CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
3.4. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA VIETCOMBANK CH
NHÁNH SÓC TRĂNG TRONG THỜI GIAN TỚI.
Năm 2011 Trung Ương nhận định tình hình có thể khó khăn hơn cả năm 2010 do nền kinh tế thế giới vẫn chưa ổn định. Kinh tế vĩ mô trong nước vẫn chưa tốt hơn nhiều. Dữ trữ ngoại hối đã giảm nhiều và sẽ chỉ còn ở mức thấp. Ngoại hối và tỷ giá vẫn là một vấn đề cần phải chú ý trong năm 2011.
Để đạt được những kết quả như những năm qua, Vietcombank phải vận dụng toàn bộ nội lực và đồng thời phải thực hiện các hệ số an tồn khắc khe nói trên, đây là một sức ép khơng nhỏ trong q trình triển khai hoạt động kinh doanh trong thời gian tới đây của Vietcombank. Trước những thách thức, khó khăn bên trong và bên ngồi như thế, địi hỏi cả hệ thống nói chung và Chi nhánh Sóc Trăng nói riêng phải thực thi nhiệm vụ quyết liệt cho cả năm. Với phương châm “Tăng tốc- an toàn- hiệu quả- chất lượng” cần phải được quán triệt khi thực hiện một số chỉ tiêu cụ thể sau:
3.4.1. Chống suy giảm, giữ thị phần:
Để “tăng tốc” được thì phải giữ được thị phần, chống suy giảm hiện có trên các chỉ tiêu chủ chốt là Tổng tài sản, huy động vốn, kinh doanh ngoại hối, tài trợ thương mai,.. Những mặt nào cịn hạn chế, yếu kém thì phải có biện pháp giúp khắc phục ngăn chặn và đẩy lùi.
hệ gần gũi, thân thiện. Đối với những tổ chức xã hội, những doanh nghiệp có thu và quỹ tích lũy của nhà nước thì cố gắng tiếp cận nguồn vốn vay viện trợ, vay nợ nước ngoài,…
3.4.2. Cơng tác tín dụng:
Chỉ tiêu mà NHNN đặt ra theo chỉ đạo của TTCP cho tăng trưởng tín dụng năm 2011 dưới 20%. Do đó cần chọn lọc nơi nào có huy động tốt, phát triển tín dụng tốt thì phát huy.
Phương hướng phát triển tín dụng sẽ tập trung nhiều hơn cho sản xuất, phát triển nông thôn, doanh nghiệp vừa nhỏ,… và đối tượng bán lẻ khơng hạn chế vì đây là đối tượng khách hàng có rủi ro ít và phân tán, đa phần có tài sản đảm bảo. Kế hoạch tín dụng cho năm 2011, Chi nhánh được giao chỉ tiêu trần dư nợ tín dụng ở mức 1.680 tỷ đồng (tăng trưởng khoảng 20% so với dư nợ cuối năm 2010).
3.4.3. Bán lẻ:
Cần chuyển đổi cơ cấu mơ hình thụ động bán hàng sang chủ động bán hàng, phương hướng sắp tới sẽ thành lập phòng/ tổ chuyên chức năng chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Trung Ương khuyến khích Chi nhánh phát triển tối đa nguồn vốn huy động, chỉ tiêu kế hoạch phát triển huy động vốn từ nền kinh tế là mức tối thiểu cần đạt được là: 903 triệu đồng (tăng trưởng 25% so với mức đạt được cuối năm 2010). Kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu cần đạt được cả năm là 218 triệu USD (tăng 13% so với kế hoạch đạt được năm 2010 là 193 triệu USD). Ngoài ra các mảng dịch vụ bán lẻ cần tăng trưởng trong năm như: số khách hàng số khách hàng SMS cần đạt là 4.480 tăng 60% so với năm 2010 (2.800 khách hàng); kế hoạch phát triển mạng lưới dịch vụ Internet banking cũng có tốc độ tăng trưởng là 60%, con số cần đạt trong năm là 1.525 khách hàng tham gia; Cho vay bán kèm sản phẩm Bảo hiểm tín dụng tử kỳ là sản phẩm mới được phát triển trong năm 2010, nhưng bước đầu đã đạt nhiều khả quan, kế hoạch tăng trưởng cho sản phẩm này là 135%, tức dư nợ có mua bảo hiểm đạt 27 tỷ đồng (năm 2010 đạt 11.5 tỷ đồng).
3.4.4. Mạng lưới:
Để phát triển được bán lẻ thì việc phát triển và mở rộng mạng lưới là hết sức quan trọng. Tuy nhiên, công tác mở rộng thị trường qua các điểm/ phịng giao dịch thì vấn đề chủ lực vẫn là tiếp cận nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, bán chéo sản phẩm dịch vụ. Chi nhánh Sóc Trăng được mở 2 phịng Giao dịch trong năm. Đây là kế hoạch nhằm bổ sung cho Chi nhánh mở rộng thị phần vì trong 2010 đã chuyển tách PGD. Trà Vinh và sắp tới trong năm dự tính sẽ chuyển tách PGD. Bạc Liêu để lên Chi nhánh Cấp 1.
3.4.5. Thẻ:
Vietcombank có thể mạnh trong lĩnh vực thẻ, mạng lưới phân bố rộng khắp, liên kết với nhiều siêu thị, nhà hàng, hãng Taxi,… đây là thế mạnh cũng cần phải phát huy. Chủ trương sắp tới của NHNN là cho phép mỗi đơn vị chấp nhận thẻ chỉ được ký kết hợp đồng với một NH, do đó cần tăng cường cơng tác tiếp thị, tiếp cận để phát triển các đơn vị chấp nhận thẻ. Trên cơ sử phân tích tình hình thực hiện trong 2010 và quy mô mở rộng thị trường, trung ương giao kế hoạch cho Chi nhánh trong năm 2011 như sau: doanh số thanh toán thẻ quốc tế đạt 900 ngàn USD, doanh số thẻ thanh toán nội địa đạt 3 tỷ đồng, số lượng phát hành thẻ ghi nợ nội địa đạt 3.363 thẻ, số lượng phát hành thẻ ghi nợ quốc tế đạt 175 thẻ, thẻ tín dụng là 140 thẻ,…
CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG
VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC TRĂNG