Chương 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
1.1. Nghiên cứu về nguồn gốc, bản chất của quản trị nhân lực xanh
Từ vài thập kỷ gần đây khi nhiều vấn đề liên quan môi trường nảy sinh, chính phủ các quốc gia đã chỉ đạo các ngành và DN tập trung vào chương trình QLMT gắn với hoạt động kinh doanh của ngành, của DN. Môi trường bền vững ngày càng được các lãnh đạo DN, chính phủ, người tiêu dùng và các học giả quan tâm. Sáng kiến Xanh trong DN được khởi xướng năm 1996 từ sự đóng góp của Wehrmeyer (1996) - người đã biên tập cuốn sách có tiêu đề là Phủ xanh con người:
quản lý nhân lực và môi trường. DN xanh (hay DN bền vững) đề cập đến DN thể hiện có trách nhiệm với cộng đồng, với môi trường, không có tác động tiêu cực tới môi trường trái đất, tới nền kinh tế. Bằng việc tập trung mang lại lợi ích cho NLĐ, cho môi trường địa phương, cho cộng đồng với sự quan tâm tới tài nguyên, BVMT, chăm lo đời sống NLĐ, luôn cải tiến không ngừng cách tiếp cận hướng tới PTBV, giảm thiểu ảnh hưởng môi trường, các DN xanh sẽ tạo được lợi thế và sức hút với người tiêu dùng. Tuy vậy, trở thành DN xanh cần sự nỗ lực thường xuyên, sự thay đổi từ nhận thức đến những hành động cụ thể; đòi hỏi sự kiên trì, liên tục cải thiện và không ngừng học hỏi.
Ý tưởng về DN xanh được nhận diện trên các phương diện:
Ảnh hưởng sinh thái xã hội: Những ảnh hưởng tới xã hội và sinh thái, luôn
được các DN xanh chú trọng và đặt mục tiêu hướng tới, trước cả khi tính đến các
mục tiêu về lợi nhuận kinh doanh. Một DN xanh cần có sự quan tâm đến không chỉ con người mà cả môi trường nữa.
Ngăn cản ô nhiễm: Trong toàn bộ quá trình sản xuất sản phẩm, cung ứng
dịch vụ, DN xanh giảm thiểu tối đa lượng chất thải, chất độc hại để không ảnh hưởng tiêu cực tới môi trường. Trong toàn bộ quá trình sản xuất kinh doanh, vận hành, cung ứng dịch vụ… của DN xanh cần phù hợp với môi trường.
Quan tâm cộng đồng: DN xanh thể hiện sự hoà nhập với cộng đồng thông
qua việc khuyến khích NLĐ tình nguyện tham gia các hoạt động từ thiện, hoạt động tiếp thị hướng tới các mục đích BVMT. Chính từ những hoạt động này sẽ có tác động tới người tiêu dùng, thúc đẩy họ tìm hiểu nhiều hơn về những DN xanh và ủng hộ các DN này.
Duy trì nguồn nước và năng lượng: DN xanh hướng đến tiêu dùng ở mức
tối thiểu nhất điện, nước, năng lượng và những tài nguyên có thể bị cạn kiệt. Các loại chất gây ô nhiễm, rác thải cần ở mức thấp nhất, gia tăng sử dụng nguồn nhiên liệu thay thế.
Tuân thủ 3R: Giải pháp 3R (“Reduce - Reuse – Recycle”, tức là “Giảm
thiểu - Tái sử dụng và Tái chế”), nghĩa là các DN xanh cần có sự ưu tiên rõ ràng cho những hoạt động này để từ đó có thể hạn chế tối đa những tác động tiêu cực không mong muốn đến môi trường.
Chú ý nguồn cung cấp: DN xanh sử dụng nguyên nhiên liệu của nhà cung
cấp mà hoạt động của họ cần thân thiện với môi trường. Bên cạnh việc tận dụng/sử dụng các sản phẩm/dịch vụ thân thiện với môi trường, các DN xanh cần chú ý đến sử dụng sản phẩm địa phương cho dù các vật liệu có sẵn rẻ hơn.
Từ sự khởi xướng của Wehrmeyer (1996), cho đến nghiên cứu của Revill (2000), đã bắt đầu xuất hiện các bài nghiên cứu về khía cạnh “xanh” của các hoạt động quản trị, tuy nhiên số lượng những nghiên cứu này còn chưa nhiều và những công trình này cũng chưa đưa ra được những quan điểm tiếp cận, khái niệm rõ ràng về QTNLX. Mặc dù vậy đây cũng được coi là tiền đề để từ đó có các công trình nghiên cứu về “xanh” như kế toán xanh (Bebbington, 2001), bán lẻ xanh (Lai và cộng sự, 2010) hay “quản lý xanh” nói chung (McDonagh và Prothero, 1997) ở những giai đoạn sau. Nhóm tác giả Hossari & Elfahli (2022) phân tích 148 bài báo
nghiên cứu về chủ đề QTNLX được xuất bản, bắt đầu từ năm 2000 - khoảng thời gian mà quan điểm “xanh” xuất hiện trong QTNL cho tới năm 2020 đã chỉ ra trong thời gian đầu số lượng ấn phẩm là rất hạn chế do khái niệm về QTNLX là mới. Sau đó, QTNLX thu hút được sự nghiên cứu ngày càng cao của các nhà nghiên cứu với 82 bài báo (55%) được xuất bản từ năm 2018 đến 2020, 46 bài báo (31%) từ năm 2017 đến 2015, 13 bài báo (9%) trong giai đoạn từ 2012 đến 2014 và 7 bài báo (5%) trong giai đoạn kéo dài từ 2000 - 2011. Xu hướng gia tăng các nghiên cứu về QTNLX tiếp tục được quan sát thấy trong thời gian gần đây (Elfahli, 2022; Susanto, Rofaida, & Senen, 2022) cho thấy rằng QTNLX với tư cách là một lĩnh vực của nghiên cứu đang ngày càng thu hút được các học giả quan tâm đến.
Hình 1.1: Thống kê số lượng bài báo khoa học xuất bản về chủ đề QTNLX
Nguồn: Hossari & Elfahli (2022)
Khái niệm xanh được đề cập trong khía cạnh quản lý chính là hướng đến
“nỗ lực cải thiện hiệu quả sử dụng năng lượng”, “giảm tác động tiêu cực của việc tiêu thụ năng lượng, ô nhiễm gây ra với môi trường”. Trong cuốn “Green Human resource management: A Simplified Introduction” (Tạm dịch: Quản trị nhân lực
xanh: Một sự giới thiệu đơn giản), các tác giả đã chỉ ra từ khoá “xanh” có bốn ý
nghĩa chính liên quan đến nội dung QTNL, bao gồm: Chăm sóc môi trường xung quanh; BVMT tự nhiên; Giảm ô nhiễm; Xây dựng và phát triển thiên nhiên (Opatha
& Arulrajah, 2014).
Hình 1.2: Bốn ý nghĩa của “Xanh” trong hoạt động quản lý
Nguồn: Opatha & Arulrajah (2014)
Một DN xanh sẽ luôn chú ý đến cả con người và môi trường sinh thái. Các nhà lãnh đạo đang nhận thấy rõ ràng hơn sự cần thiết của việc tích hợp QTNL cùng các mục tiêu BVMT tự nhiên. Do vậy QTNLX là một khía cạnh tiếp cận mới, đang
được nhắc đến ngày càng nhiều trên thế giới, song khái niệm QTNLX vẫn chưa có được sự thống nhất và cách hiểu toàn diện, sử dụng cho mọi nền kinh tế hay mọi lĩnh vực, hoạt động sản xuất kinh doanh. Từ quan điểm liên quan đến bốn ý nghĩa
chính của khái niệm “xanh” trong khía cạnh quản lý, tác giả Opatha & Arulrajah (2014) tiếp cận QTNLX là sự tích hợp của QLMT vào QTNL. Với cách tiếp cận này, QTNLX thể hiện việc “thực hiện các sáng kiến thân thiện với môi trường để mang lại hiệu quả hoạt động cao hơn, chi phí bỏ ra thấp hơn, tạo sự gắn bó và duy trì NLĐ tốt hơn”, qua đó giảm thiểu ảnh hưởng không mong muốn tới môi trường.
Như vậy QTNLX thể hiện được vai trò rất quan trọng trong QLMT (Dumont và cộng sự, 2017; Mazur, 2015). QTNLX với cách nhìn nhận tích hợp QLMT nhằm triển khai các chức năng nhân sự mà bản chất của nó bao gồm các mục tiêu sinh thái trong tất cả các hoạt động QTNL. QTNLX được nhắc đến với những đóng góp tích cực của các chương trình, kế hoạch và thực tiễn QTNL đối với các hoạt động, chương trình nghị sự về môi trường. Với cách tiếp cận này, QTNLX chính là khía cạnh của QTNL hướng đến “chuyển đổi nhân viên bình thường thành nhân viên xanh” để đạt được mục tiêu môi trường, thông qua hoạt động của DN để ngăn ngừa ô nhiễm (Renwick và cộng sự, 2013).
Cách tiếp cận PTBV, QTNLX là một phần trong khuôn khổ rộng lớn của TNXH DN (Mandip, 2012) và chính các hoạt động QTNL đóng vai trò thiết yếu
trong việc triển khai áp dụng các chính sách và xây dựng văn hoá PTBV. Sự gia tăng nhận thức về sinh thái và ảnh hưởng của các bên liên quan có tầm quan trọng hàng đầu. Khách hàng quan tâm đến những sản phẩm sinh thái trong khi các đối tác kinh doanh chú ý đến các chứng thực sinh thái. Các tổ chức, DN đang tìm cách duy trì thị phần của mình buộc phải áp dụng “định hướng thân thiện với môi trường”.
Kết quả là DN đang dần dần phát triển một triết lý quản lý mới, trong đó chi tiêu cho BVMT được coi là TNXH và cũng là hoạt động đầu tư vì sự phát triển đi lên của DN (Wang và cộng sự, 2020). QTNLX đề cập đến “việc sử dụng NLĐ để hỗ trợ các hoạt động PTBV, tăng cường nhận thức và cam kết của NLĐ về vấn đề bền vững để bảo vệ tài nguyên, giảm ô nhiễm, cải thiện hiệu quả năng lượng” (Prasad, 2013; Ramachandran, 2011). Với góc nhìn PTBV, QTNLX sẽ chú trọng đến việc dùng các triết lý, quan điểm, nội dung thực hành QTNL để đẩy mạnh việc sử dụng các nguồn lực kinh doanh bền vững và hạn chế bất kỳ tác hại khôn lường nào phát sinh từ các hoạt động khác nhau về môi trường của DN (Zoogah, 2011). QTNLX đòi hỏi các DN xây dựng và thực hiện kế hoạch QTNL, cùng với lợi ích kinh tế còn cần chú ý đến nội dung sinh thái để từ đó gia tăng thêm giá trị cho các bên liên quan do sử dụng các nguồn lực có hiệu quả, bền vững và đổi mới ở các DN (Mampra, 2013; Singh và cộng sự, 2020).