Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGMARKETING
2.6. Hoạt động marketing của VICEM-BUTSON
2.6.2. Xác định giải pháp marketing của Công ty CP VICEM-
Đối với VICEM-BUTSON, luận văn sử dụng mô hình phân tích giải pháp theo phương pháp trọng số của Abraham (1999). Phương pháp trọng số lựa chọn một giải pháp trong số một loạt các phương án đưa ra trên cơ sở đánh giá các tiêu chí lựa chọn nhƣ chất lƣợng sản phẩm, sự khác biệt, sản phẩm mới, thương hiệu, giá bán, dịch vụ bán hàng, xúc tiến thương mại, văn hoá doanh nghiệp...
Phương pháp này gồm 04 bước như sau:
Thứ nhất: Lựa chọn một số tiêu chí quan trọng nhất phù hợp nhất với đặc thù của doanh nghiệp để đánh giá các giải pháp marketing nhƣ giá chất lượng sản phẩm, sự khác biệt, sản phẩm mới, thương hiệu, giá bán, dịch vụ bán hàng, xúc tiến thương mại, văn hoá doanh nghiệp... Đây là bước mang tính chủ quan của người lựa chọn.
Thứ hai:Gắn trọng số cho các tiêu chí để xác định tầm quan trọng của các tiêu chí có ảnh hưởng hơn đến quyết định cuối cùng.
Thứ ba: Cho điểm đối với từng phương án marketing theo tiêu chí.
Thứ tư:Tính tổng các tích số giữa điểm và trọng số để xác định phương án marketing nào cho điểm theo từng số cao nhất.
Bảng dưới đây minh hoạ phương pháp trọng số trong việc lựa chọn các giải pháp marketing theo phương pháp trọng số của Abraham (1999).
Bảng 2.7. Lựa chọn giải pháp marketing theo phương pháp trọng số Tiêu chí Trọng
số
Phương án Phương án B Phương án C Điểm
số
Tích số
Điểm số
Tích số
Điểm số
Tích số Chất lƣợng sản
phẩm
25 1,0 25,0 0,7 17,5 0,9 22,5 Sự khác biệt 20 0,6 12,0 1,0 20,0 0,9 18,0
Giá bán 17 1,0 17,0 0,6 10,2 0,5 8,5
Sản phẩm mới 15 0,7 10,5 0,4 0,6 1,0 15,0
Thương hiệu 10 0,6 6,0 0,7 7,0 0,9 9,0
Dịch vụ bán hàng 5 1,0 5,0 0,5 2,5 0,8 4,0 Xúc tiến thương
mại
5 0,8 4,0 0,6 3,0 1,0 5,0
Văn hoá doanh nghiệp
3 0,8 2,4 0,6 1,8 1,0 3,0
Tổng số: 100 81,9 68,0 85,0
Theo ví dụ trên, xét thuần tuý trên tổng số điểm đạt được thì phương án C sẽ được lựa chọn. Tuy nhiên, trong khi phương án B có thể loại bỏ ngay vì số điểm quá thấp thì phương án A cũng gần với phương án C.Ở đây sẽ tuỳ thuộc vào ý muốn chủ quan của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp coi sự khác biệt, sản phẩm mới, thương hiệu là yếu tố rất quan trọng hoặc không quan tâm đến chất lượng sản phẩm hoặc giá bán cạnh tranh thì sẽ chọn phương án C.
Tuy nhiên nếu doanh nghiệp coi trọng chất lƣợng sản phẩm hoặc giá bán cạnh tranh sẽ không muốn chọn phương án C. Phương án A so với phương án C có hai lợi thế là chất lƣợng sản phẩm cao, giá bán cạnh tranh và thực hiện phương án A sẽ nâng cao uy tín cho doanh nghiệp và tăng được sản lượng tiêu thụ.
Áp dụng phân tích theo phương pháp trọng số cho Công ty Cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn để xác định các giải pháp marketing của VICEM- BUTSON sẽ được trình bày ở chương tiếp theo.
Nói tóm lại, chương 2 đã phân tích môi trường bên ngoài và môi trường nội bộ của VICEM-BUTSON qua đó đánh giá đƣợc lợi thế của VICEM- BUTSON thông qua tổng hợp ma trận SWOT. Việc phân tích các giải pháp marketing theo phương pháp trọng số đã chỉ ra giải pháp marketing thích hợp nhất với VICEM- BUTSON là giải pháp về sản phẩm chất lƣợng cao và khác biệt về sản phẩm, phát triển sản phẩm mới để kiến nghị các giải pháp marketing phù hợp trong giai đoạn 2015-2020. Vấn đề này đƣợc làm rõ tại chương 3.
Kết luận chương 2.
Cùng với sự phát triển xã hội hiện nay, Marketing không chỉ giới hạn trong lĩnh vực thương mại mà nó bao gồm tất cả các hoạt động trước, trong và sau quá trình sản xuất tiêu thụ sản phẩm. Nền kinh tế mở với cơ chế hoạt động theo thị trường có sự định hướng của Nhà nước là môi trường để các doanh nghiệp phát triển, nâng cao năng lực của mình, mở rộng thị trường ra khu vực và thế giới, nhƣng đây cũng là những thách thức đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam bởi sự cạnh tranh ngày càng khốc nhiệt. Thị trường chính là nơi khẳng định vị thế, uy tín, sự tồn tại của doanh nghiệp. Để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của mình, mỗi doanh nghiệp cần phải hoạt động hướng theo thị trường tạo ra một hệ thống các hoạt động từ nghiên cứu đến sản xuất và phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng một cách phù hợp, tạo đƣợc hiệu quả cao với chi phí thấp nhất. Bằng việc tập trung phân tích trong tất cả các khâu, cho phép kết luận trong những năm qua Công ty xi măng Vicem Bút sơn đã đạt đƣợc nhiều thành tựu nhất định trong việc tổ chức cung ứng sản phẩm cho thị trường, song vẫn còn một số tồn tại làm cho
Công ty chƣa thực sự phát triển mạnh đúng với vị thế, khả năng của mình. Để giải quyết các vướng mắc, tồn tại nêu trên có thể áp dụng một cách đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing tiêu thụ sản phẩm của Công Ty cổ phần Xi măng Vicem Bút Sơn trong chương sau.
CHƯƠNG 3