CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP
2.2. Một số vấn đề lý thuyết cơ bản về thúc đẩy xuất khẩu
2.2.3. Một số biện pháp thúc đẩy xuất khẩu
Nâng cao chất lượng sản phẩm
Nâng cao chất lượng sản phẩm là tiêu chuẩn tạo nên sức cạnh tranh của sản phẩm, làm tăng uy tín của doanh nghiệp, giữ chân khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới, mở rộng thị trường, tạo cơ sở cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Hiện nay, mức sống con người ngày càng được cải thiện, nhu cầu về hàng hoá càng trở nên đa dạng và phong phú. Trong điều kiện mà giá cả không còn là mối quan tâm duy nhất của người tiêu dùng thì chất lượng sản phẩm là công cụ cạnh tranh hữu hiệu của doanh nghiệp. Nâng cao chất lượng sản phẩm đồng nghĩa với nâng cao tính hữu ích của sản phẩm, thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, đồng thời giảm chi phí trên một đơn vị sản phẩm nhờ hoàn thiện quy trình, đổi mới, cải tiến, giảm lãng phí về phế phẩm. Để nâng cao chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp cần phải đầu tư cải tiến máy móc, cải thiện tiêu chuẩn về chất lượng, nâng cao trình độ tay nghề của công nhân, giảm tỉ lệ các sản phẫm lỗi hỏng, đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu, tối ưu hóa hệ thống kiểm soát chất lượng…
16
Cải tiến mẫu mã, bao bì sản phẩm
Bao bì, mẫu mã là phần quan trọng của sản phẩm, không chỉ thể hiện hình ảnh nhận diện thương hiệu mà còn là phương tiện để doanh nghiệp bảo vệ và giới thiệu, quảng bá sản phẩm, tăng khả năng mua hàng của người tiêu dùng, tạo ra sự cạnh tranh khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Để đáp ứng được những tiêu chuẩn của nhà phân phối uy tín, doanh nghiệp phải có sản phẩm chất lượng cao, nguồn gốc rõ ràng, bao bì đóng gói thẩm mỹ. Bởi vậy, doanh nghiệp cần nắm bắt được những thông tin, kiến thức và kinh nghiệm về thị trường, nâng cao năng lực thiết kế, tạo dựng bao bì, mẫu mã riêng biệt...
Đa dạng hóa sản phẩm kết hợp với lựa chọn sản phẩm trọng điểm
Khách hàng luôn thích tiêu dùng các sản phẩm đa dạng về mẫu mã, chủng loại. Dựa theo tâm lý này, doanh nghiệp cần đa dạng hóa sản phẩm bằng cách tạo nhiều mẫu mã hay bổ sung tính năng để tạo ra sự khác biệt và phong phú cho sản phẩm. Đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng những nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng, vì vậy doanh nghiệp có thể mở rộng tiêu thụ hàng hóa ở thị trường nước ngoài. Đồng thời nó cũng giúp doanh nghiệp phân tán rủi ro, tăng khả năng cạnh tranh, tạo cơ hội phát triển và mở rộng thị trường mới. Vì vậy, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới công nghệ, cải tiến mẫu mã thường xuyên và liên tục. Tuy nhiên, nếu danh mục sản phẩm quá rộng và trong mỗi loại lại có quá nhiều chủng loại khác nhau thì các nguồn lực và khả năng của doanh nghiệp sẽ bị dàn trải và sử dụng kém hiệu quả, không tận dụng được hiệu quả giảm chi phí nhờ tính kinh tế theo quy mô. Do đó việc đa dạng hóa sản phẩm là cần thiết nhưng cần kết hợp với lựa chọn những sản phẩm trọng điểm mà doanh nghiệp có thế mạnh riêng.
Hạ giá thành sản phẩm
Ngoài việc tập trung vào chất lượng, mẫu mã và chủng loại của sản phẩm, yếu tố chi phí cũng là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao tính cạnh tranh khi xuất khẩu ra thị trường nước ngoài. Để hạ giá thành sản phẩm, doanh nghiệp có thể cắt giảm chi phí sản xuất, chuẩn hóa các chi phí liên quan tới quá trình xuất khẩu hàng hóa…. Đối với chi phí nguyên vật liệu, doanh nghiệp có thể chủ động tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên vật liệu giá rẻ, chất lượng tốt, dần thay
17
thế nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu bằng nguồn cung cấp trong nước. Giảm chi phí cố định bằng việc tăng số lượng sản phẩm sản xuất ra. Giảm các chi phí quản lí bằng việc nâng cao chất lượng của các hoạt động quản lí. Giảm các chi phí giao dịch giấy tờ thông qua việc áp dụng các tiến bộ khoa học thông tin…
Chủ động nguồn nguyên vật liệu sản xuất
Nguyên vật liệu là yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất, là yếu tố trực tiếp cấu thành nên sản phẩm cuối cùng, thiếu nguyên vật liệu thì quá trình sản xuất sẽ bị gián đoạn hoặc không tiến hành được. Nguyên vật liệu được đảm bảo đầy đủ về số lượng, chất lượng, chủng loại... ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng đến việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu và hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu cho sản xuất còn là một biện pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm. Khi chủ động được nguồn nguyên liệu sẽ giúp sản phẩm xuất khẩu có tính cạnh tranh hơn đồng thời tiết kiệm được lượng ngoại tệ nhập khẩu đáng kể cho doanh nghiệp.
Đầu tư đổi mới công nghệ, cải tiến quy trình sản xuất
Máy móc thiết bị là một trong những yếu tố tham gia trực tiếp của quá trình sản xuất, chính vì thế việc hiện đại hoá máy móc thiết bị hay đổi mới công nghệ là hết sức quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Đổi mới công nghệ và cải tiến quy trình sản xuất sẽ cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo ra nhiều sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm, tăng sản lượng, tăng năng suất lao động, sử dụng hợp lý và tiết kiệm nguyên vật liệu… Nhờ vậy sẽ tăng khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường, thúc đẩy tăng trưởng nhanh và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Xây dựng và phát triển thương hiệu
Xây dựng thương hiệu là một trong những hoạt động quan trọng đánh giá mức độ thành công và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Phát triển thương hiệu dựa vào sự lớn mạnh của thương hiệu trên thị trường để tiến tới mở rộng kinh doanh, làm tăng độ uy tín, tin cậy, chất lượng cho thương hiệu. Tuy nhiên việc xây dựng và phát triển thương hiệu lại vô cùng khó khăn, đặc biệt là đối với những doanh nghiệp nhỏ và vừa do thiếu năng lực tài chính nên không thể xây
18
dựng được những chương trình dài hạn mà thường chỉ có thể đầu tư tập trung vào một số thời điểm nhất định. Để xây dựng thương hiệu, các doanh nghiệp cần sáng tạo hơn trong việc thiết kế mẫu mã sản phẩm phù hợp với yêu cầu của thị trường xuất khẩu, nâng cao khả năng marketing của doanh nghiệp để ứng phó với sự thay đổi liên tục về yêu cầu của thị trường.
2.2.3.2. Nhóm biện pháp liên quan tới cầu
Đa dạng hóa thị trường xuất khẩu
Đây là biện pháp doanh nghiệp thực hiện nhằm tăng kim ngạch xuất khẩu theo hướng đa dạng hoá các thị trường mục tiêu. Ngoài việc duy trì thị trường truyền thống còn cần phải tìm hiểu, mở rộng các thị trường xuất khẩu mới nhằm tăng thị phần và doanh thu bán hàng, hạn chế rủi ro về biến động thị trường. Mở rộng thị trường xuất khẩu sẽ được coi như là một chiến lược dài hạn nhằm giúp doanh nghiệp tham gia sâu vào chuỗi giá trị khu vực, nâng cao năng lực sản xuất xuất khẩu và cạnh tranh qua đó sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại và đứng vững trên thị trường. Ngoài ra, mở rộng thị trường còn giúp doanh nghiệp được cọ xát hơn, có điều kiện để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời khẳng định vị thế mới của mình trên trường quốc tế.
Đa dạng hóa các hình thức xuất khẩu
Để nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế, các doanh nghiệp phải lựa chọn, vận dụng sáng tạo, phối hợp các hình thức để góp phần thúc đẩy xuất khẩu. Đa dạng các hình thức xuất khẩu sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng nước ngoài theo nhiều cách khác nhau. Ngoài các phương thức xuất khẩu thông thường, doanh nghiệp có thể sử dụng hình thức đặc thù trong kinh doanh quốc tế để nâng cao sức cạnh tranh trong hoạt động xuất khẩu trên thị trường quốc tế. Một số hình thức xuất khẩu chủ yếu hiện nay như: xuất khẩu trực tiếp, xuất khẩu gián tiếp, xuất khẩu tại chỗ, mua bán đối lưu, giao dịch tái xuất, gia công quốc tế…
Mở rộng hệ thống phân phối
Kênh phân phối là tập hợp có hệ thống các phần tử tham gia vào quá trình vận chuyển đưa hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Kênh
19
phân phối ảnh hưởng rất nhiều đến chi phí kinh doanh lẫn lợi nhuận của công ty.
Phân phối theo sự đánh giá của các chuyên gia là có tầm quan trọng thứ 2 đối với doanh nghiệp xuất khẩu sau giá. Mở rộng hệ thống phân phối giúp cho sản phẩm xuất khẩu của doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng. Do vậy một doanh nghiệp muốn thành công trong hoạt động xuất khẩu nhất thiết phải xây dựng, lựa chọn và hoàn thiện hệ thống phân phối cho sản phẩm của doanh nghiệp mình.
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại
Xúc tiến thương mại là khâu then chốt trong việc phát triển mặt hàng, thị trường nhằm tăng trưởng xuất khẩu. Đây là giải pháp tập trung vào việc tăng doanh thu và kim ngạch xuất khẩu, tác động vào sự quan tâm của khách hàng để có thêm nhiều các đơn hàng mới. Xúc tiến thương mại cho phép các nhà sản xuất điều chỉnh những biến động ngắn hạn của lượng cung và lượng cầu, kích thích người tiêu dùng dùng thử sản phẩm mới, giúp các nhà sản xuất bán được nhiều hàng hơn mức bình thường với giá quy định và nhờ tiết kiệm do quy mô, việc này sẽ giảm được chi phi đơn vị. Đồng thời giúp các nhà sản xuất điều chỉnh các chương trình cho phù hợp với các nhóm người tiêu dùng khác nhau.
2.2.3.3. Các biện pháp khác
Nâng cao năng lực cạnh tranh từ các hoạt động thu hút vốn
Thông qua đầu tư trực tiếp nước ngoài, doanh nghiệp có thể tranh thủ được nguồn vốn, kỹ thuật và công nghệ tiên tiến, hiện đại qua đó giúp tăng năng suất và cải tiến chất lượng sản phẩm, nâng cao trình độ quản lý, gia tăng kim ngạch xuất khẩu. Bên cạnh đó thu hút vốn đầu tư nước ngoài còn giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất khẩu, kéo theo đó là quy mô sản xuất rộng lớn, nâng cao sản xuất, giảm giá thành sản phẩm phù hợp với thu nhập của người tiêu dùng.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nhân sự luôn là một nguồn lực quan trọng của doanh nghiệp, có ảnh hưởng trực tiếp đến thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của như: có chính sách tuyển dụng thêm những cán bộ trẻ, có kinh nghiệm, chuyên môn, có chiến lược đào tạo, bồi dưỡng cho đội
20
ngũ nhân viên và cán bộ của công ty, mở các lớp bồi dưỡng, mời các chuyên gia về nói chuyện, tập huấn ngoài giờ hoặc cử các cán bộ xuất nhập khẩu của công ty đi học các lớp bồi dưỡng kiến thức ngoại thương đặc biệt…