CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
3.3. CÁC KIẾN NGHỊ VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CÁ NHÂN
3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước tỉnh Đắk Lắk
Trong công tác huy động vốn, vấn đề nổi trội vẫn là lãi suất, các ngân hàng thương mại cổ phần nhỏ khác huy động với lãi suất khá cao bằng các hình thức cộng thêm 0,5 - 1% và chi ngoài nên thu hút một lƣợng lớn khách hàng đến gửi. Dựa vào kết quả huy động và cho vay tại các ngân hàng này cho thấy hầu hết không chú trọng triển khai việc cho vay, dƣ nợ cho vay chỉ chiếm 10-20% số dƣ huy động. Số dƣ huy động đều thực hiện cơ chế chuyển
giá nội bộ. Điều này cho thấy rất rõ việc chuyển vốn qua thị trường khác, mục đích huy động nguồn vốn ở địa bàn không phải đáp ứng cho nhu cầu đầu tƣ, cho vay ngay địa bàn, nhƣ vậy xét về lợi ích chung không phục vụ cho việc phát triển kinh tế địa phương, đồng thời gây xáo trộn thị trường. Vì vậy Ngân hàng Nhà nước tỉnh cần quan tâm hơn nữa đến tính chất của nguồn vốn huy động này, cần quyết liệt hơn trong công tác thanh tra giám sát đột xuất.
KẾT LUẬN
Luận văn đã đề cập về hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại, đặc biệt là cơ sở lý luận về hoạt động nhận tiền gửi của ngân hàng bao gồm: khái niệm, đặc điểm, hình thức hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân. Từ đó cho thấy đƣợc hoạt động nhận tiền gửi đóng vai trò quan trọng, là cơ sở để ngân hàng quyết định kinh doanh, tạo thêm nguồn vốn cho vay và quyết định khả năng thanh toán.
Luận văn đã giới thiệu bối cảnh kinh doanh của ngân hàng cũng nhƣ khái quát toàn bộ các lĩnh vực kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Đắk Lắk trong giai đoạn 2014-2017. Đi sâu vào thực trạng hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân, đề tài đã đƣa ra mục tiêu hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân trong giai đoạn này đồng thời hệ thống lại các biện pháp mà chi nhánh đã tiến hành để thực hiện các phương hướng đã đề ra. Quan trọng hơn, đề tài đã đi vào phân tích kết quả hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân tại chi nhánh trong giai đoạn 2014-2017 thông qua việc phân tích rất cụ thể dựa trên các tiêu chí nhƣ phân tích về quy mô, phân tích về thị phần, cơ cấu huy động, phân tích chi phí huy động tiền gửi cá nhân và chất lượng dịch vụ nhằm hướng đến đánh giá việc thực hiện các phương hướng đã đề ra. Với kết quả phân tích trên, đề tài đã nêu ra được những thành tựu đạt được cũng như các hạn chế làm ảnh hưởng đến công tác hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá nhân tại chi nhánh để từ đó đề xuất các biện pháp khả thi nhằm thực hiện công tác huy động tiền gửi cá nhân đạt hiệu quả cao hơn trong thời gian tới.
Qua đó, luận văn nêu lên được định hướng phát triển về huy đồng tiền gửi cá nhân của ACB Đắk Lắk giai đoạn 2014 - 2017 căn cứ vào chiến lƣợc phát triển huy động vốn chung của Ngân hàng TMCP Á Châu Việt Nam. Dựa
trên phần phân tích tình hình huy động tiền gửi cá nhân trong giai đoạn 2014- 2017, luận văn đã đề xuất những biện pháp nhằm hoàn hiện huy động tiền gửi cá nhân tại ACB Đắk Lắk với mục tiêu chính là tăng quy mô, mở rộng thị phần. Đồng thời trong chương còn đưa ra một số kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng TMCP Á Châu Việt Nam và Ngân hàng Nhà nước tỉnh Đắk Lắk trong việc xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, hiệu quả cho các ngân hàng đồng thời đảm bảo sự an toàn cũng nhƣ lợi ích chính đáng của khách hàng trong thời gian tới.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
[1] Ngô Thị Minh An (2017), hân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng TMC ài G n Thương tín – chi nhánh uảng Nam, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Đại học Đà Nẵng.
[2] Võ Thị Thúy Anh, Lê Phương Dung (2009), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, Nhà xuất bản tài chính.
[3] Nguyễn Thế Cường (2015), Giải pháp nâng cao hoạt động huy động vốn của Agribank - Tạp chí Tài chính - Số 8, kỳ 2 ngày 18/9/2015.
[4] Phan Thị Phương Dung (2015), Hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi tại Ngân hàng TMC Ngoại thương iệt Nam – chi nhánh Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Đại học Đà Nẵng.
[5] Đường Thị Thanh Hải (2014), Nâng cao hiệu quả huy động vốn ngân hàng– Tạp chí Tài chính (Tạp chí số 5 ngày 12/6/2014).
[6] Nguyễn Bạch Hồng (2014), Hoàn thiện hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMC Đầu tư và phát tri n iệt Nam – chi nhánh Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Đại học Đà Nẵng.
[7] Hoàng Thị Hường (2018), ( Ngân hàng thương mại và áp lực tăng vốn - Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ - Số 5 (494) ngày 28/02/2018.
[8] Tô Ngọc Hƣng (2014), Giáo trình Tín dụng Ngân hàng , Nhà xuất bản Lao động xã hội, Hà Nội.
[9] Nguyễn Văn Lâm (2018), Tăng cường an ninh, an toàn đối với giao dịch tiền gửi tiết kiệm - Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ - Số 5 (494) ngày 28/02/2018.
[10] Nguyễn Thị Lài (2014), Huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMC Đại dương chi nhánh Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Tài
chính Ngân hàng, Đại học Đà Nẵng.
[11] Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, uyết định số 1160/2004/ Đ-NHNN ngày 13/9/2004 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước iệt Nam về việc ban hành uy chế về tiền gửi tiết kiệm; uyết định số 47/2006 ngày 25/9/2006 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước iệt Nam về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của uyết định số 1160/2004/ Đ- NHNN.
[12] Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, uyết định số 1158/ Đ-NHNN ngày 29/5/2018 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước iệt Nam về việc ban hành uyết định về tỷ lệ dự trữ bắt buộc đối với tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
[13] Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Đắk Lắk (2014-2017), Báo cáo tình hình hoạt động của các tổ chức tín dụng trên địa bàn.
[14] Nguyễn Hòa Nhân chủ biên (2011), Tài chính tiền tệ, Nhà xuất bản tài chính, Đà Nẵng.
[15] Quốc hội (2010), Luật các Tổ chức tín dụng.
[16] Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk (2014 - 2017), Báo cáo quyết toán.
[17] Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk (2016), Báo cáo kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng cá nhân gửi tiền tại Chi nhánh.
[18] Nguyễn Hồng Thủy (2015), hân tích tình hình huy động vốn tại Ngân hàng TMC ài G n Thương tín – chi nhánh Đắk Lắk, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Đại học Đà Nẵng.
[19] Nguyễn Hoàng Thơ (2015), Hoàn thiện công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMC Bảo iệt – chi nhánh Đắk Lắk, Luận văn thạc sĩ Tài chính Ngân hàng, Đại học Đà Nẵng.
[20] Nguyễn Văn Tiến (2015), Giáo trình Tiền tệ Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
Website
[21] Website: http://www.sbv.gov.vn.
[22] Website: http://vapcf.org.vn.
[23] Website: http://www.daklak.gov.vn [24] Website: http://www.cafef.vn [25] Website: http://acb.com.vn/