Chương 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ
3.2. Hiện trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Phú Thọ
3.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Phú Thọ
3.2.3.1. Nhân tố khách quan - Các yếu tố về kinh tế:
Các xu hướng chính trị trên thế giới, các chính sách bảo hộ và mở cửa của các nước trên thế giới, tình hình chiến tranh, sự mất ổn định chính trị, tình hình phát triển kinh tế của các nước trên thế giới... ảnh hưởng trực tiếp tới các hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cũng như việc lựa chọn và sử dụng các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp. Do vậy, nó tác động trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Môi trường kinh tế ổn định cũng như chính trị trong khu vực ổn định là cơ sở để các doanh nghiệp trong khu vực tiến hành các hoạt động sảnh xuất kinh doanh thuận lợi, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ví dụ, tình hình mất ổn định của các nước Đông Nam Á trong mấy năm vừa qua đã làm cho hiệu quả sản xuất của nền kinh tế các nước trong khu vực và trên thế giới nói chung cũng như hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong khu vực nói riêng bị giảm rất nhiều. Xu hướng tự do hóa mậu dịch của các nước ASEAN và của thể giới đã ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các nước trong khu vực.Vì vậy chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam là nâng cao năng suất lao động để tiến kịp với các nước trong khu vực, với mục tiêu tiết giảm
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
lao động để tăng năng suất.Vì vậy vấn đề nâng cao nguồn nhân lực, chất lượng lao động tại công ty Điện lực Phú Thọ là vấn đề rất cần thiết.
Trước tình hình kinh tế có nhiều biến động,mục tiêu tăng năng suất lao động đòi hỏi Công ty Điện lực Phú Thọ phải có kê hoạch, chiến lược kinh doanh, đầu tư con người, công nghệ, máy móc…..để tiết giảm lao động một cách tối đa và có biện pháp hiệu quả để nâng cao nguồn nhân lực để đáp ứng nhiệm vụ mới.
- Các yếu tố về luật pháp - chính trị: Trong bối cảnh xây dựng nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa với sự tham gia của các doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau thì việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp nhà nước là vấn đề được Đảng và Nhà nước ta đặc biệt quan tâm.
- Các yếu tố văn hóa - xã hội: Một tổ chức dù lớn hay nhỏ, hoạt động vì lợi nhuận hay vì mục tiêu công ích đều chịu tác động của yếu tố văn hóa xã hội. Nền văn hóa của mỗi nước có ảnh hưởng nhất định đến tâm tư, nguyện vọng và hành động của con người trong đời sống kinh tế - xã hội. Do vậy, muốn kinh doanh có hiệu quả, Công ty Điện lực Phú Thọ cần phải đi sâu nghiên cứu các vấn đề như: lối sống, khuynh hướng tiêu dùng và tiết kiệm, hành vi đọc, các xu hướng trong đời sống xã hội hiện nay.
- Dân số và thị trường lao động: Hàng năm, số người bước vào tuổi lao động luôn cao hơn so với số người ra khỏi tuổi lao động. Trung bình mỗi năm, nguồn lao động tăng thêm hơn một triệu người, trong khi đó, số việc làm mới chưa đến 800 ngàn chỗ. Điều này cho thấy, mức thất nghiệp hiện tại rất cao. Chúng ta có một lực lượng lao động trẻ và dồi dào, song, tỷ lệ lao động đã qua đào tạo còn thấp, do đó, vấn đề tuyển dụng công nhân kỹ thuật hay đổi mới sản xuất kinh doanh, tiếp thu công nghệ mới còn nhiều khó khăn.
Việc giữ chân, nâng cao chất lượng và phát triển nguồn nhân lực của Công ty đang là bài toán đòi hỏi các nhà quản trị phải có chiến lược lâu dài.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
- Các yếu tố về kỹ thuật công nghệ: Các thiết bị, máy móc công nghệ hiện nay của Công ty Điện lực Phú Thọ đều thuộc loại tiên tiến, hiện đại. Công ty đã và đang tiếp cận những công nghệ hiện đại nhất của thế giới về thiết bị ngành điện để nâng cao chất lượng dịch vụ. Sự phát triển ngày càng cao của thế giới công nghệ làm Công ty Điện lực Phú Thọ phải đầu tư vốn cao và tốn kém chi phí đào tạo nhân lực, mời chuyên gia về hướng dẫn… đồng thời, Công ty cũng có thể phải đối mặt với việc giải quyết lao động dư thừa.
3.2.3.2. Nhân tố chủ quan
- Đội ngũ lãnh đạo ảnh hưởng rất nhiều đến công tác quản trị nguồn nhân lực trong một doanh nghiệp. Ban lãnh đạo Công ty Điện lực Phú Thọ cần có đủ năng lực và những phẩm chất cần thiết của nhà lãnh đạo để khuyến khích, động viên nhân viên kịp thời, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Và, họ cần sử dụng linh hoạt các phương pháp cùng nghệ thuật lãnh đạo để sử dụng nhân viên một cách hợp lý với những điều kiện của công việc cũng như bố trí cho phù hợp với năng lực và trình độ của họ. Trên cơ sở đó sẽ đạt được những thành công nhất định.
- Đối thủ cạnh tranh lao động: Trong nền kinh tế thị trường, nguồn nhân lực cũng là yếu tố cạnh tranh gay gắt. Các doanh nghiệp muốn đạt được những mục tiêu quản trị nguồn nhân lực của mình cần có những chiến lược, chính sách nhân sự phù hợp để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Điện năng là một loại hàng hóa đặc biệt, và lại là doanh nghiệp hạch toán phụ thuộc có 100% nguồn vốn nhà nước cho nên thị trường cạnh tranh chưa đến mức quá gay gắt khốc liệt tuy nhiên doanh nghiệp cần có những biện pháp để thu hút được đội ngũ lao động kỹ thuật có chuyên môn cao để đáp ứng nhiệm vụ của một nghành nghề đặc biệt nặng nhọc. để giảm chi phí đào tạo và có môi trường làm việc đảm bảo an toàn theo đặc thù của nghành Điện….
Các doanh nghiệp Việt Nam, nhất là các doanh nghiệp Nhà nước cần phải lưu ý đến hiện tượng “chảy máu chất xám”. Một khi đã xảy ra hiện tượng
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
mất mát lao động chuyên môn kỹ thuật cao thường là kèm theo những mất mát về việc tiết lộ bí mật công nghệ, bí mật kinh doanh - vấn đề mà hiện nay luật pháp Việt Nam chưa kiểm soát được.
- Cơ cấu, tổ chức Công ty: Cơ cấu tổ chức là cách tổ chức công việc, các mối quan hệ, các luồng thông tin giữa các công việc, các cấp. Nó xác định các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giữa những con người đảm nhận các công việc. Nó là yếu tố quan trọng quyết định đến kết quả kinh doanh của một công ty.Công ty Điện lực Phú Thọ thực hiện phân cấp quản lý theo chỉ đạo của Tổng Công ty để nâng cao tính chủ động trong công việc của người lao động.
- Lao động và tiền lương: Vấn đề lao động và tiền lương là vấn đề then chốt trong hoạt động của doanh nghiệp,nó ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp đó.Công ty Điện lực Phú Thọ áp dụng biện pháp sử dụng người lao động đúng với chuyên môn nghành nghề họ được đào tạo và trả lương theo chức danh và nhiệm vụ được giao cho nên đã tạo ra được tâm lý thoải mái cho người lao động để người lao động mong muốn được cống hiến cho Công ty Điện lực Phú Thọ
- Văn hóa Công ty: Văn hóa tổ chức là hệ thống các chuẩn mực về tinh thần và vật chất quy định mối quan hệ, thái độ và hành vi ứng xử, niềm tin của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp.
Công ty Điện lực Phú Thọ đã có được những nét văn hóa đặc trưng rất riêng của mình ngay từ những ngày đầu mới thành lập, đó là:
+ Tuân thủ pháp luật: Công ty luôn tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định của pháp luật có liên quan, hoàn thành nghĩa vụ thuế với Nhà nước, trích nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ, kịp thời và chăm lo đầy đủ các chế độ chính sách khác cho người lao động.
+ Tôn trọng con người, đối xử bình đẳng: Là một doanh nghiệp Nhà nước lâu năm, với sự lãnh đạo của Đảng ủy Công ty và hoạt động mạnh mẽ
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn
của Công đoàn đã tạo nên phong cách quản lý “tôn trọng lẫn nhau”, mọi người trong Công ty được phản ánh ý kiến của mình thông qua Công đoàn.
Việc này tạo nên bầu không khí làm việc thân thiện, thoải mái nhưng nội quy, kỷ luật của Công ty cũng khá chặt chẽ nên CBCNV, người lao động đều có tính kỷ luật cao.
- Quan tâm, chăm sóc người lao động: Mọi người luôn quan tâm đến nhau, chung vui khi có người xây dựng gia đình, chia buồn khi có đám tang…
Ngoài ra, Công đoàn còn chăm sóc con em của CBCNV, người lao động trong Công ty như: Tặng quà 1/6, trung thu cho con em CNCNV, có phần thưởng cho những cháu có thành tích trong học tập, quan tâm chăm lo giải quyết tốt chế độ chính sách cho CBCNV, người lao động; thăm hỏi, động viên kịp thời các đồng chí bị bệnh hiểm nghèo và các đối tượng chính sách….