CHƯƠNG 4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC KẠN
4.1. Định hướng hoạt động tín dụng trung và dài hạn đến năm 2025 của ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Kạn
Năm 2020 là một năm mà kinh tế - xã hội phát triển theo chiều hướng tích cực. Nền kinh tế phục hồi khá nhanh trong điều kiện kinh tế thế giới vẫn còn nhiều diễn biến phức tạp; an sinh xã hội được đảm bảo; đời sống nhân dân ngày càng cải thiện; chính trị, xã hội tiếp tục ổn định. Tuy nhiên vẫn còn nhiều khó khăn, thách thức: Thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh đã gây thiệt hại lớn về người và tài sản; áp lực của nền kinh tế thế giới tác động không nhỏ đến nền kinh tế trong nước. Năm 2020 cũng là năm đầy biến động với việc bùng nổ nợ xấu, chạy đua theo doanh số khiến cho hoạt động của các ngân hàng gặp rủi ro lớn. Mặc dù đã được Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh, xử lý nhưng cũng cho thấy vấn đề quản lý vẫn còn chậm, chưa chủ động trong chỉ đạo thực hiện, khiến cho tình hình hoạt động của các NHTM luôn tiềm ẩn rủi ro lớn.
Trước thuận lợi và khó khăn chung của nền kinh tế trong những năm qua ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Kạn đã có sự phát triển liên tục, ổn định, đạt được nhiều thành tựu nổi bật trên các mặt hoạt động. Phát huy kết quả đạt được trong những năm qua, khắc phục những mặt còn tồn đọng, yếu kém bám sát chương trình kinh tế của tỉnh, địa phương và sự chỉ đạo của hội sở đề ra trong 5 năm (2020-2025): “Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn, chú trọng công tác đầu tư tín dụng, đảm bảo chất lượng an toàn hiệu quả, giữ vững thị phần đáp ứng đầy đủ yêu cầu vốn cho phát triển kinh tế địa phương”. Mục tiêu hoạt động kinh doanh của chi nhánh trong những năm tới cụ thể như sau:
- Tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao nguồn vốn huy động cũng như cho vay thông qua việc đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
- Tăng trưởng tín dụng với phương châm an toàn và hiệu quả. Để có thể đạt được chỉ tiêu dư nợ tín dụng hiện hành, chi nhánh sẽ áp dụng các biện pháp tích cực để tăng trưởng tín dụng ngoại tệ, qua kênh đầu tư tín dụng trực tiếp thông qua một số giải pháp sau:
- Chú trọng tới các biện pháp về đa dạng hóa các loại hình và chất lượng sản phẩm dịch vụ tạo điều kiện tăng tiện ích cho khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
- Tăng cường công tác khách hàng trên cơ sở áp dụng mô hình quan hệ khách hàng mới, cách thức quản lý của các ngân hàng hiện đại trên thế giới.
Phân loại khách hàng, mở rộng tìm kiếm khách hàng mới, chú trọng hơn nữa đến khách hàng cá nhân, các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Chủ động tiếp cận những phương án, những dự án khả thi phù hợp với cơ chế, chủ trương phát triển của ngành và địa bàn. Chủ động tìm kiếm các dự án cho vay đồng tài trợ có hiệu quả, đặc biệt là các dự án trung dài hạn, thành lập tổ chức trung dài hạn để mở rộng cho vay.
- Phối kết hợp chặt chẽ giữa các công tác thanh toán dịch vụ ngân hàng:
Chi nhánh quyết tâm thực hiện phối kết hợp chặt chẽ giữa các công tác thanh toán, dịch vụ ngân hàng, công tác khách hàng, công tác quản lý vốn và kinh doanh ngoại tệ tạo điều kiện nâng cao kết quả kinh doanh của chi nhánh.
- Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ: Nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển cho năm 2021 và các năm tiếp theo, chi nhánh thực hiện đào tạo, bồi dưỡng cho cán bộ công nhân viên nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ. Thực hiện tiếp nhận đội ngũ nhân viên mới từ hội sở cấp xuống.
- Phát động phong trào thi đua rộng khắp trong toàn chi nhánh: Chi nhánh quyết tâm thực hiện và lập nhiều thành tích cao, hoàn thành tốt chỉ tiêu
được giao. Tiếp tục duy trì và phát huy công tác Đảng, công đoàn trong toàn chi nhánh bám sát các chủ trương của địa bàn hoạt động và của ban lãnh đạo hệ thống.
4.1.2. Định hướng hoạt động tín dụng trung và dài hạn tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Kạn
Trong suốt quá trình thành lập và phát triển, ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Kạn luôn bám sát mục tiêu, định hướng của hệ thống ngân hàng Đầu tư và phát triển nói chung và của chi nhánh Bắc Kạn nói riêng. Triển khai thực hiện nghiêm túc các cơ chế, chính sách và biện pháp nghiệp vụ, thực hiện pháp lệnh Luật Ngân hàng và tổ chức tín dụng. Nét nổi bật về đổi mới hoạt động Ngân hàng trong những năm qua là: đổi mới căn bản hoạt động tín dụng, thực hiện triệt để phương châm “Đi vay để cho vay”
thực hiện lãi suất “dương” với mục tiêu “An toàn, hiệu quả, có thu mới có chi” gắn kết quả lao động với phân phối thu nhập.
Định hướng hoạt động tín dụng trung dài hạn của ngân hàng trong suốt quá trình thành lập và phát triển, ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Kạn trong những năm tiếp theo là:
Mở rộng tín dụng trung dài hạn đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh và hộ gia đình trong ngành công nghiệp và dịch vụ đặc biệt, chi nhánh cố gắng phấn đấu thu hút những đối tượng khách hàng trong ngành dịch vụ - một ngành đang phát triển tiềm năng.
4.1.3. Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bắc Kạn
Ngân hàng mở rộng tỷ trọng cho vay trung dài hạn đồng nghĩa với việc ngân hàng phải đối mặt với nhiều rủi ro hơn. Do đó để đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh thì ngân hàng phải chú trọng vào việc nâng cao chất lượng các khoản cho vay trung, dài hạn.
Định hướng nâng cao chất lượng tín dụng trung, dài hạn của chi nhánh: