CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ
3.1. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực và mục tiêu đào tạo nhân lực của
3.1.1. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2015 – 2020
Công ty Cổ phần công nghệ Sao Bắc Đẩu là công ty lớn hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp CNTT ở nước ta. Hiện nay ngành CNTT đang ở trong giai đoạn phát triển bùng nổ, xuất hiện rất nhiều đối thủ cạnh tranh có tiềm lực mạnh mẽ nên sẽ là thách thức lớn mà công ty cần vượt qua. Do đó nếu công ty không có sự đổi mới với những mục tiêu và phương hướng cụ thể, rõ ràng thì hoạt động kinh doanh của công ty sẽ gặp nhiều khó khăn hơn là thuận lợi. Để hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn trong năm 2015, tầm nhìn đến năm 2020 thì công ty cần đề ra nhiều hướng giải pháp, và mối quan tâm hàng đầu của công ty chính là những giải pháp về nguồn nhân lực. Mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới có xu hướng tăng lên cả về doanh thu và lượng lao động mà công ty dự tính sử dụng. Để có thể đạt được mục tiêu đã đề ra thì hoạt động đào tạo nhân lực của công ty phải ngày càng được hoàn thiện và nâng cao mới có thể đảm bảo chất lượng đội ngũ lao động, nhằm đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Phương hướng phát triển của công ty Cổ phần công nghệ Sao Bắc Đẩu trong vòng 10 năm tới sẽ trở thành một trong những công ty CNTT hàng đầu Việt Nam, sánh ngang các công ty lớn trong khu vực và quốc tế. Muốn vậy ngay từ bây giờ công ty cần phải tập trung liên kết với các công ty nước ngoài, phát triển lĩnh vực chuyên sâu, tăng cường hơn nữa cơ sở vật chất và năng lực thiết kế, thi công sản phẩm. Như vậy để có thể đạt được mục tiêu đã đặt ra thì công ty cần phải trang bị cho mình một nguồn lao động đủ mạnh, có đầy đủ các kỹ năng, trình độ để thực hiện được các mục tiêu ấy.
Nguồn nhân lực đối với công ty là yếu tố đặc biệt quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của công ty. Công ty coi nguồn nhân lực vừa là tài sản vừa là vốn của mình. Để có thể thực hiện kế hoạch bố trí lao động thì công ty cần xây
trung xây dựng đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, có kinh nghiệm quản lý, nghiệp vụ cao.
Tại hội nghị tổng kết hoạt động đào tạo và quy hoạch phát triển nhân lực đến năm 2015, định hướng cho các năm tiếp theo của công ty Cổ phần công nghệ Sao Bắc Đẩu đã xác định chiến lược phát triển “Chúng tôi tin tưởng vào nền tảng vững chắc của công ty là những Con Người hằng ngày làm việc và đồng hành cùng chúng tôi. Với nền tảng vững chắc này chúng tôi đáp ứng và thỏa mãn yêu cầu của khách hàng đa ngành nghề, đa địa phương. Phát triển và Lợi nhuận là điều tất yếu, điểm khác biệt của Công ty Cổ Phần Công Nghệ Sao Bắc Đẩu là chúng tôi dùng Lợi Nhuận để tái đầu tư vào Con Người nhằm vươn tới sự phát triển bền vững”. Cùng với sự lớn mạnh của công ty, quy mô nguồn nhân lực sẽ cố gắng không ngừng phát triển, bình quân tăng từ 7-10%/năm, trong đó công tác chăm lo đào tạo nhân lực chất lượng cao phục vụ sự phát triển bền vững của công ty luôn được coi là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu.
3.1.2. Mục tiêu đào tạo nhân lực giai đoạn 2015 – 2020
Mục tiêu đào tạo đội ngũ lao động được công ty để ra như sau:
Đào tạo đội ngũ lao động đúng năng lực, đúng chuyên môn.
Xây dựng và áp dụng quy trình tuyển dụng chặt chẽ nhằm đảm bảo tính công bằng, minh bạch đối với tất cả ứng viên.
Đào tạo đội ngũ lao động quản lý có năng lực, trình độ chuyên môn cao, có phẩm chất chính trị vững vàng, đặc biệt là những vị trí lãnh đạo quan trọng của công ty.
Đào tạo đội ngũ cán bộ chuyên môn có năng lực, có tác phong công nghiệp trong lao động, có khả năng sử dụng và vận hành các thiết bị máy móc, công nghệ hiện đại và công nghệ cao trong quá trình làm việc.
Đào tạo và phát triển một đội ngũ lao động trẻ dự trữ nắm giữ các vị trí quan trọng trong công ty như Giám đốc, Trưởng, phó phòng và các vị trí quản lý khác
ty như: kỹ năng quản trị kinh doanh, kiến thức về Marketing, kỹ năng quản lý nhân sự cho cán bộ phụ trách nhân lực…
Đồng thời, đào tạo các kỹ năng khác như kỹ năng vi tính, kỹ năng ngoại ngữ là các kỹ năng cần thiết vì hiện nay Việt Nam đã trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO)… nên mục tiêu đặt ra trong thời gian tới là toàn bộ cán bộ chuyên môn phải thành thạo vi tính và trên nửa tổng số cán bộ trong công ty phải có trình độ ngoại ngữ (chủ yếu là tiếng Anh).
Ngoài ra, đào tạo tác phong công nghiệp, ý thức trách nhiệm với công việc của mình và nâng cao khả năng thích nghi với môi trường kinh doanh khắc nghiệt là điều hết sức cần thiết cho cán bộ quản lý.
Thực hiện tốt công tác tuyển dụng, thi tuyển theo tiêu chuẩn, lựa chọn những cán bộ có trình độ đáp ứng yêu cầu SXKD của công ty, không có tiêu cực trong khâu tuyển dụng, làm cơ sở cho công tác đào tạo sau này được dễ dàng hơn.
Để đáp ứng được những định hướng trong thời gian dài thì phải chú trọng trong việc kích thích người lao động tham gia học tập, nâng cao kỹ năng, kiến thức và có những chính sách nhằm thu hút, giữ chân cán bộ quản lý giỏi, nhân viên có năng lực. Bằng chế độ lương ngoài căn cứ theo tính chất công việc, khối lượng công việc hoàn thành còn dựa vào trình độ, năng lực, hiệu quả công việc được giao.
Chính sách khen thưởng để khuyến khích người lao động, khen thưởng xứng đáng đối với những cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc, lao động sáng tạo và giải pháp đem lại hiệu quả kinh doanh cao. Bên cạnh đó cũng có những biện pháp xử phạt đối với những đối tượng có hành vi vi phạm gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động, hình ảnh của công ty.
Từ cơ sở lý luận về đào tạo nhân lực cũng như căn cứ vào đặc điểm tình hình hiện nay và yêu cầu của công ty trong thời gian tới, hoạt động đào tạo nhân lực của công ty cần được tiến hành theo những quan điểm sau:
Đào tạo nhân lực phải xuất phát từ nhu cầu thực tế của công ty, nhu cầu đào
nhân người lao động, phân tích công việc, dựa trên căn cứ tình hình nhân sự hiện tại và phải phù hợp với khả năng tài chính của công ty.
Chiến lược đào tạo phải cụ thể, phải lượng hoá, quan sát được và phải khách quan. Mỗi một người lao động ở một vị trí khác nhau thì yêu cầu về chuyên môn cho công việc là khác nhau, vì vậy cần phải đào tạo theo đúng chuyên môn, yêu cầu của công việc, nâng cao kiến thức kỹ năng cho họ, không đào tạo đại trà làm giảm chất lượng hoạt động đào tạo.
Đào tạo gắn liền với cơ hội thăng tiến nghề nghiệp: Người lao động khi tham gia đào tạo luôn mong muốn sẽ có được sự ưu đãi trong công việc, có được cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đó chính là động lực khích thích họ có ý thức và trách nhiệm khi tham gia đào tạo. Vì vậy công ty hãy cho người lao động thấy rằng khi tham gia đào tạo thì người lao động đã tự tạo cho mình những cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp và là phương thức hữu hiệu duy nhất để nắm bắt và thực hiện được cơ hội đó.
Công tác tổ chức đào tạo phải được thực hiện một cách kỹ lưỡng, bài bản và chuyên nghiệp. Phải làm đúng, đầy đủ và cẩn thận quy trình tổ chức đào tạo. Nếu làm sơ sài, không đúng hoặc bỏ sót quy trình sẽ làm giảm đáng kể hiệu quả của công tác đào tạo.
Các giải pháp phải mang tính hệ thống, liên quan tới các khâu từ đầu vào, quá trình và đầu ra. Giải pháp mang tính đồng bộ mọi mặt phát huy vai trò của ban lãnh đạo công ty và tăng cường tính chủ động sáng tạo của lực lượng lao động.