5.1.1. Thành tựu
- Chi nhánh NHNo&PTNT huyện Mang Thít đã khẳng định vai trò quan trọng trong đầu tư cho “tam nông” với nhiều chính sách ưu đãi, góp phần đưa huyện nhà trở thành vựa lúa, vựa trái cây, thủy sản lớn của tỉnh và góp phần trong đảm bảo an ninh lương thực quốc gia. Hàng năm, ngân hàng cung cấp một lượng vốn lớn cho huyện đáp ứng nhu cầu đầu tư của mọi thành phần kinh tế, đặc biệt là hộ sản xuất nông nghiệp, thúc đẩy lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn phát triển, tạo ra thị trường hàng hóa trong nơng nghiệp lớn mạnh.
- Đầu tư tập trung lĩnh vực nông nghiệp và nông thôn, hạn chế cho vay và giảm dư nợ đối tượng phi sản xuất. Dư nợ tăng trưởng theo kế hoạch, đáp ứng được nhu cầu vốn cho xã hội và phục vụ tốt nhiệm vụ chính trị ở địa phương. Hình thành các liên kết giữa nhà nông, doanh nghiệp và ngân hàng trong quá trình vay vốn, góp phần tạo nên các vùng chun canh với cơng nghệ và kỹ thuật mới, cho sản phẩm năng suất và chất lượng cao, có khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Cơ chế vay vốn ngân hàng ngày càng thơng thống, thuận lợi giúp nhà nông và các doanh nghiệp tiếp cận dễ hơn vốn đầu tư; nâng cao thu nhập cho nơng dân, giúp người sản xuất có đủ nguồn vốn để phát triển sản xuất kinh doanh.
- Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng được thực hiện quyết liệt, các khoản nợ được thường xuyên phân tích và có giải pháp cụ thể. Ngân hàng chủ động củng cố chất lượng tín dụng, thành lập các tổ xử lý nợ, đồn xử lý nợ.
- Các sản phẩm dịch vụ luôn được quan tâm, việc cho vay giải ngân qua thẻ
ATM đã góp phần tăng trưởng sản phẩm tín dụng, từng bước giúp người dân quen dần việc thanh tốn khơng dùng tiền mặt. Ngoài những sản phẩm của ngân hàng đã từng bước mở rộng thêm các sản phẩm làm đại lý, hợp tác.
5.1.2. Hạn chế
- Mặc dù nguồn vốn huy động có tăng trưởng song do ảnh hưởng lạm phát trong nước và suy thoái kinh tế thế giới, bên cạnh đó giá vàng và USD thường xuyên biến động đã ảnh hưởng không tốt đến công tác huy động vốn dẩn đến việc tăng trưởng nguồn vốn chậm không đạt kế hoạch đề ra. Tỷ trọng tiền gởi có kỳ hạn khá lớn, lãi suất đầu vào cao tác động chưa tốt đến kết quả kinh doanh. Mặt khác một số cơng trình trong huyện đã được áp giá bồi hòan nhưng chưa kịp bồi hòan trong năm nên chưa khai thác được nguồn vốn.
- Thị phần tín dụng bị giảm sút do thiếu phương án đầu tư mới. Nguồn vốn tự cân đối tại địa phương tăng chậm, bình quân chỉ đáp ứng được hơn 50% dư nợ cho vay. Đôi lúc nhu cầu vốn không được đáp ứng do tốc độ tăng trưởng nguồn vốn còn hạn chế.
- Chất lượng tín dụng chậm được củng cố, những tháng đầu quý nợ nhóm thường tăng rất cao và đến cuối quý mới kéo hạ xuống được. Nguyên nhân do hạn chế về nhận thức của khách hàng vay vốn và trách nhiệm của cán bộ cho vay trong việc kiểm tra, thẩm định phương án, dự án.
- Nợ xấu tăng cao nhưng giải pháp thu hồi chưa hiệu quả. Nợ ngoại bảng thu chưa đạt kế hoạch.
- Chưa chủ động tìm kiếm khách hàng; Chất lượng phục vụ khách hàng còn nhiều yếu kém, đơi lúc bị khách hàng phản ánh. Quy trình, thao tác nghiệp vụ trên IPCAS chưa tuân thủ triệt để, cịn nhiều sai sót như cập nhật thơng tin khách hàng chưa đầy đủ,nhập tài sản đảo lãnh chưa đúng quy trình, cập nhật thay đổi lãi suất cho khách hàng chậm.
- Khách hàng vay vốn chưa được quán triệt triệt để lợi ích Sản phẩm bảo an tín dụng, cịn phản ánh đến Hội đồng nhân dân. Dịch vụ tin nhắn thông báo biến động số dư cho khách hàng thường bị phản ánh do không nhận được tin nhắn.