CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC MARKETING CỦA NHÀ MÁY GRANITE TRUNG ĐÔ
2.3 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến chính sách marketing của nhà máy
2.3.3. Môi trường bên ngoài
Các yếu tố của môi trường vĩ mô
Có thể đề cập đến các yếu tố như: Môi trường kinh tế, môi trường chính trị pháp luật, môi trường nhân khẩu, môi trường tự nhiên, môi trường ngành…
Nhân tố có thể kể đến đầu tiên đó là môi trường kinh tế:
Đây là nhân tố đầu tiên và quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của nhà máy. Nước ta là một nước đang phát triển, trong những năm qua nền kinh tế đã có những chuyển biến to lớn với những bước nhảy vọt. Đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện, các nhu cầu ăn ở cơ bản được giải quyết. Và mọi người mong muốn một cuộc sống tốt đẹp và tiện nghi hơn. Điều đó tạo điều kiện thuận lợi cho ngành vật liệu xây dựng nói chung và tao điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thị trường gạch ngói ốp lát nói riêng. Trước những cơ hội to lớn đó Nhà máy Granite Trung Đô ra đời vào thời điểm tăng trưởng của ngành gạch ốp lát và đã nhanh chóng chiếm được lòng tin trong lòng khách hàng và đang trên đà phát triển. Nhưng tại thời điểm hiện tại trước những khó khăn của nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, kết hợp với sự cạnh tranh gay gắt trong ngành gạch ốp lát, nhà máy sẽ phải đối mặt với không ít khó khăn. Điều này đòi hỏi nhà máy phải chủ động trước những biến động của nền kinh tế trong thời gian tới, và có những chính sách, chiến lược phù hợp trong từng giai đoạn của nền kinh tế.
Thứ hai đó là môi trường chính trị - pháp luật:
Việt Nam được coi là một trong những nước có nền chính trị ổn định nhất trên thế giới là điểm đến hấp dẫn và an toàn của tất cả khách du lịch và nhà đầu tư trên khắp thế giới. Đây là một điều kiện thuận lợi cho ngành vật liệu xây dựng. Vì nền chính trị ổn định thì mới có khả năng kêu gọi đầu tư xây dựng các nhà máy sản xuất, cơ sở hạ tầng và như vậy tạo điều kiện cho nhu cầu vật liệu xây dựng tăng cao.
Hơn nữa, nhờ có đường lối thông thoáng trong thu hút đầu tư nước ngoài của tỉnh Nghệ An đã tạo điều kiện cho nhà máycó khả năng mở rộng thị trường thu hút khách hàng và mở rộng quy mô sản xuất.
Thứ 3: Môi trường tự nhiên
Nghệ An là một tỉnh có vị trí địa lý thuận lợi, là của ngõ và đầu mối của vùng Bắc Trung Bộ. Có đường giao thông thuận tiện cho vận chuyển cả đường sắt , đường thủy, đường bộ. Có quốc lộ 1A chạy dọc theo chiều dài của tỉnh là trục giao lưu kinh tế quan trọng của cả nước. Mặt khác, nhà máy được đặt tại khu công nghiệp Bắc Vinh, là khu kinh tế trọng điểm của tỉnh Nghệ An. Đây là một trong những điều kiện thuận lợi trong việc vận chuyển nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, cũng như vận chuyển hàn hóa đến người tiêu dùng.
Với nguồn nhân lực trẻ dồi dào, và được đào tạo bài bản tại các trường cao đẳng và dạy nghề trong tỉnh, nhà máy có thuận lợi trong việc tuyển dụng, tuyển chọn nguồn nhân lực phù hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình mà không tốn quá nhiều chi phí.
Các tỉnh lân cận có nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú tạo điều kiện thuận lợi trong việc cung ứng nguồn nguyên liệu ổn định và lâu dài với chi phí thấp cho nhà máy.
Các nhân tố thuộc môi trường vi mô Thứ nhất : Khách hàng
Khách hàng là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Bởi vì khách hàng tạo nên thị trường, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trường . Những biến động tâm lý khách hàng thể hiện qua sự thay đổi sở thích, thị hiếu, thói quen làm cho số lượng sản phẩm được tiêu thụ tăng lên hay giảm đi. Việc định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh hướng vào nhu cầu của khách hàng sẽ đem lại kết quả khả quan cho doanh nghiệp tạo thói quen và tổ chức các dịch vụ phục vụ khách hàng, đánh đúng vào tâm lý tiêu dung là biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu quả hoạt động marketing, do vậy doanh nghiệp cần có chính sách giá, chính sách sản phẩm hợp lý với tâm lý tiêu dung của khách hàng.
Thứ hai : số lượng doanh nghiệp trong ngành và cường độ làm việc cạnh tranh của ngành
Số lượng các doanh nghiệp trong ngành và các đối thủ ngang sức tác động rất lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp có quy mô lớn, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ cao hơn các đối thủ cạnh tranh khác trong ngành, càng nhiều doanh nghiệp cạnh tranh thì cơ hội đến với từng doanh nghiệp càng ít, thị trường phân nhỏ hơn, khắt khe hơn dẫn đến lợi nhuận của từng doanh nghiệp cũng nhỏ đi. Do vậy, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là việc cần thiết để giữ vững thị trường tiêu thụ sản phẩm của mỗi doanh nghiệp.
Thứ 3 : Các đơn vị cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp.
Các nhà cung ứng các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất có thể chia sẻ lợi nhuận của một doanh nghiệp trong trường hợp doanh nghiệp đó khả năng trang trải các chi phí tăng thêm cho đầu vào được cung cấp. Các nhà cung cấp có thể gây khó khăn làm cho khả năng của doanh nghiệp bị giảm trong trường hợp:
- Nguồn cung cấp mà doanh nghiệp cần chỉ có một hoặc một vài nhà máycó khả năng cung cấp.
- Loại vật tư mà nhà cung cấp bán cho doanh nghiệp là đầu vào quan trọng nhất của doanh nghiệp
- Từ các yếu tố trên thì nhà cung cấp có thể ép buộc các doanh nghiệp mua nguyên vật liệu với giá cao, khi đó chi phí sản xuất tăng lên, giá thành đơn vị sản phẩm tăng, khối lượng tiêu thụ bị giảm làm doanh nghiệp mất dần thị trường, lợi nhuận giảm. Để giảm bớt các ảnh hưởng xấu, các nhà cung ứng tới doanh nghiệp, các doanh nghiệp cần tăng cường mối quan hệ tốt với nhà cung ứng, tìm và lựa chọn nguồn cung ứng chính , có uy tín cao đồng thời nghiên cứu để tìm ra nguồn nguyên vật liệu thay thế.
Ngoài ra còn có những yếu tố khắc cũng ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy như: Môi trường nhân khẩu, số lượng đối thủ cạnh tranh, các áp lực từ phía khách hàng... Trên đây là các yếu tố khách quan tác động tới doanh nghiệp, doanh nghiệp chỉ có thể thích nghi mà không thể thay đổi chúng. Để
làm được điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có những dự báo và chiến lược phù hợp để có thể tồn tại và phát triển.