2.2 Phân tích môi trờng vĩ mô
2.2.3. Phân tích sự ảnh hởng của các yếu tố xã hội
Mặc dù thời gian qua phải đơng đầu với nhiêu khó khăn, thách thứ do trình độ phát triển kinh tế còn thấp, do ảnh hởng của thiên tai, dịch bệnh và những biến động về chính trị, kinh tế của thế giới, song nhìn lại về tổng quát, Việt nam đã đạt bớc tiến mới về phát triển kinh tế, xã hội cũng nh sự ổn định về tình hình chính trị.
Các năm qua, cùng với sự tăng trởng về kinh tế, các vấn đề về xã hội, nhất là vấn đề xoá đói giảm nghèo; lao động và làm việc; giáo dục và đào tạo; chăm sóc sức khỏe nhân dân, xây dựng đời sống văn hóa mới đã đợc Đảng và Nhà nớc ta quan tâm thích đáng.
Theo báo cáo phát triển con ngời năm 2007, 2008 do Tổ chức chơng trình phát triển Liên Hiệp Quốc UNDP công bố, Việt nam xếp thứ 105/177 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới về chỉ số phát triển con ngời (HDI) ở mức 0,733 , tăng 4 bậc so với báo cáo năm 2006. Cũng theo báo cáo mới nhất của UNDP nớc ta năm nay 2008/2009 đợc xếp thứ 116 trong tổng số 182 thành viên của Liên Hiệp Quốc.
Rõ ràng nhu cầu con ngời, đời sống vật chất, tinh thần ngày một đợc đòi hỏi cao hơn. Yếu tố xã hội đã dần làm thay đổi nhận thức hiểu biết của ngời dân.
Để hiểu rõ hơn về yếu tố xã hội ảnh hởng đến doanh nghiệp, chúng ta xem xét cụ thể tâm lý nhu cầu của ngời dân thay đổi theo thời gian đã tác động định hớng cho lĩnh vực kinh doanh xăng dầu. Những năm gần đây, đời sống của ngời dân
đợc nâng cao, nhu cầu đi lại nhiều, lợng ô tô, xe máy gia tăng chóng mặt. Sự gia tăng ô tô, xe máy trong mấy năm gần đây làm gia tăng sản lợng tiêu thụ xăng dÇu.
Tóm lại, điều kiện phát triển kinh tế, xã hội đi kèm với phát triền văn hoá, phát triển con ngời là điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của quốc gia,
đây là điều kiện, môi trờng thuận lợi cho các doanh nghiệp cùng phát triển. Thêm nữa, yếu tố xã hội cũng góp phần làm tăng hoạt động kinh doanh xăng dầu.
2.2.4. Phân tích sự ảnh hởng của yếu tố tự nhiên
Phú thọ là tỉnh trung du miền núi nằm ở phía bắc nớc ta, gồm 1 thành phố, 1 thị xã và 11 huyện. Địa hình của tỉnh chủ yếu là đồi núi, những vùng đất bằng
phẳng rải rác trong tỉnh. Do điều kiện tự nhiên là đồi núi nhiều nên giao thông đi lại khó khăn hơn những tỉnh đồng bằng. Công ty xăng dầu Phú thọ phân bố 38 cửa hàng xăng dầu bán lẻ trên toàn tỉnh. Việc vận chuyển xăng dầu đến các cửa hàng ở vùng sâu, vùng xa mất nhiều thời gian và tốn chi phí.
Do tỉnh Phú thọ là tỉnh tiếp giáp giữa vùng đồng bằng và các tỉnh miền núi nh Tuyên Quang, Hà Giang, Yên Bái, Lào Cai, nên tỉnh cũng có nhiều lợi thế hơn những tỉnh bạn kia. Quốc lộ 32 nằm dọc theo tỉnh Phú thọ, liên kết đến các tỉnh phía bắc, trong khi các cửa hàng xăng dầu bán lẻ của Công ty cũng đợc phân bổ dọc theo tuyến đờng này. Nên đó cũng là một lợi thế cho Công ty.
Mặc dù khó khăn về địa hình, giao thông đi lại, đờng xá xa xôi, xa những công ty đầu mối nằm ở Hà nội 80km, xa Quảng Ninh 300km, xa Hải Phòng 200km, nhng bù lại Công ty xăng dầu Phú thọ có 2 kho xăng dầu đảm bảo nguồn dự trữ hàng hoá, đợc Tổng công ty giao cho nhiệm vụ chu chuyển xăng dầu cho các tỉnh miền núi phía bắc.
Tóm lại, mặc dù địa hình tỉnh Phú thọ đồi núi, đi lại khó khăn nhng lại là kết nối giữa vùng đồng bằng và miền núi, giữa các công ty đầu mối và các công ty trong ngành. Bên cạnh những khó khăn về địa hình, vẫn có những thuận lợi cho việc kinh doanh của Công ty.
2.2.5. Phân tích sự ảnh hởng của yếu tố công nghệ
Trong thời gian gần đây, tốc độ phát triển khoa học công nghệ đã đạt ở mức vũ bão, trở thành lực lợng sản xuất trực tiếp quan trọng, thúc đẩy quá trình sản xuất và thơng mại trên thế giới. Chính vì thế nhà nớc khuyến khích các doanh nghiệp sử dụng công nghệ hiện đại bằng chính sách thuế u đãi.
Đối với ngành xăng dầu ở nớc ta, đã nhanh chóng tiếp thu công nghệ tiên tiến, những kỹ thuật mới, hiện đại của thế giới vào các quản lý nh: Công nghệ nhập, xuất hàng hoá theo lu lợng kế, hệ thống thu nhận tín hiệu tự động từ giàn xuất, Công nghệ sử dụng lu trình đờng ống đôi và lu trình đờng ống đơn, …
Công nghệ ngày nay tiến bộ rất nhanh, cứ mỗi giai đoạn khoảng 5 năm tuỳ theo từng lĩnh vực thị lại có công nghệ mới, nên công nghệ tụt hậu rất nhanh,
trong khi đó công việc chuẩn bị đầu t và thực hiện dự án ở nớc ta lại hay kéo dài, đến khi dự án hoàn thành thì công nghệ đã lạc hậu.
2.2.6. Tổng hợp phân tích các yếu tố thuộc môi trờng vĩ mô
Dựa vào kết quả phân tích các yếu tố thuộc môi trờng vĩ mô ta tổng hợp phân tích thông qua ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE).
Để đánh giá và phân tích đúng đắn môi trờng kinh doanh ảnh hởng tới Công ty, cần tham khảo ý kiến chuyên gia am hiểu sâu về lĩnh vực kinh doanh xăng dầu và có cái nhìn chiến lợc về kinh doanh. Để làm đợc điều này, tác giả
đã thiết kế bảng câu hỏi .
Thành phần chuyên gia: Ban giám đốc 3 ngời, 4 trởng phòng, tổng cộng thu đợc 7 phiếu.
Cách chấm điểm: phân loại điểm tác động của mỗi yếu tố đến doanh nghiệp thông qua mức độ, cụ thể:
Rất nhiều: 4 Nhiều: 3 ít: 2 Không tác động:1 Dấu (+): tính chất tác động tích cực tới doanh nghiệp
Dấu ( ): tính chất tác động tiêu cực tới doanh nghiệp-
- Phân loại tầm quan trọng của mỗi yếu tố đới với doanh nghiệp: có giá trị từ 0,0 đến 1,0. Số điểm quan trọng là tích số giữa (điểm tác động trung bình x tầm quan trọng).
- Phơng pháp cho điểm: Chuyên gia chấm điểm.
- Điểm tác động ghi trong ma trận là điểm trung bình của các chuyên gia (không trọng số).
Bảng 2.3: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) môi trờng vĩ mô. -
Các yếu tố môi trờng kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp
§iÓm tác
động (trung
b×nh)
Mức
độ tác quan trọng
TÝnh chÊt
tác
động
Sè
®iÓm quan trọng
(1) (2) (3) (4) (5)
I. YÕu tè kinh tÕ
1. Môi trờng tăng trởng kinh tế nớc ta sẽ ở mức cao, đặc biệt giai đoạn sau khủng hoảng
3,5 0,085 + 0,298
2.Nhu cầu thiêu thụ xăng dầu tăng cao 3,5 0,085 + 0,298 3. Lạm phát, thiểu phát dẫn đến giá cả xăng dầu
biến động
3,55 0,05 8 - 0,21
II. Yếu tố chính trị, chính sách pháp luật của Nhà nớc
1. Chính phủ chú trọng xuất nhập khẩu xăng dầu 3,5 0,0 85 + 0,298
2.T¨ng vèn ®Çu t 3,5 0,052 + 0,1 82
3. Cải thiện môi trờng kinh doanh 3,5 0,049 + 0,172 4. Việt nam hội nhập nền kinh tế thế giới 2,15 0,046 + 0,0 99 5. Hệ thống quản lý của Nhà nớc còn quan liêu,
gây khó khăn cho doanh nghiệp
3,5 0,01 7 - 0,129
6. Luật doanh nghiệp, luật đầu t,... đợc điều chỉnh nhng cha hợp lý
2,11 0,02 6 - 0,0 97
7.Triển khai luật tại nhiều địa phơng cha thống nhÊt
2,68 0,045 - 0,0 95
III. Yếu tố công nghệ
1. Công nghệ trên thế giới không ngừng phát triển 2,41 0,046 - 0,1 89 2. Thiết bị đo lờng, cột bơm, xuất, nhập lạc hậu
so với các nớc
3,17 0,045 - 0,143
IV. Yếu tố văn hoá, xã hội, tự nhiên
1. Đời sống đợc cải thiện, xe cộ gia tăng 3,33 0,079 + 0,263 2. Tình trạng quan liêu nhũng nhiễu 3,25 0,045 - 0.146 3. Cạnht tranh trong đấu thầu không lành mạnh 3,1 0,045 - 0,140 V. YÕu tè kinh tÕ héi nhËp
1. Chính phủ không còn bảo hộ cho các doanh nghiệp trong nớc
3,1 0,0 37 - 0,11
2. Các doanh nghiệp nớc ngoài đầu t vào VN 3,1 0,05 4 - 0,167 3. Cạnh tranh trong ngành quyết liệt 2,9 0,074 - 0,21
Tổng cộng 55,85 1 3,246