2.1. Khái quát về Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Hình 2.1: Sơ đồ ô hình tổ chức của Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quangm (Nguồn: Phòng tổng hợp,Agribankchi nhánh tỉnh Tuyên Quang)
Các phòng nghiệp vụ tại chi nhánh loại 2:
- Phòng Hành chính &
Nhân sự
- Phòng Kế toán &
Ngân quỹ - Phòng Dịch vụ
- Phòng Kế hoạch Kinh doanh
- Phòng giao dịch trực thuộc (21 Phòng giao dịch)
Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang (8100)
Hội sở Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
07 chi nhánh:
- Huyện Sơn Dương (8101) - Huyện Yên Sơn (8102) - Huyện Hàm Yên (8103) - Huyện Chiêm Hóa (8104) - Huyện Na Hang (8105) - Thành phố (8106)
- Huyện Lâm Bình (8107) Các phòng nghiệp vụ tại
Agribank tỉnh:
- Phòng Kiểm tra kiểm soát nội bộ
- Phòng Tổng hợp
- Phòng kế hoạch nguồn vốn - Phòng Điện toán
- Phòng Kế toán & Ngân quỹ - Phòng Dịch vụ &
Marketting
- Phòng Khách hàng Doanh nghiệp
- Phòng Khách hàng hộ sản xuất & cá nhân
- Phòng giao dịch trực thuộc (03 Phòng giao dịch)
Các chi nhánh loại 2 trực thuộc
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
HỌC VIÊN: NGUYỄN HUY HOÀNG 38 Hiện tại, Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang có bộ máy cơ cấu tổ chức phù hợp với quy định tại Quyết định số: 2058/VBHN-HĐTV-TCTL của Hội đồng thành viên Agribank, gồm: 8 phòng chuyên môn nghiệp vụ tại Hội sở, 7 chi nhánh huyện thành phố và 24 phòng giao dịch.
Hình 2.2: Sơ đồ ộ máy điều hành của Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quangb (Nguồn: Phòng tổng hợp, Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang) Mô hình bộ máy điều hành đƣợc áp dụng theo mô hình quản lý trực tuyến.
Ban giám đốc của ngân hàng quản lý các hoạt động kinh doanh của đơn vị thông qua việc quản lý Hội sở chi nhánh bao gồm: tất cả các phòng ban, phòng giao dịch trực thuộc và các chi nhánh loại II. Theo mô hình này thì người quản lý cao nhất của Ngân hàng là giám đốc. Giám đốc phụ trách chung, là người đại diện pháp nhân của chi nhánh trước pháp luật, thực hiện chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh đảm bảo yêu cầu tối ƣu, linh hoạt và có độ tin cậy cao.
GIÁM ĐỐC
Hội sở Agribank chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
Ban giám đốc Các chi nhánh loại 2
trực thuộc
Trưởng, phó phòng nghiệp vụ
Giám đốc, phó giám đốc phòng giao dịch PHÓ GIÁM ĐỐC
Trưởng, phó phòng nghiệp vụ
Giám đốc, phó giám đốc phòng giao dịch
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
HỌC VIÊN: NGUYỄN HUY HOÀNG 39 Phó Giám đốc phụ trách riêng từng phòng ban, các chi nhánh loại II và những lĩnh vực cụ thể, có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc, thực hiện giám sát các công việc đƣợc Giám đốc ủy quyền trong lĩnh vực mà mình phụ trách và có trách nhiệm báo cáo lại với Giám đốc tình hình hoạt động kinh doanh thuộc lĩnh vực mình phụ trách.
Các phòng chuyên môn nghiệp vụ có mối quan hệ tương hỗ, hỗ trợ lẫn nhau cùng hoàn thành tốt các công việc, nhiệm vụ đƣợc giao và cùng nhau phát triển. Các trưởng phòng chịu trách nhiệm chung trong phạm vi, lĩnh vực quản lý của mình.
Các phòng chuyên môn nghiệp vụ, các chi nhánh loại II trực tiếp kinh doanh, đồng thời thực hiện các chức năng quản lý điều hành, tham mưu với Ban giám đốc về hoạt động kinh doanh của đơn vị, cập nhật số liệu, tin tức hàng ngày giúp cho việc kiểm soát hoạt động của chi nhánh có hiệu quả nhất.
Với trên 350 cán bộ công nhân viên chức, độ tuổi lao động bình quân 38 tuổi, trong đó:
- 7 cán bộ có trình độ thạc sĩ, chiếm 2% tổng số cán bộ.
- 308 cán bộ có trình độ đại học, chiếm 86% tổng số cán bộ
- 43 cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp và lái xe, chiếm 12% tổng số cán bộ.
- Tổng số cán bộ làm công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ là 05 người, chiếm tỷ lệ 1,4%/tổng số cán bộ.
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
HỌC VIÊN: NGUYỄN HUY HOÀNG 40 Bảng 2.1: Nguồn nhân lực của Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang
Nội dung
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Số
lƣợng (người)
Tỷ lệ (%)
Số lƣợng (người)
Tỷ lệ (%)
Số lƣợng (người)
Tỷ lệ (%)
Tổng số 370 100 364 100% 358 100%
Phân theo giới tính
Nam 205 55 200 55 197 55
Nữ 165 45 164 45 161 45
Phân theo độ tuổi
Từ 40 tuổi trở lên 120 32 109 30 97 27
Dưới 40 tuổi 250 68 255 70 261 73
Phân theo trình độ
Trên đại học 2 1 3 1 7 2
Đại học 285 77 313 86 308 86
Dưới đại học 83 22 48 13 43 12
(Nguồn: Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang (2014, 2015, 2016) Báo cáo , hội nghị người lao động)
Qua bảng trên ta thấy, số lƣợng lao động của Chi nhánh có giảm qua các năm:
năm 2014 (370 lao động), năm 2015 (364 lao động), năm 2016 (358 lao động). Số lượng lao động giảm do một số cán bộ nghỉ hưu và chuyển công tác trong khi Agribank Việt Nam chƣa cho tăng chỉ tiêu định biên nhằm mục đích tiết giảm lao động và tăng chất lƣợng nguồn nhân lực.
Chất lƣợng lao động của Chi nhánh đã đƣợc tăng lên thể hiện ở tỷ lệ lao động có trình độ đại học và trên đại học tăng qua các năm: năm 2014 (78%), năm 2015 (87%), năm 2016 (88%). Tuy nhiên, số lƣợng lao động có trình độ trên đại học của Chi nhánh có tăng nhưng vẫn còn thấp: năm 2014 (2 người), năm 2015 (3 người), năm 2016 (7 người).
Đội ngũ lao động của Chi nhánh đã được trẻ hóa, tỷ lệ lao động dưới 40 tuổi qua các năm: năm 2014 (68%), năm 2015 (70%), năm 2016 (73%). Với đội ngũ nhân viên trẻ, có sức khỏe, nhiệt tình, năng động và đƣợc đào tạo bài bản kết hợp với đội
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
HỌC VIÊN: NGUYỄN HUY HOÀNG 41 ngũ cán bộ lâu năm nhiều kinh nghiệm đã góp phần tạo điều kiện cho sự phát triển mạnh mẽ của Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang trong thời gian tới.
* Đội ngũ cán bộ làm công tác tín dụng:
Nhằm hạn chế thấp nhất RRTD, trong những năm qua Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang rất quan tâm chú trọng đến đội ngũ làm công tác tín dụng cả về số lƣợng, sức trẻ và trình độ.
Bảng 2.2. Số lƣợng cán bộ tín dụng thời điểm 31/12/2016
Nội dung
31/12/2016 Tổng số lao động
(người)
Cán bộ tín dụng (người)
Tỷ lệ (%)
Tổng số 358 129 36
Phân theo giới tính 129
Nam 197 93 72
Nữ 161 36 28
Phân theo độ tuổi 129
Từ 40 tuổi trở lên 97 28 22
Dưới 40 tuổi 261 101 78
Phân theo trình độ 129
Trên đại học 7 1 1
Đại học 308 103 80%
Dưới đại học 43 25 19%
(Nguồn: Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang (2014, 2015, 2016), Báo cáo hội nghị người lao động)
Qua bảng ta thấy tỷ lệ cán bộ tín dụng đến thời điểm 31/12/2016 chiếm tỷ lệ 36% tổng số lao động của Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang. Trong đó cán bộ tín dụng chủ yếu là giới tính nam (chiếm tỷ lệ 72%), điều này phù hợp với tính chất đặc thù công việc của cán bộ tín dụng là phải làm việc tại địa bàn nhiều.
Phân theo lứa tuổi, số cán bộ tín dụng dưới 40 tuổi là 101 người, chiếm 78%
tổng số cán bộ tín dụng của toàn Chi nhánh. Điều này cho thấy lực lƣợng cán bộ tín dụng của Chi nhánh đã đƣợc trẻ hóa, năng động và có sức khỏe.
Cán bộ tín dụng phân theo trình độ có 01 người trình độ trên đại học chiếm tỷ lệ 1%, 103 người trình độ đại học chiếm tỷ lệ 80%, còn lại là các cán bộ tín dụng có
LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
HỌC VIÊN: NGUYỄN HUY HOÀNG 42 trình độ dưới đại học chiếm 19%. Điều này cho thấy về cơ bản đội ngũ cán bộ tín dụng của Agribank Chi nhánh tỉnh Tuyên Quang đã đƣợc qua đào tạo, có năng lực, có trình độ và chuyên môn.