- Hoạt động thương mại điện tử từng phần: chỉ một hoặc một số giao dịch
F Về nguyên tắc, các bên tham gia giao dịch có quyền thỏa thuận về việc sử
2.2 Vấn đề giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử
Giao kết hợp đồng là thỏa thuận của các bên nhằm xác định một quan hệ
pháp luật hợp đồng. Thông thường, các bên chủ thể trực tiếp gặp gỡ và thỏa thuận về các nội dung cụ thể trong hợp đồng và tiến đến ký kết hợp đồng. Hợp đồng phải sản phẩm của sự thống nhất ý chí và tự do thỏa thuận của các bên. Điều này đã
được khẳng định trong các quy định của Bộ Luật dân sự.
Trong hoạt động mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ trên website thương mại điện tử, chủ thể đóng vai trị là bên bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ và chủ thể mua hàng hóa và sử dụng dịch vụ thường khơng gặp gỡ trực tiếp và có khoảng cách rất lớn về khơng gian địa lý. Do đó, phương thức giao kết hợp đồng chủ yếu
được các chủ thể sử dụng là phương thức gián tiếp. Phương thức này được ghi nhận
trong pháp luật dân sự từ những năm 1991 trong Pháp lệnh về hợp đồng dân sự.
Tuy chỉ được quy định tại một điều khoản nhưng đây cũng là ghi nhận có giá trị
pháp lý quan trọng cho hình thức giao kết hợp đồng gián tiếp. Hiện nay, quy định về giao kết hợp đồng gián tiếp đã được hoàn thiện với hơn 20 điều trong Bộ luật
dân sự. Tất cả các vấn đề cơ bản của hình thức giao kết hợp đồng này đã được pháp luật ghi nhận và điều chỉnh. Tuy nhiên, đối với hoạt động mới và năng động như
mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ trên website thì hoạt động này có những điểm khác biệt nhất định.
Ngồi hình thức giao kết hợp đồng gián tiếp thơng thường, trên website
thương mại điện tử cịn áp dụng các công nghệ của ngành khoa học thông tin nhằm tạo ra các ứng dụng hỗ trợ cho việc giao kết hợp đồng đơn giản và hiệu quả. Cụ thể là chức năng giao dịch tự động, hay chức năng đặt hàng trực tuyến. Giao dịch điện tử tự động là giao dịch điện tử được thực hiện một phần hoặc tồn bộ thơng qua hệ thống thơng tin được thiết lập sẵn nhằm gửi, nhận, lưu trữ, hiển thị hoặc thực hiện các cơng việc xử lí đối với thông điệp dữ liệuF
2
F
. Chức năng đặt hàng trực tuyến là một ứng dụng được thiết lập sẵn trên website cho phép khách hàng khởi tạo hoặc
1 Điều 27 Luật Giao dịch điện tử. 2 Điều 4 Luật giao dịch điện tử.
Khóa Luận Tốt Nghiệp Năm 2011 39
phản hồi các thông điệp dữ liệu để tiến hành giao kết hợp đồng với thương nhân
theo những điều khoản được thông báo trên websiteF
1
F.
Do đó, so với những quy định của Bộ luật dân sự, pháp luật hoạt động mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ trên website thương mại điện tử về giao kết hợp
đồng có những nội dung cơ bản sau:
- Nguyên tắc giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử - Quy định về giao kết hợp đồng
- Vấn đề đảm bảo giao kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng