Chương 2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC KHẢO THÍ TẠI HỌC VIỆN TÀI CHÍNH
2.3. Thực trạng công tác khảo thí tại Học viện Tài chính
2.3.1. Thực trạng công tác tổ chức ra đề thi, tạo lập ngân hàng đề thi
Đối với công tác xây dựng và phát triển ngân hàng đề thi: Trách nhiệm xây dựng ngân hàng đề thuộc về giảng viên phụ trách học phần. Vấn đề quan trọng là đảm bảo tính bảo mật của ngân hàng đề. Trưởng bộ môn có trách nhiệm phê duyệt đề thi, sau đó nộp bộ đề thi hoàn chỉnh về Ban Khảo thí và quản lý chất lượng. Ban Khảo thí và quản lý chất lượng có trách nhiệm quản lý, bảo mật đề thi đề nghị vào đầu mỗi năm học khi xây dựng kế hoạch đổi mới công tác giảng dạy, các giảng viên phải đăng ký về hình thức thi, đề mới hay cũ, đề thi bổ sung vào ngân hàng đề.
Công tác ra đề thi: Giảng viên là người trực tiếp ra bộ đề thi, bao gồm các đề thi hoàn chỉnh. Nội dung đề phải đảm bảo các yêu cầu sau:
+ Thể thức, cấu trúc đề thi:
Đề thi phải đảm bảo đúng dạng đề đã quy định ở đề cương chi tiết hoặc dạng đề đã đăng ký ở đầu kỳ học.
Mức độ tuân thủ quy định về mẫu đã được quy định.
Mức độ đáp ứng đủ các mục thông tin theo quy định.
Đảm bảo đúng cơ cấu, tỷ lệ (%) nội dung đánh giá về lý thuyết, kỹ năng thực hành, bài tập, vận dụng liên hệ thực tế theo quy định trong đề cương chi tiết.
Đề thi phải đảm bảo cơ cấu về nội dung các chương mục (tránh học tủ, học lệch), tỷ lệ các câu hỏi liên quan đến mỗi chương so với tổng thể đề thi.
+ Nội dung của đề thi:
Mức độ phù hợp của đề với đặc thù học phần và bao quát học phần.
Mức độ phù hợp của đề thi với phương thức đào tạo, hình thức đào tạo và cấp độ đào tạo.
Mức độ chặt chẽ, rõ ràng, dễ hiểu, dễ phân biệt không bị nhầm lẫn trong nội dung câu hỏi của đề thi.
Đề thi phải có khả năng phân loại được kết quả học tập của người học (độ khó của đề, không quá dễ hay quá khó, đủ khó để đánh giá phân loại người học- có đủ các nội dung hỏi để đánh giá khả năng tái hiện kiến thức, hỏi để đánh giá khả năng vận dụng và vận dụng sang tạo kiến thức đã được học trong mỗi học phần)
Đề thi phải có tính khoa học, chính xác, rõ ràng, cập nhật kiến thức mới; câu văn đúng ngữ pháp, chữ số, ký hiệu rõ ràng và mang tính phổ thông.
Đảm bảo mức độ tương xứng (tương đương về nội dung và độ khó) của các đề thi của mỗi học phần.
Mức độ trùng lặp của các câu hỏi thi trong mỗi đề thi đã sử dụng/ buổi thi của mỗi học phần.
Mức độ phù hợp về nội dung yêu cầu của đề thi với lượng thời gian quy định để làm bài (tỷ lệ giữa lượng thời gian trung bình một sinh viên hoàn thành và nộp bài thi trong thực tế thi mỗi học phần so với thời gian làm bài đã quy định trong đề thi)
Các yêu cầu đặt ra trong đề thi chặt chẽ, rõ ràng, dễ hiểu, dễ phân biệt không bị nhầm lẫn.
Giao nộp đề thi: Các khoa, bộ môn giảng dạy nộp đề thi đã được phê duyệt về Ban Khảo thí và quản lý chất lượng trước ít nhất 07 ngày làm việc so với môn thi đó. Đề thi nộp trực tiếp về Ban Khảo thí và quản lý chất lượng bao gồm 01 file dữ liệu và 01 bản in, ký nhận trực tiếp vào sổ theo dõi giao nhận đề thi. Bản in có ghi đầy đủ các thông tin theo mẫu quy định thống nhất của nhà trường đã được ban hành.
Xây dựng ngân hàng đề thi:
Đối với bộ môn: Trưởng bộ môn chịu trách nhiệm về:
Số lượng đề thi trong ngân hàng đề thi đối với một học phần tối thiểu:
30 đề đối với hình thức thi viết, 50 đề đối với hình thức thi vấn đáp và trắc nghiệm viết.
Chất lượng đề thi trong ngân hàng đề thi đảm bảo đồng đều về kiến thức, mức độ khó-dễ; Nội dung mỗi đề thi kết thúc học phần (của cùng môn học) trong ngân hàng đề thi không được trùng lặp quá 30% so với đề thi kết thúc học phần khác.
Đề thi được thống nhất về cấu trúc, bố cục và hình thức trình bày theo quy định.
Ngân hàng đề thi của một học phần được sử dụng tổ chức thi cho các lần thi đi, thi lại (kể cả học lại, học cải thiện, học bổ sung, học cùng lúc hai chương trình).
Trường hợp phát sinh thay đổi chế độ chính sách liên quan đến nội dung và chương trình giảng dạy, Trưởng bộ môn làm việc trực tiếp với Trưởng ban Khảo thí và quản lý chất lượng (hoặc người được ủy quyền) đề nghị thay thế đề thi còn lại trong ngân hàng đề thi trước ngày thi ít nhất 15 ngày.
Đối với Ban Khảo thí và quản lý chất lượng: Hàng kỳ,căn cứ vào số lượng đề thi hiện có trong ngân hàng đề thi và quy định số lượng đề thi tối thiểu trong ngân hàng đề thi, Ban Khảo thí và quản lý chất lượng gửi yêu cầu bổ sung đề thi kết thúc học phần đến từng Bộ môn.
Ban Khảo thí và quản lý chất lượng có trách nhiệm nhận đề thi từ các Bộ môn, quản lý ngân hàng đề thi, quản lý tình hình sử dụng đề thi. Trong trường hợp cần thiết, Ban Khảo thí và quản lý chất lượng tổ chức thẩm định đề thi theo chỉ đạo của Giám đốc.
Quản lý đề thi: Đề thi các học phần được quản lý tập trung tại Ban Khảo thí và quản lý chất lượng. Trưởng ban (hoặc người được ủy quyền) chịu trách nhiệm quản lý ngân hàng đề thi và thực hiện các công việc liên quan.
Việc giao nhận đề thi kết thúc học phần, việc rút đề thi từ ngân hàng đề thi để tổ chức thi kết thúc học phần đều được mở sổ giao nhận (có ký xác nhận giữa Ban Khảo thí và quản lý chất lượng và các bộ môn. Ban Khảo thí và quản lý chất lượng chỉ nhận đề từ Trưởng bộ môn hoặc người được ủy quyền).
Đề thi kết thúc học phần sau khi đã sử dụng và đề thi kết thúc học phần hết hạn sử dụng được chuyển vào kho lưu trữ và được phép hủy sau 01 năm.
Việc hủy đề thi do Ban Khảo thí và quản lý chất lượng thực hiện (có sự bàn bạc thống nhất với Trưởng bộ môn) và phải được thực hiện bằng máy hủy tài liệu.
Sử dụng đề thi:Tất cả các kỳ thi kết thúc học phần do Học viện tổ chức phải sử dụng đề thi trong ngân hàng đề thi và sử dụng đúng đối tượng.
Đề thi kết thúc học phần được sử dụng một lần cho một ca thi. Trong đó, mỗi ca thi viết sử dụng 02 mã đề thi, mỗi ca thi trắc nghiệm viết sử dụng tối thiể 05 mã đề thi, mỗi ca thi vấn đáp sử dụng tối thiểu 40 mã đề thi.
Trường hợp bộ môn thay đổi đề thi còn lại trong ngân hàng đề thi không được lấy lại số đề đã nộp. Số đề thi này sẽ được quản lý theo quy định.
Dưới đây là bảng tổng hợp kết quả đánh giá về công tác ra đề thi khảo sát với 100 sinh viên và 100 giảng viên.
Bảng 2.3: Mức độ đánh giá của sinh viên, giảng viên đối với công tác ra đề thi, tạo lập ngân hàng đề thi
STT Nội dung
Mức độ (%)
HTĐY ĐY KYK KĐY HTKDY
GV SV GV SV GV SV GV SV GV SV
1
Phù hợp với nội dung học phần và bao quát được nội dung học phần
65 51 35 26 9 8 1 8 0 7
2
Đánh giá đúng mức độ hiểu biết của người học về kiến thức lý thuyết và kỹ năng thực hành, bài tập, vận dụng liên hệ thực tế
67 60 25 29 16 3 2 5 0 3
3
Phân loại được kết quả học tập của người học (có nhiều loại câu, ý nhỏ từ dễ đến khó)
60 70 27 19 13 3 0 6 0 2
4
Đảm bảo khoa học, chính xác, rõ ràng, không nhầm lẫn
56 49 28 22 14 5 2 18 0 6
5
Tỷ lệ % nội dung đánh giá về kỹ năng thực hành, bài tập, vận dụng liên hệ thực tế
59 35 30 36 4 2 7 10 0 17
6
Không trùng lặp nội dung ở các phiên bản đề thi đã sử dụng trên mỗi buổi thi của mỗi học phần
51 46 32 37 11 15 5 1 1 0
7
Mức độ phù hợp của yêu cầu đề thi với thời gian làm bài
45 30 37 37 11 5 5 16 2 12
(Nguồn: Tác giả khảo sát)
%
%
Biểu đồ 2.1: Mức độ đánh giá của 100 sinh viên về công tác ra đề thi
Biểu đồ 2.2: Mức độ đánh giá của 100 giảng viên về công tác ra đề thi
Căn cứ vào kết quả phiếu điều tra và biểu đồ thể hiện kết quả của quá trình điều tra thấy rằng, công tác ra đề thi của giảng viên được lấy ý kiến phản hồi của chính đối tượng là giảng viên và sinh viên nhằm đưa ra cơ sở thực tiễn cho công tác ra đề thi tại Học viện Tài chính. Từ bảng số liệu, ta thấy sự chênh lệch khá lớn về tỷ lệ đánh giá giữa giảng viên và sinh viên. Cụ thể, nội dung đề thi có phù hợp với nội dung học phần và bao quát được nội dung học phần, có 65% giảng viên được hỏi hoàn toàn đồng ý, nhưng chỉ có 51% sinh
0 10 20 30 40 50 60 70 80
SV ND1 SV ND2 SV ND3 SV ND4 SV ND5 SV ND6 SV ND7
HTĐY ĐY KYK KĐY HTKĐY
0 10 20 30 40 50 60 70 80
GV ND1 GV ND2 GV ND3 GV ND4 GV ND5 GV ND6 GV ND7
HTĐY ĐY KYK KĐY HTKĐY
viên được hỏi đồng ý với ý kiến trên, trong khi đó còn 07% sinh viên cho rằng nội dung thi vẫn chưa phù hợp với nội dung học phần,còn giảng viên vẫn khẳng định rằng điều đó là hoàn toàn phù hợp.
Về nội dung tỷ lệ nội dung đánh giá về kỹ năng thực hành, bài tập, vận dụng liên hệ thực tế, tỷ lệ thu được qua khảo sát nhìn chung không được khả quan. Chỉ có 71% sinh viên, 89% giảng viên được hỏi đồng ý và hoàn toàn đồng ý với nội dung trên. Trong khi đó số lượng lớn sinh viên chiếm 17%
sinh viên cho rằng nó hoàn toàn không phù hợp, 07% giảng viên đánh giá không hoàn toàn. Chênh lệch lớn về tỷ lệ khiến chúng ta cần suy ngẫm, tại sao lại có thực tế chênh lệch như vậy. Giảng viên ra đề cũng kiểm soát hết được nội dung này. Như vậy thực tế chứng minh rằng vẫn đang tồn tại một số nhỏ giảng viên chưa đáp ứng được tiêu chuẩn của người ra đề.
Cần đặt ra hai khả năng sau: giảng viên vẫn đảm bảo nội dung môn học khi lên lớp tương đương với nội dung thi, nhưng vấn đề là sinh viên không lĩnh hội được các tri thức từ môn học, mung lung về kiến thức học và thi. Khả năng thứ hai, giảng viên cần xem lại phương pháp giảng dạy, truyền đạt tri thức có hiệu quả đối với sinh viên, dẫn đến một bộ phận nhỏ không lĩnh hội được tri thức từ giảng viên.
Đối với nội dung mức độ phù hợp của yêu cầu đề thi với thời gian làm bài, 67% sinh viên hoàn toàn đồng ý, đồng ý với nội dung, có 12% sinh viên hoàn toàn không đồng ý, cho thấy một lượng nhỏ sinh viên vẫn còn yếu về năng lực.
Bảng 2.4: Kết quả, mức độ đánh giá của Giảng viên, CBQL về công tác in sao đề thi
TT Nội dung
Mức độ thực hiện (%)
Tốt Khá TB Yếu
CB GV CB GV CB GV CB GV 1 Quy trình làm đề thi thực
hiện theo quy chế 80 82 18 17 2 1 0 0
2 Đề thi đảm bảo đầy đủ về mặt số lượng, giao đúng thời gian
78 77 18 20 4 3 0 0
3 Tính bảo mật của đề thi đảm
bảo 92 90 8 9 0 1 0 0
4 Hạn chế tối đa sai sót trong
quá trình in sao đề thi 88 83 10 14 2 3 0 0
5 Xử lý thiếu sót nhanh chóng 86 79 10 16 4 5 0 0 (Nguồn: Tác giả khảo sát) Theo kết quả khảo sát ở bảng trên, các mức đánh giá từ trung bình trở lên, không có nội dung nào đánh giá là yếu. Trong đó, tính bảo mật của đề thi nhận được đánh giá cao nhất 92% đối với CBQL, 90% đối với giảng viên.
Đây là nội dung quan trọng nhất trong khâu làm đề thi, đã được giảng viên, cán bộ quản lý thực hiện một cách nghiêm túc. Đối với các nội dung còn lại được đánh giá khá cao, điều này cho thấy công tác làm đề thi đảm bảo được tính quy phạm trong giáo dục, chấp hành đúng theo quy chế. Cần phát huy hơn nữa về cách thức, phương pháp thực hiện, để nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường.