Điện n ng là m t lo i nhiên liệu không thểă ộ ạ thiếu cho sự phát triển của mọi ngành công nghiệp trong q trình cơng nghiệp hố. Việc phát triể đn i trước một bước để làm tiền đề góp phần thúc đẩy các ngành kinh tế xã hội. Hoạt động điệ ựn l c có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong m t hệộ thống iệđ n th ng nhất nên mang tính ố độc quyền tự nhiên trong một phạm vi và trên một địa bàn nhất định dù có sự tham gia rộng rãi của các thành phần kinh t vào hoạt động điệ ựế n l c. Vì v y, cần có sự quản lý, kiểm ậ sốt chặt chẽ của Nhà nước và phả đi iều ti t hoạt động này ế để hạn ch độc quy n tự ế ề nhiên, không biến độc quyền Nhà nước thành độc quyền doanh nghiệp.
Hoạt động sản xuất kinh doanh đ ệi n lực vừa mang tính kinh doanh vừa mang tính phục vụ cơng ích. Q trình sản xuất - truyền tải - phân phối – bán đ ệi n - sử dụng đ ện luôn i đồng thời. Khi tiêu dùng, đ ện năng i được chuyển hoá thành các dạng năng lượng khác như: cơ năng, quang năng, nhiệt năng… để thoả mãn cho nhu cầu của sản xuất và sinh hoạt. Như vậ đ ệy, i n n ng là s n ph m tác ă ả ẩ động n m i đế ọ người, mọi gia đình, mọi ngành kinh tế-xã hội…
Trong thờ đ ểi i m hiện nay hoạt động kinh doanh đ ệi n n ng că ủa PCTB cũng giống như các Đ ệi n lực tỉnh khác trực thuộc Tổng Công ty Đ ệi n lực miền Bắc:
- Về hoạt động SXKD, chỉ có duy nhất Tổng Cơng ty Điệ ựn l c mi n B c là ề ắ doanh nghiệp cung ứng i n năng đ ệ đầu vào; giá đ ệi n do Nhà nước quản lý đầu vào và đầu ra. Hàng năm PCTB được giao kế hoạch thực hiện về các chỉ tiêu: Điện thương phẩm, doanh thu, tổn thất, giá bán, giá mua…
- Về con người: Giám đốc Công ty Đ ệi n lực Thái Bình là do Tổng giám đốc Công ty Đ ệi n lực Miền Bắc bổ nhi m, các công vi c tuyển dụng, đệ ệ ào ào,.. đ đều được sự phê duy t c a Công ty Đ ệệ ủ i n lực Mi n bề ắc.
Công ty Đ ệi n lực Thái Bình chịu trách nhi m qu n lý v n hành lưới i n có ệ ả ậ đ ệ cấp đ ện áp từ 35kV trở xuống đến cấp đ ện áp hạ thế (0,4kV). Đối tượng phục vụ i i của PCTB là các khách hàng sử dụng i n (t p th hay t gia). Lượng khách hàng đ ệ ậ ể ư Đ ệi n lự ấ đc r t a d ng, trảạ i kh p trên ắ địa bàn toàn t nh s dụỉ ử ng i n đ ệ để ph c v cho ụ ụ các nhu cầu từ sinh hoạt đến sản xuất.
Hình thành thị trường i n c nh tranh là chủđ ệ ạ trương lớn của Đảng và Nhà nước. Thủ tướng Chính phủ đ ã ra quy t định s 26/2006/Q -TTg ngày 26/01/2006 ế ố Đ về lộ trình hình thành và phát triển thị trường đ ệi n lực Việt Nam gồm 3 c p độ: c p ấ ấ độ 1 (từ 2005-2014) là th trường phát i n c nh tranh; c p ị đ ệ ạ ấ độ 2 (từ 2015-2022) là thị trường bán buôn đ ệi n c nh tranh; c p độ 3 (từạ ấ sau 2022) là th trường bán l i n ị ẻ đ ệ cạnh tranh.
Như thế, môi trường kinh doanh, thị trường đ ệi n của ngành đ ệi n nói chung và của Cơng ty Đ ệi n lực Thái Bình nói riêng trong tương lai sẽ có những thay đổi rất cơ bản, t o s a d ng hố các hình th c s hữạ ự đ ạ ứ ở u và qu n lý trong các ho t động ả ạ đ ệ ựi n l c, phát huy quy n t ch trong s n xu t kinh doanh c a các đơn vị, đồng thời ề ự ủ ả ấ ủ tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế-xã hội và đáp ứng yêu c u h i nh p kinh t qu c t . ó c ng phù h p v i yêu cầu phát triển nền ầ ộ ậ ế ố ế Đ ũ ợ ớ kinh tế thị trường định h ng xã hội chủ nghĩa của nước ta. ướ
Thực hiện chủ trương, chính sách của Nhà nước, PCTB cũng ang ti n hành đ ế chương trình bán điện đến t ng h dân trên địa bàn toàn t nh. Trong s lượng khách ừ ộ ỉ ố hàng sử dụng i n c a i n l c có nh ng khách hàng l n, khách hàng thu c thành đ ệ ủ Đ ệ ự ữ ớ ộ phần công nghiệp… trực tiếp mua đ ệi n từ lưới đ ệi n 35kV.
Vì vậy, cạnh tranh trong khâu phân phố đ ệi i n hay hoạt động kinh doanh đ ệi n năng ở PCTB chính là cạnh tranh trong khâu phục vụ, th hi n d ch v khách hàng ể ệ ị ụ ngày càng chất lượng, tạo m i quan hệ ớố v i khách hàng ngày m t t t h n. ộ ố ơ
2.3 . PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY Đ ỆN LỰC THÁI BÌNH. I