DUNG CHUYEN TRANG CUA BAO ĐIỆN TU CONG LY 3.1. Một số van đề đặt ra
3.2. Giải pháp đổi mới, nâng cao chất lượng quan trị nội dung
chuyên trang của báo điện tử Công lý
3.2.1. Giải pháp nâng cao chất lượng thông tin Nhu cầu thông tin của công chúng hiện nay không chỉ là đọc, nghe, xem thông thường mà đó là nhu cầu thưởng thực và giải trí. Chuyên trang là
trang báo thông tin sâu về một chủ đề, để không gây ra sự nhàm chán thì đòi hỏi việc truyền tải thông tin cần có sự chọn lọc và nâng cao chất lượng của
sản phẩm báo chí.
Dé làm được điều này, trước hết cần tăng cường số lượng, chất lượng
bài báo đa phương tiện như E-magazine, bài báo Infographic... Thường xuyên
làm mới dé tài, làm mới cách trình bày thông tin dé lôi kéo, thu hút độc giả và
giữ chân được độc giả. Bên cạnh đó phải khắc phục những ton tại, hạn chế
trong quản trị nội dung chuyên trang:
Một là, phải khắc phục được những điểm yếu trong quy trình sản xuất nội dung, đổi mới phương pháp quản trị, thay đôi tư duy lãnh đạo. Đồng thời phải xây dựng kế hoạch tuyên truyền một cách rõ ràng, bài bản hơn. Quan trọng nhất là chủ động trong việc lập kế hoạch và chủ động tổ chức sản xuất nội dung theo mục tiêu và kế hoạch định sẵn.
Hai là, phải thường xuyên đào tạo và nâng cao năng lực cho các phóng
viên, biên tập viên. Đào tạo chuyên sâu và cung cấp các khóa học liên quan đến nghề báo và viết báo sẽ giúp nhà báo cập nhật các kỹ năng mới nhất, nâng cao trình độ chuyên môn và đáp ứng nhu cầu của công việc. Phải liên tục cập nhật kiến thức về công nghệ thông tin, về những ứng dụng khoa học tiên tiến vào quy trình sáng tạo tác phâm báo chí. Trước hết là phải hiểu rõ bản chất của chiến lược chuyển đổi số đối với báo chí.
Ba là, cần lắng nghe và đáp ứng các ý kiến và phản hồi từ độc giả, công
chúng. Sự phản hôi này sẽ giúp các cơ quan báo chí nói chung và chuyên
81
trang điện tử nói riêng hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của công chúng và điều chỉnh nội dung chuyên trang dé phù hợp hơn. Phải luôn nghĩ về câu hỏi, công chúng muốn gì? Nói cách khác phải hiểu rõ nhu cầu của công chúng để cung cấp những thông tin phù hợp với nhu cầu đó.
3.2.2. Giải pháp về nguồn nhân lực Con người là yếu tố quyết định tới sự thành bại trong mọi công việc.
Xây dựng đội ngũ cán bộ là “then chốt của then chốt”. Công nghệ có hiện đại đến đâu, phương thức quản trị có tiên tiến, chặt chẽ đến đâu nhưng không đảm bảo sự tham gia của yếu tố con người cũng sẽ không đạt được mục tiêu đề ra.
+ Nhân lực là chủ thể quản tri Chủ thể quản trị phải là những người có chuyên môn vững chắc về báo chí, công nghệ, pháp luật và kinh nghiệm thực tế. Đồng thời phải có phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống trong sáng.
Chủ thể quản trị phải có khả năng hoạch định chiến lược, mục tiêu, am hiểu về nhu cầu của độc giả chuyên trang điện tử, bên cạnh đó phải năm chắc về quy định của pháp luật nói chung, Luật Báo chí nói riêng và quy định của
các chuyên trang điện tử. Trên thực tế hiện nay, nhiều chuyên trang điện tử hoạt động giống như một tờ báo, một phần nguyên nhân là chủ quản trị chưa phân định rạch ròi khái niệm, đặc điểm của chuyên trang và một tờ báo là gì.
Bên cạnh đó, khả năng tùy biến trong một môi trường báo chí năng động như hiện nay của một số chủ thé quan tri còn cham.
Qua khảo sát tai các chuyên trang của báo điện tử Công lý cho thấy, đội ngũ quan trị nội dung có một thời gian dai làm báo in, tiếp cận với công nghệ, môi trường làm báo điện tử còn hạn chế, thiếu kinh nghiệm xây dựng mô hình tòa soạn mới. Nguyên nhân này làm trì trệ sự đổi mới trong tư duy quản trị
chuyên trang điện tử.
82
+ Nhân lực là đội ngũ phóng viên, biên tập viên
Khi trình độ, kiến thức của đại bộ phận công chúng báo chí ngày càng được nâng cao thì đòi hỏi mỗi cá nhân các nhà báo cần có kiến thức sâu rộng về nhiều lĩnh vực. Có kiến thức, am hiểu sâu rộng sẽ giúp cho phóng viên, biên tập viên có cái nhìn sâu sắc, có những đánh giá toàn diện về cản chất của thông tin. Trước hết cần phải có đội ngũ phóng viên, biên tập viên có kỹ năng nghề nghiệp tốt, được đào tạo bài bản, có khả năng sử dụng nhiều thiết bị hiện đại như máy quay, máy ảnh, máy ghi âm... đồng thời am hiểu nhiều loại hình
báo chí...
Ngoài ra, với các chuyên trang của báo điện tử Công lý, đòi hỏi phóng
viên, biên tập viên phải có kiến thức pháp luật vững vàng, tinh thông nghiệp vụ báo chí. Ngoài ra còn phải hiểu rõ về cơ cau tổ chức bộ máy của hệ thong Tòa án nhân dân, Tòa án quân sự các cấp.
Dé nâng cao trình độ, phóng viên, biên tập viên cần thường xuyên tự học tập, tự tìm tòi, tự sáng tao dé trau dôi bản thân. Khuyến khích tự học hỏi nâng cao trình độ chuyên môn, bản lĩnh chính trị, trình độ về ngoại ngữ, đồng thời sử dụng thành thạo các phương tiện kỹ thuật, áp dụng vào thực tế công
việc một cách chuyên nghiệp. Thường xuyên tu dưỡng đạo đức, trong đó có
đạo đức nghề nghiệp.
Về phía cơ quan phải thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn, đào tao kỹ năng nghiệp vụ của đội ngũ phóng viên, biên tập viên; tổ chức các buổi tọa đàm, tham gia khảo sát học hỏi kinh nghiệm tô chức, quan tri tòa soạn của cơ quan báo bạn, qua đó đúc rút kinh nghiệm vào thực tế hoạt động của mỗi
phóng viên, biên tập viên của chuyên trang.
Bên cạnh đó một yếu tố quan trọng khác là phải cải thiện chế độ đãi
ngộ đôi với nguôn nhân lực có chat lượng. Bo sung kip thời chính sách về
83
lương, thưởng, nhuận bút, công tác phí để nhằm khuyến khích, tạo động lực cho phóng viên, biên tập viên nỗ lực phấn đấu trong công tác.
3.2.3. Giải pháp đỗi mới về nội dung, hình thức chuyên trang Đề thu hút, hấp dẫn bạn đọc, các chuyên trang của Báo điện điện tử Công lý cần phải tăng cường các giải pháp đổi mới về nội dung cũng như
hình thức trình bày nội dung của chuyên trang.
Về đổi mới nội dung, các chuyên trang cần phải xác định rõ tôn chỉ mục đích, phạm vi nội dung chuyên trang cần phản ánh. Đặc biệt là những thông tin mang tính thời sự, thông tin về lĩnh vực chuyên sâu mà độc giả ít được tiếp cận như thông tin về Tòa án, thông tin nghiệp vụ xét xử, thông tin
pháp luật.
Nội dung thông tin chuyên trang không cần lúc nào cũng phải là thông tin mới. Vấn đề là phải tìm ra cái mới trong cái cũ, thông tin phải thiết thực, giúp cho bạn đọc hiểu sâu, hiểu rõ và tường tận vấn đề. Đề đối mới, đa dạng
thông tin thì các chuyên trang của báo điện tử Công lý không chỉ đưa tin
thuần túy mà phải bình luận, phân tích có chiều sâu, có trọng tâm, trọng điểm.
Qua khảo sát cũng cho thấy, các chuyên trang của báo điện tử Công lý rất nghèo nàn về thé loại báo chí, đồng thời cũng rất hạn chế về bài viết được trình bày đa phương tiện, hầu hết là bài viết trình bày theo hình thức truyền thống. Độc giả đọc báo hiện nay không chỉ thuần túy là tiếp nhận thông tin qua chữ viết mà nhu cầu ngày càng cao hơn về tính thâm mỹ. Các bài báo được trình bày bắt mắt sẽ khiến cho việc tiếp nhận thông tin của độc giả tốt
hơn.
3.2.4. Giải pháp về công nghệ kỹ thuật Cuộc cách mạng về Internet, mạng xã hội và công nghệ ngành truyền
thông đang tác động mạnh mẽ tới đội ngũ những người làm báo. Nó giúp cho
phóng viên, biên tập viên làm việc nhanh hơn, loại bỏ phương thức truyền
34
thong va thay đôi cấu trúc các công việc còn lại ở tòa soạn báo chí, trong đó
có các chuyên trang diện tử.
Các chuyên trang của báo điện tử Công lý cần phải đầu tư nhiều hơn cho việc nghiên cứu, áp dụng công nghệ mới vào quy trình sản xuất, biên tập và xuất bản nội dung. Cụ thê là phải xây dựng hệ thống quản trị biên tập, xuất ban (CMS) dé nó trở thành hệ quản trị tòa soạn da năng. Thường xuyên bổ
sung các tính năng mới giúp cho thao tác viết bài của phóng viên, biên tập của biên tập viên, thư ký xuất bản được nhanh chóng, chính xác. Ví dụ tính năng kiểm tra nhanh chính tả, tìm kiếm nội dung liên quan, tích hợp phần mềm xử
lý ảnh, video thông minh...
Xây dựng giao diện của các chuyên trang điện tử thân thiện với người
dùng, với những công cụ tìm kiếm, trải nghiệm hỗ trợ người dùng tiếp nhận thông tin một cách thông minh. Ví dụ, cung cấp cho người đọc những tiện ích trên các thiết bị thông minh điện thoại di động, máy tính bang thông qua nền
tảng Web.
Xây dựng, phát hành ứng dụng qua App dành cho các chuyên trang của
báo điện tử. Tích hợp các tiện ích để người đọc dễ dàng chia sẻ thông tin, kết nối đến các nền tảng mạng xã hôi như Facebook, Zalo, Twitter...Giúp người đọc thao tác dễ dàng, thuận lợi, đồng thời tương tác được với người viết và
tÒa soạn.
Tăng cường chia sẻ thông tin một cách chủ động lên các nền tảng mạng
xã hội. Việc chủ động chia sẻ nội dung lên mạng xã hội sẽ giúp lan tỏa thông
tin, tiếp cận tới nhiều người hơn, qua đó cũng góp phần mở rộng thương hiệu của chuyên trang đến với công chúng.
Đầu tư trang thiết bị công nghệ, các phầm mềm bản quyền hỗ trợ cho phóng viên có khả năng tự sản xuất, thiết kế, trình bày các bài báo đa phương tiện một cách thuận lợi nhất.
85
3.2.5. Quan tâm xây dựng hệ thống cộng tác viên, thông tin viên Qua khảo sát, số lượng cộng tác viên là các chuyên gia, nhà khoa học, các nhà quản lý của hai chuyên trang của báo điện tử Công lý gần như không có. Việc thiếu những cây bút là cộng tác viên, thông tin viên có trình độ chuyên môn sâu khiến cho nội dung của chuyên trang thiếu tính đặc sắc.
Lực lượng phóng viên hiện tại của hai chuyên trang này có chuyên môn
cơ bản về báo chí, pháp luật, bám sát tình hình thông tin, đời sống xã hội. Tuy
nhiên, số lượng bài viết chuyên sâu, bài chất lượng cao lại rất hạn chế. Các
bài báo được viết dưới hình thức lặp đi lặp lại, thiếu tính sáng tạo.
Vì vậy, xây dựng đội ngũ cộng tác viên là những chuyên gia am hiểu sâu rộng về các lĩnh vực khác nhau là một giải pháp để nâng cao chất lượng
nội dung. Việc quản trị nội dung chuyên trang điện tử sẽ đạt hiệu quả cao hơn.