2.1. GIỚI THIỆU HOẠT ĐỘNG CỦA AGRIBANK CHI NHÁNH AN DƯƠNG - HẢI PHềNG
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh
Cùng với sự phát triển của hệ thống ngân hàng tài chính nói chung, trong những năm qua Agribank Chi nhánh An Dương đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận thông qua một số hoạt động chủ yếu của ngân hàng như sau:
* Hoạt động huy động vốn:
Huy động vốn là một hoạt động cơ bản và hết sức quan trọng đối với các NHTM nói chung và Agribank Chi nhánh An Dương - Hải Phòng nói riêng. Hoạt động huy động vốn là nhiệm vụ số một và là nền tảng để các hoạt động khác mở rộng phát triển, đặc biệt là hoạt động cho vay, dịch vụ, thanh toán, chuyển tiền...
Cùng với uy tín và thương hiệu mạnh sẵn có, kết hợp với các biện pháp khuyến mãi hấp dẫn, lãi suất linh hoạt hợp lý, vốn huy động tại Agribank Chi nhánh An Dương - Hải Phòng trong giai đoạn 2011 - 2015 luôn có sự tăng trưởng tương đối ổn định. Tuy nhiên năm 2011 là năm hoạt động ngân hàng cùng lúc phải đứng trước nhiều thách thức nên chỉ tiêu huy động vốn của ngân hàng chưa hoàn thành tốt nhiệm vụ đề ra. Đến năm 2013 - 2015 nguồn vốn huy động của ngân hàng tăng khá cao và hoàn thành vượt mức kế hoạch Agribank thành phố Hải Phòng giao.
Huy động vốn tại Agribank Chi nhánh An Dương - Hải Phòng từ năm 2011 đến năm 2015 được thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 2. 1: Tổng nguồn vốn huy động giai đoạn 2011 - 2015 Tỷ.đ
Năm
Ta thấy nguồn vốn của chi nhánh có đều xu hướng tăng từ năm 2011-2015.
Năm 2011 nguồn vốn chỉ đạt 195,9 tỷ đồng, đến năm 2012 nguồn vốn tăng nhanh đáng kể với tốc độ tăng là 27,8% so với năm 2011 và đạt 250,4 tỷ đồng. Năm 2013 tốc độ tăng nguồn vốn là 20,0% so với cùng kỳ năm 2012 và đạt 300,6 tỷ đồng, đến năm 2014 tốc độ tăng trưởng là 10,2% so với cùng kỳ năm 2013 đạt 331,4 tỷ
đồng. Trong năm 2015 mặc dù rất khó khăn trong tình hình kinh tế chung của đất nước, sự cạnh tranh khốc liệt của các NH về công tác huy động vốn, các NH cổ phần đã ngầm đẩy lãi suất huy động vốn vượt mức lãi suất trần do NHNN quy định bằng nhiều cách với khoảng cách lớn 3-4%, thậm chí lên đến 5-6% đã gây khó khăn và ảnh hưởng làm giảm nguồn của NHNo&PTNT nói chung và NHNo&PTNT Hải phòng nói riêng. Mặc dù vậy Agribank Chi nhánh An Dương đã nỗ lực, tích cực bằng nhiều biện pháp khai thác huy động vốn và đã đạt kết quả tổng nguồn huy động đạt 367,6 tỷ đồng, tăng 10,9% so với năm 2015.
* Hoạt động khác:
- Hoạt động dịch vụ thanh toán và ngân quỹ:
Hơn 30 năm đi vào hoạt động, Agribank Chi nhánh An Dương - Hải Phòng đã tạo dựng được hình ảnh và uy tín đối với khách hàng trong và ngoài địa bàn huyện An Dương, thành phố Hải Phòng. Các dịch vụ thanh toán của ngân hàng cũng được phát triển mở rộng. Doanh thu từ dịch vụ thanh toán L/C, chuyển tiền, chi trả lương theo tài khoản thẻ, kiểm đếm tiền có sự gia tăng vượt bậc từ 200 triệu đồng năm 2011 lên đến 1.023 triệu đồng năm 2015. Sự gia tăng doanh thu từ dịch vụ là một tín hiệu đáng mừng đối với mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận ổn định, an toàn và hiệu quả.
Hoạt động thanh toán qua ATM: đến hết năm 2011 ngân hàng mới phát hành được 791 thẻ ATM và đến cuối năm 2015 là trên 4.200 thẻ. Agribank Chi nhánh An Dương - Hải Phòng có 1 máy ATM, 4 máy POST phuc vụ khách hàng trên địa bàn.
Máy được đánh giá là một trong số máy ATM tốt nhất trên địa bàn, đáp ứng kịp thời nhu cầu rút và thanh toán tiền của khách hàng. Số thẻ có hoạt động thực sự chiếm tỷ trọng khoảng 90% với mức dư bình quân trên tài khoản thấp, hầu hết thẻ được phát
hành miễn phí và thực hiện miễn phí dịch vụ trong khoảng thời gian ban đầu thường là 12 tháng. Vì thế ở giai đoạn đầu hoạt động này hiện chưa phát huy tác dụng và chưa có thu nhập để bù đắp chi phí. Tuy nhiên việc mở rộng dịch vụ thẻ ATM sẽ tạo được hình ảnh tốt đối với khách hàng và có cơ hội để quảng bá hình ảnh Agribank, tạo tiền đề để phát triển các hoạt động dịch vụ khác của ngân hàng.
Bảng 2. 1: Kết quả phát hành thẻ giai đoạn 2011- 2015 Đơn vị: đồng Chỉ tiêu Năm
2011 Năm 2013 Năm 2015
Năm 2013 so với 2011
Năm 2015 so với 2013
%+/-
Chênh lệch
%
+/- Chênh lệch
Số thẻ 791 2.711 4.216 242,7 1.920 55,5 1.505
Số dư TK thẻ
918.773.7 62
3.229.096.3 70
6.193.130.4
36 251,5 2.310.322.6
08 91,8 2.964.034.0
66 Số dư
bình quân TK thẻ
1.161.534 1.191.109 1.468.958 2,5 29.575 23,3 277.849
(Nguồn: Báo cáo tổng kết Agribank An Dương năm 2011 - 2015) - Ngoài ra còn có các dịch vụ khác như dịch vụ bảo lãnh,Western, dịch vụ đại lý bán bảo hiểm, bán vé máy bay…tuy các dịch vụ này còn mới và doanh thu ít nhưng chúng là những dịch vụ tiềm năng trong tương lai của chi nhánh. Bên cạnh các hoạt động trên, hoạt động cho vay của ngân hàng cũng đạt được mức tăng trưởng qua các năm và đảm bảo chất lượng tín dụng, góp phần quan trọng vào kết quả kinh doanh của ngân hàng.
* Tình hình kết quả kinh doanh tài chính:
Kết quả kinh doanh của ngân hàng được thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 2. 2: Kết quả kinh doanh giai đoạn 2011- 2015
Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm
2011
Năm 2013
Năm 2015
Năm 2013 so với 2011
Năm 2015 so với 2013
%+/- Chênh
lệch %+/- Chênh lệch Tổng thu
nhập 32.423 38.838 61.625 19,8 6.415 58,7 22.787
Tổng chi
phí 24.777 30.938 47.386 24,9 6.161 53,2 16.448
Chênh lệch
TN-CP 7.646 7.900 14.239 3,3 254 80,2 6.339
(Nguồn: Phòng kế toán ngân quỹ năm 2011 - 2015) 2.2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH AN DƯƠNG - HẢI PHềNG