N ăm 2003 ăm 2004 ăm 2005 Chênh lệch 2004/2003 Chênh lệch 2005/2004 Khách hàng
2.3.9.3 Chính sách phân phối.
Phân phối là một quá trình marketing quan trọng bao gồm: dự trữ, các kênh phân phối, mức độ phân phối, định vị các nơi bán lẻ, phạm vi bán hàng, xác định vị trí và mức độ tồn kho, phương tiện vận chuyển, bán sỉ,… Ngày nay hầu hết các nhà sản xuất
đều không bán trực tiếp sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cuối cùng mà thường bán thông qua những người trung gian như : nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lý, siêu thị, cửa hàng, người môi giới trung gian,… Nếu phân phối đứng nhu cầu, đúng kênh, đúng luồng hàng, đúng thời điểm, đúng vị trí sẽ làm cho quá trình kinh doanh được an toàn, giúp cho doanh nghiệp tăng cường được khả năng liên kết trong kinh doanh, giảm
được sức ép cạnh tranh, làm cho quá trình lưu thông hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả hơn. Cùng với chính sách giá cả và chính sách sản phẩm thì chính sách phân phối cũng góp phần tạo nên thắng lợi trong kinh doanh.
Chi nhánh công ty đặc biệt quan tâm đến chính sách này, đây là một trong những hoạt động chính để Chi nhánh đẩy mạnh công tác tiêu thụ.
Sơđồ 04 : Các kênh phân phối sản phẩm của Chi nhánh.
+ Đối với kênh tiêu thụ trực tiếp :
Chi nhánh tiêu thụ sản phẩm của mình qua gian hàng tại các hội chợ, triển lãm, bán cho các bếp ăn tập thể,…kênh tiêu thụ này chiếm tỷ trọng nhỏ. Trong thời gian tới Chi nhánh sẽ quan tâm để mở của hàng giới thiệu sản phẩm và đại lý của Chi nhánh để
bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. + Đối với kênh tiêu thụ gián tiếp :
Chi nhánh bán hàng cho các công ty thương mại, các nhà bán buôn và đại lý lớn, những nhà trung gian này có thể bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng hoặc có thể bán lại cho các đại lý nhỏ, siêu thị, cửa hàng, nhà bán lẻđể kiếm lời.
Công ty cũng bán hàng trực tiếp cho các đại lý nhỏ, siêu thị, cửa hàng, nhà bán lẻ ở các chợđầu mối. Đây là kênh tiêu thụ có nhiều triển vọng và đang phát triển. Định hướng của Chi nhánh công ty trong những năm tới là phát triển mạnh hơn kênh phân phối này, đặc biệt những nhà trung gian là các siêu thị các cửa hàng, đại lý nhỏ và hợp
Chi nhánh công ty Người tiêu dùng cuối cùng Chi nhánh công ty Công ty thương mại. Nhà bàn buôn. Cửa hàng lớn. Đại lý lớn. Đại lý nhỏ Siêu thị. Cửa hàng bán lẻ Nhà bán lẻ Người tiêu dùng cuối cùng Tiêu thụ trực tiếp Tiêu thụ gián tiếp
tác với các nhà trung gian này để trở thành nhà phân phối sản phẩm cho Chi nhánh công ty.
Như vậy, hình thức phân phối qua trung gian của Chi nhánh hiện nay gặp phải một số khó khăn cho công tác tiêu thụ sản phẩm đó là : thường không kiểm soát được lưọng hàng tồn kho, không biết trung gian bán hàng cho ai, bán ở đâu, điều náy tạo khó khăn cho Chi nhánh tìm kiếm lại khách hàng khi các trung gian này thôi không tiêu thụ hàng của Chi nhánh mà tiêu thụ hàng của các đối thủ cạnh tranh nếu các đối thủ cạnh tranh có những khuyến mãi lớn, nhưũng chính sách ưu tiên tốt.