THÔN CHI NHÁNH PHAN ĐÌNH PHÙNG.
3.2.1 Tăng chất lượng và số lượng CBTD.
Con người là yếu tố trung tâm chi phối, ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng cũng như chất lượng tín dụng. Vì vậy để hạn chế rủi ro, nâng cao chất lượng tín dụng trước hết phải nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ về trình độ học vấn, kinh nghiệm. Để đáp ứng yêu cầu này, chi nhánh cần tập trung vào một số vấn đề như việc tuyển dụng, bồi dưỡng và chính sách đãi ngộ. Cần tăng hơn nữa các khóa đào tạo ngắn hạn cho các CBTD, thường xuyên có những buổi họp mặt giữa các cán bộ trong chi nhánh để học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau, người đi trước truyền cho thế hệ sau. Không những nâng cao được chuyên môn nghề nghiệp mà còn tạo nên một khối đoàn kết trong toàn ngân hàng.
Thường xuyên kiểm tra, quản lí cán bộ tín dụng, có chính sách kĩ luật, khen thưởng và đề bạt thích hợp, rõ rang, gắn kết hiệu quả làm việc với tiền lương. Ngân hàng cần lập quỹ khen thưởng các cán bộ tín dụng có thành tích tốt trong tháng,
quý, năm dựa theo tiêu chí quản lí tốt khách hàng tại địa bàn, ví dụ như đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn, không để nợ quá hạn. Và ngược lại, kiên quyết kịp thời xử lí bằng hình thức trừ lương kinh doanh đối với những cán bộ không tích cực trong cho vay, theo dõi khách hàng để xảy ra nợ quá hạn cao hơn mức cho phép do yếu tố chủ quan.
Hơn nữa việc tăng trưởng tín dụng phải di kèm với việc bổ sung cán bộ tín dụng nhằm đảm bảo CBTD không bị quá tải trong quản lí các khoản cho vay, họ sẽ thực hiện đánh giá khoản vay và theo dõi khoản vay có chất lượng hơn. Xây dựng và ban hành quy chế tuyển dụng chặt chẽ, công khai, minh bạch, theo hướng: kế hoạch tuyển dụng được xuất phát từ nhu cầu kinh doanh, gắn với năng suất lao động, quỹ lương. Tiêu chuẩn phải phù hợp với tính chất công việc, nghiệp vụ địa bàn cần tuyển, việc tuyển dụng con em cán bộ NHNo & PTNT cũng như một số trường hợp ngoại lệ cũng phải có tiêu chuẩn quy định rõ ràng, công khai, minh bạch.