1.2. Cơ sở lý thuyết
1.3.2. Nhân tố thuộc môi trường bên trong
Theo Bùi Thị Minh và cộng sự (2014) trong “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên trực tiếp sản xuất ở tổng công ty lắp máy Việt Nam"
về các nhân tố thuộc về môi trường bên trong ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên:
ã Chớnh sỏch của cụng ty
Chính sách của công ty có thể ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên một cách tích cực hoặc tiêu cực. Nếu công ty có chính sách tốt về tăng lương, thưởng và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, các nhân viên có thể cảm thấy động lực để làm việc tốt hơn, đóng góp nhiều hơn cho công ty và tìm kiếm cơ hội thăng tiến. Ngược lại, nếu chính sách của công ty không công bằng, không đúng đắn và không hấp dẫn, nhân viên có thể cảm thấy bị lãng quên, không được đối xử công bằng và không có động lực để làm việc
chăm chỉ. Do đó, chính sách của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và tạo động lực cho nhân viên.
ã Mụi trường và điều kiện làm việc
Môi trường và điều kiện làm việc có thể ảnh hưởng rất lớn đến động lực làm việc của nhân viên. Một môi trường làm việc thoải mái, sạch sẽ, an toàn và có sự hỗ trợ từ đồng nghiệp cũng như từ nhà quản lý có thể làm tăng động lực làm việc của nhân viên.
Ngoài ra, những điều kiện làm việc tốt như lương thưởng hợp lý, chế độ bảo hiểm tốt, tầm nhìn phát triển của công ty, sự công bằng trong đánh giá kết quả làm việc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và nâng cao động lực làm việc.
Ngược lại, một môi trường làm việc kém chất lượng như nơi đầy ồn ào, bẩn thỉu, không an toàn hoặc không có sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và nhà quản lý có thể làm giảm động lực làm việc của nhân viên. Các điều kiện làm việc kém như lương thưởng thấp, không có chế độ bảo hiểm, sự phân biệt đối xử hoặc kết quả đánh giá công bằng cũng có thể dẫn đến giảm động lực làm việc.
Do đó, để duy trì và tăng cao động lực làm việc của nhân viên, các nhà quản lý cần quan tâm đến môi trường và điều kiện làm việc tốt cho nhân viên.
ã Quan hệ với đồng nghiệp
Việc có quan hệ tốt với đồng nghiệp là rất quan trọng trong môi trường làm việc.
Điều này giúp tạo ra một không khí làm việc thoải mái và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm.
Các mối quan hệ tốt giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mà mọi người cảm thấy thoải mái và được động viên, hỗ trợ. Nếu một người làm việc trong một môi trường như vậy, họ có thể cảm thấy động lực làm việc cao hơn, cảm thấy có sự động viên và hỗ trợ để hoàn thành nhiệm vụ của mình.
Ngược lại, nếu mối quan hệ với đồng nghiệp không tốt, có thể dẫn đến một môi trường làm việc tiêu cực, nơi mà mọi người cảm thấy áp lực, căng thẳng, và thiếu sự hỗ
trợ. Trong một môi trường như vậy, động lực làm việc của một người có thể giảm đi, họ có thể cảm thấy bị cô lập và không có động viên để hoàn thành công việc của mình.
Vì vậy, quan hệ tốt với đồng nghiệp là rất quan trọng đối với động lực làm việc của một người.
ã Sự cụng nhận và đỏnh giỏ
Sự công nhận và đánh giá ảnh hưởng rất lớn đến động lực làm việc của nhân viên.
Khi được công nhận và đánh giá đúng mức, nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và có động lực để tiếp tục làm việc tốt hơn. Tuy nhiên, nếu không được công nhận hoặc đánh giá chính xác, nhân viên có thể cảm thấy bị bỏ rơi và mất động lực để làm việc.
Ngoài ra, việc công nhận và đánh giá cũng ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của nhân viên. Khi được công nhận và đánh giá tích cực, nhân viên cảm thấy hạnh phúc và tự hào về công việc của mình, tạo ra một tinh thần tích cực trong tổ chức. Tuy nhiên, nếu không có sự công nhận và đánh giá tích cực, nhân viên có thể cảm thấy bị đánh bại và không hài lòng với công việc của mình, gây ảnh hưởng xấu đến tinh thần làm việc của toàn bộ nhóm và tổ chức.
Do đó, sự công nhận và đánh giá đúng mức là rất quan trọng để tạo động lực cho nhân viên, tăng hiệu quả làm việc và tạo nên một tinh thần làm việc tích cực trong tổ chức.
Theo Stephen Overell (2009) 5 đại lượng then chốt của động viên khuyến khích: Xây dựng thương hiệu bên trong, truyền thông các giá trị của tổ chức, thể hiện lãnh đạo tốt, tạo môi trường làm việc thú vị và thách thức, quản trị kết quả thực hiện công việc thường xuyên hoàn thiện.
Nghiên cứu của Tavassoli (2008) chỉ ra rằng: “Thực hiện truyền thông và làm cho thương hiệu sống động thông qua nguồn nhân lực sẽ tạo kết quả là nhân viên có niềm tự hào cao hơn, cảm nhận tốt hơn về mục đích chung và mức độ động viên cao hơn”. (Trần Kim Dung và Nguyễn Ngọc Lan Vy, 2011).