2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu
Thu thập số liệu từ Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam Chi nhánh Kiên Giang qua 3 năm 2009, 2010, 2011 và 6 tháng đầu năm 2012. Cụ thể:
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 2009 – 2011 và 6 tháng đầu năm 2012.
- Các thơng tin, tư liệu tín dụng tại Ngân hàng.
2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu
Dùng phương pháp so sánh số tuyệt đối
Là kết quả của phép trừ giữa trị số của kỳ phân tích với kỳ gốc của chỉ tiêu kinh tế.
Q = Q1– Q0
Trong đó:
Q0: chỉ tiêu năm trước Q1: chỉ tiêu năm sau
Q: phần chênh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế
Phương pháp này sử dụng để so sánh số liệu năm tính với số liệu năm trước của các chỉ tiêu xem có biến động khơng và tìm ra ngun nhân biến động của các chỉ tiêu kinh tế, từ đó đề ra biện pháp khắc phục.
Dùng phường pháp so sánh số tương đối
Là kết quả của phép chia giữa phần chênh lệch của kỳ phân tích so với kỳ gốc với kỳ gốc của các chỉ tiêu kinh tế.
Trong đó:
Q0: chỉ tiêu năm trước Q1: chỉ tiêu năm sau
Q: phần chênh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế
%Q: biểu hiện tốc độ tăng trưởng của các chỉ tiêu kinh tế
Phương pháp thống kê mô tả nêu điển hình để làm rõ vấn đề.
Thống kê các bảng số liệu, biểu đồ, sơ đồ, dùng phương pháp tỷ số, phương pháp so sánh các số liệu qua các năm để minh họa trong phân tích.
% Q = Q
CHƯƠNG 3
GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH KIÊN GIANG
3.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG QUỐC TẾ VIỆT NAM CHI NHÁNH KIÊN GIANG
Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (tên gọi tắt là Ngân hàng Quốc Tế - VIB ) được thành lập theo quyết định số 22/QĐ/NH5 ngày 25/01/1996 của thống đốc NHNN Việt Nam.
Cổ đông sáng lập Ngân hàng Quốc tế bao gồm các cá nhân và doanh nhân hoạt động thành đạt tại Việt Nam và ở các nước khác trên thế giới; Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam; Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam.
Ngân hàng Quốc tế luôn được NHNN Việt Nam xếp loại tốt theo các tiêu chí đánh giá hệ thống Ngân hàng Việt Nam trong nhiều năm liên tiếp.
Đến thời điểm này, ngoài Hội sở tại Hà Nội, Ngân hàng Quốc Tế có trên 100 đơn vị kinh doanh tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Quảng Ninh, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Ngun, Thái Bình, Hà Tây, Thanh Hóa, Nghệ An, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Bình Định, Khánh Hịa, Đắc Lắc, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ, An Giang, Kiên Giang, Tây Ninh.
VIB Kiên Giang thành lập 20/01/2007, Chi nhánh đặt tại 243 Trần Phú TP. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang.
Điện thoại: 077.3962129. Fax: 077.3962137.
VIB Kiên Giang là một trong 110 các đơn vị kinh doanh của hệ thống. Với slogan “Ngân hàng tận tâm”, VIB mong muốn trở thành Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, luôn sáng tạo và hướng tới khách hàng nhất tại Việt Nam.
3.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC
Mọi hoạt động của Chi nhánh chịu sự quản lý và chỉ đạo của Hội sở chính tại Hà Nội. Với lực lượng cán bộ nhân viên gồm 29 người:
- Giám Đốc chi nhánh: 1 người - Bộ phận giao dịch tín dụng: 4 người - Phịng hành chánh nhân sự: 5 người
Phịng Hành Chánh Nhân Sự Bộ Phận Giao Dịch Tín Dụng Phịng Dịch Vụ Khách Hàng Phịng Khách Hàng Cá Nhân Phịng Khách Hàng Doanh Nghịệp GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH - Phòng dịch vụ khách hàng: 10 người - Phòng khách hàng cá nhân: 5 người - Phòng khách hàng doanh nghiệp: 4 người
Cơ cấu tổ chức cho thấy tổ chức hoạt động của Ngân hàng. Trong đó đứng đầu tổ chức là Ban Giám Đốc chịu trách nhiệm chính trong q trình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Tiếp theo là các phịng ban chỉ đóng vai trị hổ trợ cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Nhưng trong đó đặc biệt là bộ phận giao dịch tín dụng chịu trách nhiệm điều hành trực tiếp q trình thẩm định cho vay, thu nợ, nhờ đó mà có được số liệu về hoạt động tín dụng như phân tích dưới đây:
Hình 1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI VIB KIÊN GIANG
Giám đốc Chi nhánh
Giám đốc Chi nhánh có nhiệm vụ điều hành và quản lý mọi hoạt động của Chi nhánh về nghiệp vụ. Hướng dẫn và diễn giải việc thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ, phạm vi hoạt động của cấp trên được giao. Đại diện Chi nhánh để ký kết hợp đồng với khách hàng. Chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
Bộ phận giao dịch tín dụng
Bộ phận giao dịch tín dụngvới chức năng và nhiệm vụ chủ yếu hỗ trợ cho
dụng, tính tốn dư nợ khách hàng, tiền lãi và ghi chép các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình thực hiện các hợp đồng tín dụng.
Phịng hành chánh nhân sự
- Phịng hành chánh nhân sự tổ chức bố trí lao động tại đơn vị, quản lí tiền lương, tiền quỹ.
-Lập báo cáo về tiền lương, thưởng theo quy định và giải quyết các vấn đề liên quan đến lương, thưởng.
- Lập kế hoạch và tổ chức công tác thực hiện xây dựng cơ bản, mua sắm trang thiết bị.
Phòng dịch vụ khách hàng
- Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm của Ngân hàng, triển khai phương án tiếp thị và thông tin chỉ đạo của cấp trên.
- Tổ chức hạch toán, theo dõi, cân đối thu chi và các nghiệp vụ phát sinh hàng ngày theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hàng năm. - Lập báo cáo hàng tháng, hàng quý, báo cáo năm theo quy định.
Phòng khách hàng cá nhân
- Phòng khách hàng cá nhân quản lý, thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể; tiếp thị và quản lý khách hàng.
- Thẩm định các hồ sơ cấp tín dụng (trừ hồ sơ cấp tín dụng mang tính chất dự án theo quy định của Ngân hàng).
- Báo cáo, đánh giá chất lượng thẩm định tại Chi nhánh và đơn vị trực thuộc Chi nhánh.
- Thơng báo quyết định cấp tín dụng, kiểm tra và giám sát q trình sử dụng vốn của khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, theo dõi và đánh giá tình hình thực hiện.
Phịng khách hàng doanh nghiệp
- Tiếp thị khách hàng doanh nghiệp: cũng giống như phịng tín dụng cá nhân, phịng tín dụng doanh nghiệp sẽ quản lý, tiếp thị cho các khách hàng là các doanh nghiệp, các công ty.
- Thẩm định tín dụng doanh nghiệp: tiến hành xem xét hồ sơ và cấp tín dụng cho các đối tượng vay vốn thuộc chức năng của phòng.