3733 0.188 DN nhỏ 1.5714 1.1418
Giao hàng đúng hạn
DN vừa 1.9773 1.2863 0.057 DN nhỏ 1.1429 1.4022
DN vừa 1.5682 1.3459 Thành
quả phi tài
chính
Chất lượng sản phẩm dịch vụ
DN vừa 0.6705 1.0904
0.049
(Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát)
Kết quả khảo sát ở Bảng 3.6 cho thấy rằng tất cả các công cụ đánh giá thành quả tài chính truyền thống đều có giá trị p-value (hay sig) nhỏ hơn 0.05, điều này nghĩa là có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa mức độ sử dụng công cụ đánh giá thành quả tài chính (nhóm công cụ truyền thống) giữa nhóm DN nhỏ và DN vừa. Mức độ sử dụng trung bình (mean) của DN vừa lớn hơn mức độ sử dụng trung bình của DN nhỏ. Đối với công cụ thành quả phi tài chính (nhóm công cụ hiện đại) đa số có giá trị p-value lớn hơn 0.05 nghĩa là với mức ý nghĩa 5% thì sự khác biệt này không có ý nghĩa thống kê. Với công cụ đánh giá về biến động nhân sự và chất lượng sản phẩm dịch vụ là có sự khác biệt giữa DN vừa và nhỏ. Vì thế, kết quả khảo sát không hỗ trợ giả thuyết H1c (mức độ vận dụng công cụ tính giá ở các DN vừa lớn hơn các DN nhỏ).
Công cụ hỗ trợ ra quyết định
Bảng 3.7. Mức độ vận dụng công cụ ra quyết định theo quy mô DN Mức độ vận dụng
Các công cụ KTQT
Loại Quy mô
DN Mean STD P-value (Sig) DN nhỏ 1.6234 1.3183
Phân tích chi phí sản lượng lợi nhuận
(CVP) T DN vừa 2.1136 1.4812 0.027
DN nhỏ 1.9351 1.5756 Phân tích lợi nhuận sản phẩm
T DN vừa 2.7159 1.7150 0.003 DN nhỏ 0.6883 1.2488
Gía trị hiện tại thuần (NPV) T
DN vừa 1.1818 1.3523 0.016 DN nhỏ 0.6753 1.2187
Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR) T
DN vừa 1.1364 1.2702 0.019 DN nhỏ 0.5714 1.1858
Quản trị hàng tồn kho kịp thời
Dn vừa 0.9091 1.2284 0.075 DN nhỏ 0.5325 1.1307
Quản trị dựa trên hoạt động
DN vừa 0.8523 1.2275 0.085 (Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát)
Tương tự như các công cụ dự toán, các công cụ KTQT hỗ trợ ra quyết định cũng cho kết quả tương tự. Nhóm công cụ truyền thống với sự khác biệt có ý nghĩa thống kê (p-value < 0.05) giữa hai nhóm DN vừa và DN nhỏ. Mức độ vận dụng các công cụ trong của DN vừa lớn hơn DN nhỏ. Tuy nhiên các công cụ hỗ trợ ra quyết định hiện đại thì chưa thể khẳng định sự khác biệt trong việc sử dụng công cụ hỗ trợ ra quyết định giữa hai nhóm DN vừa và nhỏ. Do đó, giả thuyết H1d không được chấp nhận.
Công cụ KTQT chiến lược
Bảng 3.8. Mức độ vận dụng công cụ KTQT chiến lược theo quy mô DN Mức độ vận dụng
Các công cụ KTQT
Loại Quy mô DN Mean STD P-value (Sig) DN nhỏ 1.3636 1.5123
Theo dõi chi phí xảy ra trong các giai đoạn phát triển sản phẩm T
DN vừa 2.0114 1.3771 0.005 DN nhỏ 1.2857 1.4677
DN vừa 1.8977 1.4064 Phân tích chi phí phát sinh trong từng
hoạt động của chuỗi giá trị của công ty
T
DN vừa 1.3068 1.3421
0.007
DN nhỏ 0.6883 1.2592 Chi phí mục tiêu trong việc thiết kế
sản phẩm mới
DN vừa 1.1818 1.3437 0.016 DN nhỏ 0.6234 1.2674
Thu thập thông tin về đối thủ cạnh
tranh
Dn vừa 1.0114 1.3086 0.056 DN nhỏ 0.5065 1.0744
Chi phí chiến lược trong việc xác
định chiến lược của công ty
DN vừa 0.9318 1.2205 0.018 (Nguồn: tổng hợp số liệu từ khảo sát) Với công cụ KTQT chiến lược, hầu hết các công cụ đều có mức độ vận dụng khác nhau giữa hai nhóm DN, sự khác biệt này có ý nghĩa thống kê.
Mức độ sử dụng các công cụ này là rất thấp và DN lớn cũng sử dụng nhiều hơn DN nhỏ. Tuy nhiên đói với công cụ thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh có giá trị p-value = 0,056 lớn hơn 0.05 nên sự khác biệt về mức độ sử
dụng công cụ này là không có ý nghĩa thống kê. Do đó, một lần nữa giả thuyết H1e không được chấp nhận.
Tóm lại, hầu hết các DN đều sử dụng các công cụ KTQT phục vụ cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, điều đó càng được khẳng định khi có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê (p-value nhỏ hơn 0.05) về mức độ vận dụng của đại đa số các công cụ KTQT truyền thống. Kết quả nghiên cứu cho thấy mức độ sử dụng các công cụ KTQT trong DN vừa cao hơn mức độ sử dụng công cụ KTQT trong DN nhỏ.
Tuy nhiên, đối với nhóm công cụ KTQT hiện, đây là nhóm công cụ mới khá xa lạ với các DN đặc biệt là các DNVVN. Xét trên quy mô hoạt động của DN thì cả hai nhóm DN: vừa và nhỏ, kết quả nghiên cứu cho thấy các DN có sử dụng các công cụ này nhưng việc sử dụng tương đối ít, do đó nghiên cứu đã không tìm thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê với mức ý nghĩa 5% trong nhóm quy mô DN này.
c. Mức độ vận dụng KTQT theo lĩnh vực hoạt động
Theo phương pháp xử lý dữ liệu đã giới thiệu ở Chương 2, để đưa ra kết quả nghiên cứu cho giả thiết H2 (Mức độ vận dụng KTQT trong DN sản xuất cao hơn các DN thương mại dịch vụ) với từng nhóm công cụ, tác giả căn cứ vào giá trị Sig (P-value) trong kiểm định T-test để xem xét sự khác biệt giữa các nhóm nghiên cứu (nhóm DN xét theo lĩnh vực hoạt động: DN sản xuất và DN thương mại dịch vụ), đồng thời tiến hành so sánh giá trị trung bình (Mean) để xem xét nhóm nào có mức độ vận dụng các công cụ KTQT cao hơn.
Nghiên cứu sẽ xem xét mức độ vận dụng KTQT theo lĩnh vực hoạt động theo từng nhóm công cụ KTQT: Công cụ tính giá, công cụ dự toán, công cụ đánh giá thành quả, công cụ hỗ trợ ra quyết định và công cụ KTQT chiến lược.