3.4.2 .Chiến lược marketing mix của Adidas
3.4.2 .4 Chiến lược chiêu thị
Adidas đã không ngại chi ngân sách và nhân lực để triển khai những chiến dịch chiêu thị như quảng cáo, khuyến mãi quy mô lớn để thu hút khách hàng.
Quan hệ công chúng
Một trong những yếu tố làm nên chiến dịch quảng cáo đầy thú vị của thương hiệu adidas đó chính là sáng tạo. 5 năm sau chiến dịch “All in or Nothing”, Adidas tiếp tục tung ra chiến dịch mang tên “Sport 15” với sự góp mặt của hàng loạt ngơi sao bóng đá hàng đầu thế giới như Lionel Messi, Gareth Bale, Luis Suarez,… Chiến dịch này được tung ra với quy mơ trên tồn cầu, trong đó có Việt Nam. Họ là những ngơi sao nổi tiếng trong bóng đá, khơng chỉ thế giới mà tại Việt Nam, những cầu thủ đó cũng có tầm ảnh hưởng khơng nhỏ. Và với một khoản đầu tư kinh phí khổng lồ về cả nội dung và ý tưởng cho Sport 15, mục tiêu mà Adidas nhắm đến là tăng mức độ nhận diện về thương hiệu cũng như sự tương tác, giao tiếp với khách hàng. Để từ đó Adidas muốn nói cho họ biết rằng: Adidas ln ở bên người tiêu dùng để hiểu và giúp họ chinh phục thể thao dù họ ở bất cứ trình độ nào. Bên cạnh đó thương hiệu cũng ln cố gắng chứng minh Adidas là một thương hiệu luôn thấu hiểu họ. Và không phụ sự đầu tư kỹ càng, chiến dịch Sport 15 đã giúp Adidas đã gặt hái được khá nhiều thành cơng lớn. Chỉ tính riêng Việt Nam thơng qua hoạt động lần này đã có nhiều người biết tới Adidas hơn thơng qua Lionel Messi, cầu thủ được đông đảo mọi người u thích khơng chỉ có giới trẻ Việt Nam.
Hình 3.17: KOLs của Adidas
(nguồn:MISA AMIS, 2021)
43
Quảng cáo
Tại Việt Nam, Adidas cũng quảng cáo sản phẩm của mình thơng qua các kênh truyền thơng lớn như kênh VTV1 vào lúc 8 giờ rưỡi và xen kẽ những bộ phim trong giờ vàng, VTV3 vào lúc 7 giờ 30 phút trước chương trình thể thao nhằm thu hút được khách hàng mục tiêu. Thông thường sau một ngày đi làm mệt mõi những người trong gia đình thường quây quần tụ tập bên nhau để xem những bộ phim giải trí. Hầu hết mọi người đều có mức thu nhập trung bình. Chính vì vậy mà phương thức quảng cáo này đã tác động đến đa số đối tượng là người tiêu dùng những sản phẩm tầm trung.
Bên cạnh đó cịn có các kênh như đài phát trên sóng FM trong chương trình sự kiện thể thao, các bài báo về thể thao, uổi trẻ, hanh niên,…t t Và một số cách khác như internet qua các trang web Adidas.com, tuoitreonline, … và thư chào hàng đến các tổ chức. Cuối cùng là tài trợ cho các chương trình thể thao trên truyền hình như 360 độ Thể Thao,… Hàng loạt các chương trình quảng cáo trên phương tiện có liên quan đến thể thao. Ít có một thương hiệu thể thao như Adidas tài trợ cho các hoạt động truyền hình. Chính vì cách này mà họ đã thành cơng trong việc quảng bá thương hiệu cũng như các sản phẩm phân khúc tầm trung tới khách hàng mục tiêu.
Hình 3.18: Quảng cáo trên web Adidas
(Nguồn: Adidas.com, 2021)
Khuyến mãi
Để thu hút khách hàng, Adidas cũng triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Chương trình rút thăm trúng thưởng khi mua sản phẩm ví dụ như mua vé đi xem các trận đấu lớn. Ở Việt Nam, các hoạt động thể thao đang cịn khá ít và chưa quá phổ biến,
44
mỗi khi diễn ra trận đấu lớn không phải ai cũng đủ khả năng để mua vé vào sân. Thầu hiểu được điều này Adidas đã tặng khách hàng những tấm vé vừa giúp họ thoả mãn niềm đam mê, nhu cầu bản thân từ đó cũng thay đổi nhận thức người tiêu dùng về thương hiệu.
Như chúng ta đã biết, không chỉ bán giày thể thao mà Adidas còn bán nhiều phụ kiện khác nhau. Chính vì vậy mà cơng ty đã bán hàng và tặng kèm các sản phẩm như: Tất, Mũ, Áo thun,… Adidas đã quá nổi tiếng với sản phẩm giày thể thao nhưng ít ai biết đến những sản phẩm khác, chiến lược này đã giúp cơng ty vừa tặng q để kích cầu doanh số vừa gia tăng độ nhận biết thương hiêu.
Bên cạnh những hoặt động tặng q vật phẩm thì khơng thể thiếu các chương trình uu đãi khi chuyển vụ, chuyển mùa, những ngày lễ lớn và cuối năm. Mức giảm giá đơi khi lên tới 30% hoặc 50% một số dịng sản phẩm, chủ yếu là giày và thời trang tập luyện thể thao. Ở một nước đang phát triển như Việt Nam còn nhiều người chưa đủ điều kiện kinh tế để sở hữu một đơi giày của Adidas chính vì vậy mà cơng ty thường xun khuyến mãi để mọi người tiếp cận được tới sản phẩm nhiều hơn. Và đương nhiên có ưu đãi giảm giá riêng ành d cho vị khách nào mua số lượng lớn. Đây có thể coi là hoạt động khuyến mại nhằm thúc đẩy nhà phân phối lớn.