PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG NGÂN QUỸ
2.1. Khái quát về ngân hàng TMCP Ngoại thương – chi nhánh Huế
2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý
- Ban giám đốc: gồm có 1 Giám đốc và 1 Phó Giám đốc.
Giám đốc: là người đứng đầu Chi nhánh, điều hành, lãnh đạo mọi hoạt động của chi nhánh, có quyền quyết định theo phạm vi quy định của NHTW và chịu trách nhiệm trực tiếp với NHTW và cơ quan pháp luật Nhà nước.
Phó Giám đốc: chịu sự ủy quyền của Giám đốc, chịu trách nhiệm và có quyền quyết định trong phạm vi quy định của NHTW.Hiện tại Chi nhánh có hai Phó Giám đốc.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
Sơ đồ tổ chức bộ máy:
Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam –Chi nhánh Huế.
Ghi chú: Mối quan hệ chỉ đạo chức năng Mối quan hệ chỉ đạo nghiệp vụ
Giám đốc
Phó giám đốc 1 Phógiám đốc 2
Phòng hành chính
nhân sự
Phòng ngân
quỹ Phòng
TT thẻ Phòng
kiểm tra và giám sát tuân
thủ
Phòng tổng
hợp
Phòng kế toán
Phòng KH
Phòng kinh doanh
dịch vụ Tổ
xử lý nợ xấu
Tổ vi tính
Phòng quản lý nợ PGD
Bến Ngự
PGD Phạm Văn Đồng PGD
Mai Thúc Loan PGD
số 2 PGD
số 1
Phòng TTQT
Tổ tín dụng doanh nghiệp
Tổ marketing Phòng
KH Thể nhân
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
- Phòng Khách hàng gồm Tổ Marketing và Tổ tín dụng doanh nghiệp, trong đó Tổ Marketing có chức năng thiết lập quan hệ KH, duy trì mở rộng quan hệ với KH trên tất cả các mặt hoạt động. Tổ tín dụng doanh nghiệp trực tiếp thẩm định và ra quyết định các dự án cho vay và các nghiệp vụ tài trợ thương mại, tất cả các sản phẩm nhằm phát triển kinh doanh một cách an toàn, hiệu quả và tăng thị phần của chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương –chi nhánh Huế.
- Phòng Hành chính nhân sự: quản lý nhân sự, thi đua lao động, tiền lương của cán bộ công nhân viên, tiến hành những công việc phục vụ cho nội bộ chi nhánh, trực tiếp đi mua sắm trang thiết bị...
- Phòng Kiểm tra, giám sát và tuân thủ: là một bộ phận độc lập với các phòng nghiệp vụ, chịu sự chỉ đạo và điều hành trực tiếp của Giám đốc, có chức năng tham mưu cho Giám đốc trong việc quản lý và khắc phục những sai sót trong quá trình hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
- Phòng Khách hàng thể nhân: nghiên cứu, phân tích, đánh giá quy mô, cơ cấu, thị phần, khả năng cạnh tranh, chất lượng các sản phẩm tín dụng, huy động vốn và các sản phẩm dịch vụ cho KH cá nhân Vietcombank hiện đang cung cấp và đề xuất phương án cải tiến, sửa đổi, hoàn thiện hơn.
- Phòng Tổng hợp: có kế hoạch đưa ra các định hướng cho ngân hàng trong thời gian dài hoặc trong thời điểm cụ thể, tổng hợp và cân đối nguồn vốn, cân đối kế hoạch tín dụng, xâydựng lãi suất đầu vào, lãi suất đầu ra,...
- Phòng Kế toán: thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong khi giao dịch với KH, kiểm tra các hoạt động kinh doanh và tài chính của chi nhánh, giúp Giám đốc điều hành trong công tác tổ chức hạch toán kế toán, hạch toán kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao.
- Phòng Thanh toán quốc tế: có chức năng hỗ trợ công tác thanh toán quốc tế trong giao dịch với các ngân hàngở nước ngoài, tác nghiệp thực hiện nghiệp vụ tài trợ thương mại.
- Phòng Kinh doanh dịch vụ: là nơi diễn ra các dịch vụ kinh doanh chủ yếu của chi nhánh, là nơi trực tiếp bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bao gồm: tiết kiệm,
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HUẾ
- Phòng Thanh toán thẻ: là nơi cung cấp các dịch vụ thanh toán thẻ như: Connect 24, JBC, Master Card, Visa Card, các dịch vụ chuyển tiền thu hồi ngoại tệ, thanh toán thẻ tín dụng Master Card, Visa, JBC, Amercian Express.
- Phòng Ngân quỹ: quản lý và bảo quản trực tiếp tiền VND, ngân phiếu thanh toán, các loại ngoại tệ, các chứng từ có giá, các loại ấn chỉ quan trọng, các hồ sơ thế chấp, cầm cố, ký gởi theo chế độ quản lý kho quỹ trong hệ thống ngân hàng TMCP Ngoại thương hiện hành.
- Tổ xử lý nợ xấu: xúc tiến công tác đòi nợ, giải quyết các khoản nợ, hợp đồng tín dụng không có khả năng thu hồi và những món nợ được xử lý bằng nguồn vốn DPRR.
- Tổ vi tính: điều hành và xử lý trục trặc về kỹ thuật vi tính, công nghệ, máy mọc, đảm bảo cho ngân hàng hoạt động một cách bình thường.
- Các phòng giao dịch số 1, số 2, phòng giao dịch Mai Thúc Loan, phòng giao dịch Phạm Văn Đồng, phòng giao dịch Bến Ngự: trực tiếp tiếp xúc với KH, thực hiện các dịch vụ bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng.