CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
4.2. Quan điểm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Viettel Kiên Giang
4.2.7. Hoàn thiện môi trường văn hóa của công ty
Văn hoá tổ chức là một hệ thống các giá trị do tổ chức sáng tạo ra và tích lũy qua quá trình hướng tới cái tốt, cái đúng và cái đẹp. Một tổ chức có nền văn hóa mạnh sẽ
làm cho nhân viên gắn bó, cống hiến và cũng để giữ chân nhân tài, nâng cao tính hiệu quả và sức cạnh tranh trong công ty.
Để hoàn thiện môi trường văn hóa Tổng công ty cần thực hiện những công tác sau:
- Phát động phong trào xây dựng văn hóa trong toàn Công ty. Xây dựng các chỉ tiêu, kế hoạch hành động cụ thể và thường xuyên nhắc nhở nhân viên của mình về ý nghĩa của việc làm này
- Tặng thưởng cho những gia đình văn hóa, gia đình hiếu học trong Công ty và những cá nhân có những cử chỉ đẹp được khách hàng khen ngợi như trả lại đồ, đưa người đi cấp cứu,…
- Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp cởi mở chân tình để mọi người coi Công ty như một gia đình lớn. Muốn như vậy cần tạo điều kiện để nhân viên trong Công ty gặp gỡ nhau trong các hội nghị, kỳ tổng kết…
- Nên đẩy mạnh các phong trào của Đoàn thanh niên, tổ chức các hội diễn văn hoá văn nghệ, thể thao giữa các phòng ban trong Công ty
- Công ty nên tổ chức để đông đảo người lao động tham gia vào các hoạt động từ thiện để tạo nét đẹp trong văn hóa trong doanh nghiệp giúp người lao động cảm nhận được ý nghĩa trong cuộc sống và lao động
Văn hoá tổ chức thể hiện thành nội quy lao động, chế độ, quy tắc có tính chất ràng buộc. Vì vậy, công ty cần xây dựng được một nội quy lao động hợp lý, dựa trên Luật lao động hiện hành và những đặc điểm riêng của công ty. Phổ biến rộng rãi nội quy, sứ mạng, mục tiêu của công ty cho người lao động nhằm giúp người lao động cùng cố gắng để đạt được mục tiêu của công ty cũng là đạt được những lợi ích cho bản thân.
Qua thời gian lâu dài, văn hoá tổ chức trở thành những chuẩn mực, những giá trị, những tập quán, những thói quen bất thành văn. Những cái bất thành văn đó điều chỉnh các hành vi quản trị. Công ty thành hay bại là do những cái bất thành văn đó.
Xây dựng văn hoá của công ty cần phải dựa trên cơ sở tôn trọng con người, coi nhân viên như là những thành viên của công ty và ngược lại thì nhân viên cũng coi công ty như là ngôi nhà thứ hai của mình, xây dựng sự trung thành của nhân viên đối với công ty. Đẩy mạnh sự phát triển các mối quan hệ thân thiện trong nội bộ dựa trên cơ sở lòng trung thực, quan tâm đến mọi người xung quanh, tạo sự tin cậy, phát triển
tinh thần đồng đội, hợp tác. Đẩy mạnh sự cam kết giữa công ty đối với các thành viên về việc đảm bảo việc làm ổn định cho họ trong thời gian tồn tại của công ty, tạo ra một tỷ lệ thay đổi lao động thấp, thu hút tình cảm hướng về công ty của đội ngũ nhân viên.
Tóm tắt chương 4
Căn cứ vào quan điểm, mục đích và định hướng phát triển của Viettel Kiên Giang, những mặt hạn chế, yếu kém của chất lượng nguồn nhân lực tác giả đã đề xuất 1 số giải pháp cụ thể để khắc phục những hạn chế và phát triển nguồn nhân lực Viettel Kiên Giang. Các giải pháp được đề ra cụ thể như : Tăng cường đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động và thu hút lao động chất lượng cao, nâng cao chất lượng nhân lực thông qua hoạt động đào tạo và bồi dưỡng, pháp nâng cao chất lượng nhân lực thông qua hoạt động tuyển dụng, Nâng cao chất lượng nhân lực thông qua hoạt động đãi ngộ, Nâng cao chất lượng nhân lực thông qua hoạt động bố trí và sử dụng, Hoàn thiện môi trường văn hóa của công ty.