- Về Lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế năm 2019 đạt 43.563 triệu đồng tốc độ
2.3.1 Những thành công về phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – chi nhánh Hà Nộ
Thương mại Cổ phần Tiên phong – Chi nhánh Hà nội
2.3.1 Những thành công về phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngânhàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – chi nhánh Hà Nội hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – chi nhánh Hà Nội
Hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động cho vay KHCN tại TPB – CN Hà Nội trong thời gian qua đã đạt được những thành quả nhất định:
Thứ nhất, số lượng khách hàng đến chi nhánh ngày một tăng lên cho thấy rõ
uy tín cũng như chất lượng của ngân hàng ngày một cải thiện tốt hơn. Theo tìm hiểu nhận TPB – CN Hà Nội đã nắm rõ được nhu cầu của từng khách hàng từ đó phân bổ lãi suất hợp lí, ổn định và phù hợp với khách hàng. Đặc biệt trong giai đọan hiện nay, do Đại dịch Covid cũng như ảnh hưởng của thiên tai đã tạo nên một cú sốc cho nền kinh tế nên việc đi vay vốn gia tăng nhưng ngân hàng nào có chính sách ưu đãi tốt thì chắc chắn khách hàng sẽ tìm đến. Hơn thế nữa nhu cầu người dân rất nhiều nhưng điều kiện để vay vốn thì rất ít khách hàng đáp ứng đủ. Vì thế, với số liệu trên có thể thấy đây là bước tăng trưởng khả quan trong việc thiết lập các mối quan hệ tiềm năng.
chi nhánh. Năm 2020, dư nợ cho vay KHCN ấn tượng với tốc độ tăng trưởng là 22,44% so với năm 2019 đạt 1.357.903 triệu đồng.
Thứ ba, cơ cấu dư nợ cho vay khá hợp lý khi phân loại theo mục đích vay. Bởi mỗi cá nhân mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu riêng và đây cũng là mục tiêu phát triển của chi nhánh. Trong việc phân bổ theo mục đích cho vay các chỉ tiêu không chênh lệch nhau quá nhiều mà phân bổ hợp lý. Có thể thấy chỉ tiêu cho vay mua, xây, sửa chữa nhà là chỉ tiêu chiếm phần lớn trong cơ cấu bởi Chi nhánh đã tận dụng được lợi thế vị trí, những chương tình cho vay ưu đãi. Ngoài ra, TPB – CN Hà Nội đang đáp ứng nhu cầu đầy đủ vay vốn đa dạng của khách hàng nhằm phân tán rủi ro trong hoạt động cho vay KHCN của chi nhánh.
Thứ tư, tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng dư nợ. Mặc dù,
nợ xấu và nợ quá hạn vẫn tăng qua các năm nhưng tốc độ tăng trưởng khơng q lớn. Điều đó chứng tỏ chi nhánh đã thực hiện tốt các giải pháp nhằm hạn chỉ tiêu này đồng thời thắt chặt trong quá trình xử lý hồ sơ.
Thứ năm, không chỉ hồn thiện về mặt quy mơ mà đa dạng các sản phẩm cho vay cũng không ngừng cải thiện. TPB – CN Hà Nội trong thời gian qua đã nỗ lực đưa đến cho khách hàng những sản phẩm cho vay đa dạng cũng như đầy đủ tiện ích. Các sản phẩm cho vay KHCN bao trùm những phát sinh liên quan đến đối tượng KHCN. Bên cạnh đó, thủ tục và hồ sơ vay đơn giản, nhân viên tận tâm và có trách nhiệm, thơng tin cần thiết khi làm thủ tục vay và thông tin sản phẩm được cung cấp đầy đủ rõ ràng, cơ sở vật chất PGD khang trang, hiện đại,…