Số liệu thống kê các chỉ số chạy Facebook ads cho các bài viết

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh đánh giá hoạt động marketing online qua mạng xã hội của trung tâm đào tạo pha chế AROMA training center (Trang 48 - 52)

Tên bài Link chạy Tin

Nhắn

Chí phí mỗi

lượt nhắn tin Ngân sách

Tặng khóa Handbrewing tháng 11 23 17.391đ 400.000đ/5 ngày Tuyển sinh khóa PCTH tháng 11 24 20.833đ 500.000đ/5 ngày

Với hai bài viết chạy quảng cáo trên nhắm mục tiêu kết quả trả về tin nhắn. Vì vậy, lượt tương tác hay bình luận không phản ánh hết được tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Tác giả sẽ phân tích làm rõ hơn yếu tố này ở phần đánh giá kết quả dựa trên KPIởmục kếtiếp.

Sản xuất Video:

Bên cạnh các hoạt động phát triển nội dung và truyền thông bằng bài viết dạng

ảnh, bộ phận Marketing của AROMA phối hợp các đối tượng freelancer sản xuất các

video đểtạo thêm nhiều hình ảnh, hoạt động thu hút sựtham gia của khách hàng. Đem

đến cho khách hàng sự đồng cảm với từng câu chuyện và tăng tước tác với những

video chỉnh chu, chuyên nghiệp:

Video: POUR V60 OVER - Biểu tượng của làn sóng cà phê đặc sản chất lượng cao (Specialty Coffee)

“Pour V60 Over - là một trong những phương pháp pha cà phê đặc biệt

xuất phát từ Nhật Bản. Lấy hương thơm làm chủ đạo. Điều khiển dòng nước đi qua cà phê và giấy lọc....Và phương pháp pha này sẽ phơ diễn tồn bộ tinh hoa của hạt cà phê hơn so với các phương pháp pha khác, là lựa chọn hàng đầu để "khoe" hương vị cà phê.” Video là câu chuyện AROMA Training Center muốn kểvề

phương pháp cà phê đặc biệt dành đến cho những ai yêu thích đến phương pháp Handbrewing. Đây vừa chính là cách AROMA tạo trải nghiệm, dấu ấn mới đến đối tượng học viên/ khách hàng tiềm năng, đồng thời là cách truyền tải hiệu quả cho khóa học Handbrewing mới sắp ra mắt.

Hình10: Hìnhảnh Video Viral “POUR V60 OVER”

Nguồn: Hìnhảnh được cắt từFanpage AROMA Training Center Video: Khóa học Latte Art

Video viral về hình ảnh giảng viên AROMA Training Center phơ diễn kỹ năng

Latte Art với các công đoạn điêu luyện kết hợp cùng sự biên tập bối cảnh, qua đó tạo sự thích thú đến các đối tượng học viên tiềm năng quan tâm vềkhóa học.

Hình11: Hìnhảnh Video “Khóa học Latte Art”

Nguồn: Hìnhảnh được cắt từFanpage AROMA

2.5 Đánh giá hoạt động Marketing Online thông qua hệ thống KPIs nội bộ

KPI là viết tắt của Key Performance Indicator – Chỉ số đo lường hiệu quả cơng việc.Đây là cơngcụhỗtrợban quản lý có thể đánh giá hiệu quảhoạt động của một bộ phận trong một công ty hoặc sựvận hành của cảcông ty. Mỗi bộphận trong cơng ty sẽ có những chỉsốKPI khác nhau.

Sẽcó nhiều cách nhằm đánh giá hiệu quảhoạt động Marketing Online theo nhiều tiêu chí khác nhau. Tuy nhiên, bạn lãnh đạo AROMA Training Center đã thống nhất

lựa chọn các chỉ sốtừ tiêu chí KPIs để đánh giá hiệu quảcho các hoạt động Marketing Online qua fanpage theo từng tháng.

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh đánh giá hoạt động marketing online qua mạng xã hội của trung tâm đào tạo pha chế AROMA training center (Trang 48 - 52)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)