Tình hình huy động tiền gửi theo đối tƣợng khách hàng 2012 – 2015

Một phần của tài liệu Khóa luận đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại PGD ngân hàng TMCP quốc dân (NCB) tân hương (Trang 36 - 38)

ĐVT: Triệu đồng

Nguồn: Thuyết minh BCTC năm 2012, 2013, 2014, 2015

- Với chính sách lãi suất huy động vốn cao nhiều kỳ hạn phong phú, đánh trúng tâm ký gửi tiền của khách nên lƣợng tiền gửi tiết kiệm năm 2012 đến năm 2015 của Ngân hàng đều tăng trƣởng: Năm 2012 là 12.272.866 (triệu đồng), năm 2013 huy động đƣợc 18.376.936 (triệu đồng), 2014 ở mức 24.440.358 (triệu đồng) và năm 2015 đạt 34.030.972 (triệu đồng).

- Đối tƣợng gửi tiền chủ yếu tại Ngân hàng đa phần là Khách hàng cá nhân, có thể nhìn rõ qua biểu đồ 4.3 bên dƣới tỷ trọng đối tƣợng Khách hàng cá nhân chiếm 85,04% (năm 2012); 85,62% (năm 2013); 87,76% (năm 2014); 85% (năm 2015). Tình hình tiền gửi Khách hàng cá nhân có sự tăng trƣởng khá nhanh: Năm 2013 so với năm 2014 tăng 5.713.497 (triệu đồng), năm 2015 tăng 7.477.425 (triệu đồng) so với năm 2014. Đối tƣợng KH 2012 2013 2014 2015 Tiền gửi TCKT 1.834.526 2.640.143 2.992.360 5.105.049 - DNNN 222.556 544.385 422.313 930.926 - Công ty CP, TNHH 1.090.266 1.670.749 2.091.370 2.804.943 - Công ty tƣ nhân 201.461 280.789 299.603 1.073.955 - DN tƣ nhân, Kinh tế tập thể 210843 19.407 57.784 191.544 - DN có vốn đầu tƣ nƣớc ngồi 109.400 124.813 121.291 103.681 Tiền gửi KHCN 10.437.347 15.734.519 21.447.998 28.925.923

Tiền gửi đối tƣợng khác 993 2.274 _ _

27

- Vào thời điểm sau Tết Nguyên đán 2014 nhiều ngân hàng TMCP trên địa bàn TP.HCM đồng loạt giảm mức lãi suất huy động. Việc giảm lãi suất huy động này của các ngân hàng TMCP là theo định hƣớng của NHNN nhằm để giảm bớt lãi suất cho vay, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tiếp cận đƣợc nguồn vốn dễ dàng hơn khi nền kinh tế Việt Nam bƣớc vào Cộng đồng kinh tế ASEAN. Việc giảm lãi suất tiền gửi ành hƣởng ít nhiều đến tâm lý của ngƣời gửi tiền vì hình thức tiền gửi có kỳ hạn đƣợc xem nhƣ là kênh “đầu tƣ” của ngƣời dân, với mức lãi suất huy động khá cao của Ngân hàng trong giai đoạn này so với các ngân hàng TMCP khác, nên khách có xu hƣớng chọn mức lãi suất cao hơn để kiếm lời; vì vậy lƣợng tiền gửi tiết kiệm của Ngân hàng tăng lên đáng kể.

Biểu đồ 4.3: Tiền gửi tiết kiệm theo đối tƣợng khách hàng giai đoạn 2012 - 2015

28

4.2.1.3. Tình hình tín dụng tại Ngân hàng giai đoạn 2012 – 2015

Một phần của tài liệu Khóa luận đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại PGD ngân hàng TMCP quốc dân (NCB) tân hương (Trang 36 - 38)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(73 trang)