TRONG LINH VUC THUONG MAI DIEN TU
11. CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC NGHIÊN CUU LIEN QUAN DEN LUẬN AN
1.1.2. Các nghiên cứu liên quan đến lĩnh vực thương mại điện tử
Thứ nhất, nhóm các công trình nghiên cứu về khải niệm, đặc điểm, vai trỏ cua TMDT
Cudn sach Introduction to E-commerce (Giới thiểu về TMĐT) (2009)
[122] của tác giá Zheng Qin định nghĩa: TMEĐT để cập đến các hoạt động thương mại thực hiện băng các phương pháp điện tử, điện tử hóa các ngành nghề truyền thông bằng việc các công nghệ, công cụ, thiết bị và hệ thông diện từ, bao
gồm điện thoại, điện tín, truyền hình, fax, thư điện tử, trao đối đữ liệu điện tử,
máy tính, mạng truyền thông, thẻ tín dụng, tiền điện tứ và Internet, Tổ chức Hợp
tác và Phát triển Kinh tế (OECD) (2011) đưa ra khái niệm TMĐT trong cuến
sach Guide to Measuring the Information Society 20/1 (Huéng din Do ludng Xã hội Thông tin 2011) [148]: Giao dịch TMĐT là việc mua ban hang hóa hoặc dịch vụ, được thực hiện qua mạng máy tính bằng các phương pháp được thiết kế đặc biệt cho mục đích nhận hoặc đặt bàng. Hàng hóa hoặc dịch vụ được đặt hàng theo những phương pháp đỏ, nhưng thanh toán và việc cung cấp hàng hóa hoặc dich vu cudi cung khong can phải được tiễn hành trực tuyến. Giao địch TMIDT
có thể giữa các doanh nghiệp, hộ gia đình, cá nhân, các chính phủ, và các tô
chức công hoặc tư khác.
Về vai trò của TMĐT, Anjali Gupta (2014) trong bài viết E-COmimerce:
Role of e-commerce in today’s business (TMBT: Vai tro cha TMDT trong kinh doanh ngày nay) [8S] đã chỉ ra những lợi ích của TMĐT mang lại đó là: giám
chỉ phí giao dịch, loại bỏ nhiều khâu trung gian, mình bạch trong định giá. Dưới
góc độ tiếp cận lợi ích của quốc gia, các tác giả Mark Lund and Steven Prof McGuire (2005) trong nghiên cửu mimiions qnả Develapmien- Electronic
Commerce and Economic Growth, Organization Studies (Thé ché va Phat triển:
TMĐT và Tăng trưởng kinh tế, Những nghiên cứu về Tổ chức) [108] cho rằng
TMĐT đã mang lại lợi ích cho các cá nhân, công ty và các quốc gia ở các nước phát triển. Theo các tổ chức bao gồm WTO, OECD và UNCTAD, cũng như Hoa Ky và EU, TMĐT còn là một phương tiện dé cải thiện hiệu quá và ting trưởng kinh tế chung của các quốc gia kém phát triển, Trên thực tế, WTO coi TMĐT là lực lượng chủ chất trong việc tích hợp các nước kém phát triển nhất vào hệ thông thương mại đa phương.
Nghiên cứu về TMĐT tai các quốc gia đang phát triển. bài báo”E-
commerce in developing countries: Qppottunnies and challenges for small and medium-sized enterprises” (IMBT ở các nước đang phát triên: Cơ hội và thách thức đổi với doanh nghiệp vừa và nhỏ) (2013) của TẾ chức World Trade
Organization [117] cho ring TMDT là một cơ hội cho các nước đang phái triển
đạt được một chỗ đứng vững chắc hơn trong thương mại đa phương và có khả năng đóng vai trò công cụ trong việc giúp đỡ các nên kinh tế đang phát triển thu lợi nhiều hơn từ thương mại TMĐT không yêu cầu lưu trữ không gian, bảo hiểm hoặc đầu tư cơ sở hạ tầng vào nhà bán lẻ, Ngoài ra, TMĐT cho phép lợi nhuận cao hơn do chị phí vận hành một doanh nghiệp giảm đi rõ rệt và cho phép các dịch vụ khách hàng tốt hơn và nhanh hơn, điều nay có thể tiết kiệm cả thời gian và tiên bạc. Bên cạnh đó, bài viết cũng cho răng các doanh nghiệp vừa và nhỏ 23NVVN), mặc dù nhìn chưng tụt hậu trong lĩnh vực công nghệ thông tim, nhưng (hu được nhiều nhất từ việc tăng năng suất nhờ TMĐT, Cùng hướng nghiên cứu, Ghonem và cộng su [97] trong bai viet “The Role of the Government in eCommerce in Egypt) (Fai tré cia Chink phit trone TMBT ở Ai Cập” (2814) mô ta ring su thich img cia TMDT mang lai hy vong tiém nang cho các nước đang phát triển thông qua việc cho phép những người nghẻo hơn cũng như cộng đông để tiếp cân thị trường, thông tin và tải nguyên bổ sung mà sẽ không có thể truy cập bằng cách khác. Các tác giả cũng bộ sung thêm rằng Thông tin và công nghệ truyền thông (CT), đang có tác động tích cực và động một vai trò quan trọng trong việc thúc đây và khuyến khích sự phát triển và tăng trưởng của kinh tế thể giới.
Nghiễn cứu về lợi ích của doanh nghiệp kinh doanh TMĐT tại các quốc gia đang phát triển, có thể kể đến bai viét “Exploring E-Commerce Benefits for Businesses in a Developing Country - Kham pha loi ich TMPT cho doanh
nghiện ở một quốc gia đang phải trién” (2007) cha Alemayehu Molla &Richard Heeks [87] cho rằng các nước đang phát triển lả nơi sinh séng cia hon 80% dan
số thể giới và là nơi sử dụng TMĐT ngày cảng tăng. Có những tuyên bế về mất
lý thuyết răng TMĐT có thể mang lại lợi ích đáng kế cho các công ty ở các nước
đang phát triển, nhưng chủng ta biết rất it về kết quá thực tế của việc triển khai
TMĐT. Đề xoay chuyên bức tranh TMĐT có phần côn hạn chế này đòi hồi một
chiến lược đa năng nhằm xây dựng nguồn lực và năng lực của các đoanh nghiệp,
phát triển các quy trình kinh doanh qua trung gian điện từ với các đổi tác và
Các tac giá Vipin Jain va céng su vi bai viet “dn Overview of Electronic
Commerce fe-Commerce} (Tang quan vé TMDT)” (2021) [115] da dua ra nhimng
lợi ích mà TMDT mang lại, cũng như một số nhược điểm mà TMĐT mang lại
cho người tiêu dũng và người bán hàng trong các quốc gia đang phát triển. Ưu
điểm lớn nhất theo quan điểm của người tiêu dùng là nó tiết kiệm nhiều thời gian
và thuận tiện để truy cập từ mọi nơi trên thể giới. Tăng doanh số bán hàng, giám
chỉ phí vận hanh thông qua Intemet là lợi thể chính của TMĐT tử quan điểm của
người bản. Cũng giống như các mô hình kinh đoanh khác, TMĐT cũng đối mặt với nhiều thách thức. Những thách thức này chủ yếu phải đổi mặt với người mua
cũng như người bản khi sử dụng mt(crnet như một phương tiên cho việc kinh đoanh, như: thiểu hệ thống bảo vệ, độ tin cay, an toan an ninh mang. Bai bao
“Electronic Commerce; A Study on Benefits and Challenges in an Emerging
Economwv - TMDT: Nghiên cửu về lợi ích và thách thức trong nên kinh tế mới nồi " (2016) của Abdul Gaffar Khan [S5] cũng cho rằng TMĐT mang lại nhiễu
lợi ích cho người tiêu dùng, các doanh nghiệp nhưng nó cũng đem đến những
thách thức đối với kinh doanh đề có vị thê cạnh tranh trên thị trường, Các quốc
gia đang phát triển phải đối mặt với nhiều trở ngại anh hưởng đến sự thành công
khi triển khai TMĐT hơn so với các nước phát triển.
Marchi (2001) trong nghiên cứu “Plenarv SessioH IV: Challenges of the New Econamy, Hong Kong (Phiên họp toàn thể lần thứ IV: Những thách thức của nên kính tễ mới, Hồng Kông)” [L0T| và Lasa Pris (2004) với nghiên cửu
“Strategic motivations and expected benefits from e-commerce in traditional organisation” (Déng luce chién luoc va loi ich mong doi TMBT trong té chute
truyền thông) [105] đều nhân manh thém răng TMĐT, đặc biệt, quan trọng và có
lợi ích lớn hơn cho các DNVVN vì nó mang lại cơ hội đễ dàng tiếp cận thị
trường mới cũng như các nhà cung cấp với chi phí thấp hơn. Ngoài việc cắt giảm
chị phi, điện tử thương mại có lợi thể đây hứa hẹn trong việc tiết kiệm thời gian,
tăng doanh thu và cung cấp cơ hội mang mợi người lại với nhau, nơi họ có thé
Thứ hai, nhóm cúc công trình nghiên cứu về TAMĐT ở Liệt Nam
Sách chuyên khảo “Thương mại điện tử” (2015) của tác giả Trân Hữu
Linh [34] đã trình bày một số vấn để lý luận cơ bản về TMĐT, phân tích thực trạng phát triển TMĐT ở Việt Nam. Bên cạnh đó, công trình đã trình bảy và phân tích các chính sách, quy định pháp luật về TMĐT trên thể giới và ở Việt Nam; trình bảy rất chỉ tiết các mô hình TMĐT cơ bản nhu B2C, B2B, C2C,
C2B, G2B, G2C, mô hình Peer to Peer và một số mô hình TMĐT mới hứa hẹn sẽ phát triển mạnh mé trong thời gian tới Cùng hướng nghiên cứu, cuốn sách
“TMDT trong cach mang công nghiệp 4.0” (2018) của tác giả Nguyễn Tiến Hùng [27] đã phân tích thực trạng, cơ hội và thách thức của thực hiện TMĐT ở Việt Nam cũng như của một số ngành, lĩnh vực cụ thê trong bồi cảnh cách mang công nghiệp 4.0 va đề xuất giải pháp phát triển lĩnh vực này ở nước ta.
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCH (2021) với “Báo
cáo nehién ctu TMDT trên mạng xã hội tại Việt Nam. Một số vẫn đê pháp hp”
[50] cho thay hoạt động có yêu tổ TMĐT trên mạng xã hội khá đặc thù và không hoàn toàn giống với bất kỳ một hình thức TMĐT nào. Thực tiễn này đòi hỏi
pháp luật về TMĐT cũng cần có những quy định phủ hợp để quản lý hiệu quả
cũng như tạo điều kiện cho các hoại động TMĐT phát triển. Báo cáo này tập
trung vào các van dé pháp lý liên quan đến hoạt động có yếu tổ TMĐT thông qua công cụ mạng xã hội tại Việt Nam và những kiến nghị chính sách phù hợp cho việc quân ly những hoạt động nảy. Phương pháp nghiên cứu chú yếu là rà soát quy định pháp luật và phỏng vấn sâu các đối tượng có liên quan.
Tác giả Nguyễn Thu Ha (2021) trong cuỗn sách “Quan tri dich vu TMDT
- Cơ sở hy ludn va mot sé kink nehiém thyc tế tại Viet Nam” [18] đã tông hợp lý luận nên tảng về quần trị địch vụ TMĐT cũng như những kinh nghiệm quốc tế
và thực tiễn Việt Nam về xây đựng và triển khai mô hình kmh doanh TMĐT,
Bên cạnh việc tông hợp lý luận và chỉ ra các luận điểm về thực tiễn mới về chức
nang quân trị dịch vụ TMĐT, hành vị tiêu dùng mua hàng điện tử, tác giá đồng
thời nhân mạnh đến một số cầu phân của chất lượng địch vụ TMĐT và phục hỏi dich vụ hướng tới nâng cao sự hài lòng và gắn bó của khách hàng, Bên cạnh đó, còn nhiều hội thảo khoa học quốc gia bàn về TMĐT, điển hình có thể kế đến Hội thảo khoa học quốc gia “Phát niển TMDT Việt Nam trong kỳ nguyên số”
(2020) [15] do Cục TMĐT & Kinh tế số - Bộ Công Thương và Trường Đại học
Thương Mại phôi hợp tô chức năm 2020. Hội thảo quy tự nhiều bài viết tử các nhà nghiên cứu, các nhà hoạch định chính sách, các doanh nghiệp TMĐT trong vả ngoài nước đánh giả về thực trạng DMĐT Việt Nam hiện nay, các cơ hội và thách thức của quá trình phát triển; chia sẻ kinh nghiệm và các kết quả nghiên cửu mới, để xuất các giải pháp phát triển TMĐT Việt Nam trong bối cảnh các
công nghệ kỹ thuật số đang được ứng dụng một cách rộng rãi trong mọi lĩnh vực
của đời sống xã hội và kinh doanh.
Luận án Pháp luật về hoạt động môi giới TAMDT (2022) của tắc giả Nguyễn Ngọc Anh [1] đã chỉ ra những bất cập của pháp hiật hiện hành trong việc quản lý hoại động môi TMIĐT tại Việt Nam thông qua việc đánh giá thực trạng pháp luật về các vấn để pháp lý như: quy định vẻ cha thể, vẻ hợp đồng, về quyền và nghĩa vụ của các bên trong hoạt động môi giới TMĐT. Từ đó, luận án đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật về hoạt động mỗi giới
TMĐT theo phương hướng bê sung trong hệ thông văn bản pháp luật vẻ TMĐT,
Ngoài ra, còn nhiều luận án nghiên cứu về các khía cạnh khác nhau trong lĩnh vực TMĐT ở Việt Nam. Có thể kế đến: Lê Văn Thiệp (2016) với luận án
Pháp luậi TMIDT ở Liệt Nam hiện nay [62]: luận ân Nghiên cửu phát triển
TMIDT trong các doanh nghiệp dịch vụ vùng kinh ié trọng điểm miễn Trung (2016) của tác giả Nguyễn Xuân Thuý [71]; luận án Ứng dụng TMDT B2B tại
các doanh nghiệp Viét Nam (2017) cua tac 914 Lé Van Son...