- O5,W2,W
e. Bảng tài chính
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI NGÀNH
ĐỐI VỚI NGÀNH
Các hoạt động kinh doanh của những thương hiệu chuỗi hiện tại đang diễn ra rất sôi nổi đặc biệt là ở Thành phố Hồ Chí Minh. Việc có thể bắt gặp được những quán cà phê thiết kế không gian bắt mắt cũng đang dần được phát triển nhằm đáp ứng lại thị hiếu của khách hàng.
Song với đó, sức ép từ mơi trường cạnh tranh là vơ cùng lớn, việc đảm bảo chất lượng dịch vụ đang trở thành một yếu tố quan trọng trong ngành dịch vụ F&B nói chung và các ngành dịch vụ bán lẻ khác nó riêng. Việc cạnh tranh bằng những chiến lược giảm giá và tặng quà đang dần diễn ra đại trà, tính quy mơ của chiến lược cũng đang trở nên đa dạng hơn thay vì chỉ tập trung vào giảm giá bán. Do đó để tiếp tục nâng cao chất lượng.
Tại thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và Việt Nam, vấn đề tiêu dùng sản phẩm sạch và có trách nhiệm cũng đang trở thành xu hướng hiện nay. Người tiêu dùng luôn sẵn sàng chào đón những thương hiệu có đóng góp cho xã hội nhiều hơn thay vì trước đây chỉ xoay quanh việc giá trị nhận được.
Thị trường công nghệ phát triển việc đưa ra những cải tiến liên quan về công nghệ cũng đang dần trở thành xu hướng hiện nay. Việc đem lại sự tiện lợi cho khách hàng qua việc tích hợp cơng nghệ vào quy trình dịch vụ đã phổ biến trên thế giới, tuy nhiên tại Việt Nam mơ hình này vẫn đang
trong giai đoạn cải thiến. Các dịch vụ tích hợp QR, nhận diện khách hàng và thẻ thành viên,… vẫn chưa được các thương hiệu chú trọng vào để phát triển. Việc đề cao tính cá nhân hóa cho khách hàng cũng là một cải tiến rất quan trọng trong tất cả các ngành kinh doanh.
Con người, yếu tố quyết định phần lớn dịch vụ nhận được của khách hàng là gì cũng nên được cần các doanh nghiệp kinh doanh quan tâm nhiều hơn. Vấn đề về lao động vẫn diễn ra phức tạp tại Việt Nam, đặc biệt gần đây đó chính là những sự việc lao động Việt Nam phải tìm cách đi xuất khẩu lao động bất hợp pháp cũng trở thành vấn đề nhức nhối đối với ban ngành quản lý. Việc đưa những phúc lợi cao hơn cho nhân viên đặc biệt là các phúc lợi về tài chính cũng nên được các cấp ban ngành chú ý quan tâm.