6. Bố cục của khóa luận
3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin tại Trung tâm
3.2.6. Tăng cường kinh phắ bổ sung
Hiện nay, các hoạt động của Trung tâm ln có sự đầu tư kinh phắ từ nhà trường. Nguồn kinh phắ bổ sung cho hoạt động của Trung tâm chủ yếu dành cho công tác phát triển NLTT. Nguồn kinh phắ đó tăng lên đáng kể qua từng năm do nhu cầu bổ sung tài liệu của Trung tâm ngày càng cao. Chi phắ bổ sung tài liệu mỗi năm tại Trung tâm là khoảng 600 - 700 triệu đồng.
Tuy nhiên, số lượng kinh phắ đó cịn rất hạn chế, nhiều khi khơng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của Trung tâm trong việc bổ sung tài liệu. Vì vậy, nhà trường cần có chắnh sách phân bổ kinh phắ phù hợp hơn để Trung tâm có thể hoạt động một cách tốt nhất. Nhưng Trung tâm cũng cần chủ động hơn trong việc sử dụng kinh phắ của Trung tâm cũng như do nhà trường cấp.
3.2.7 Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị
Cơ sở vật chất, trang thiết bị là yếu tố quan trọng của mỗi cơ quan Thơng tin - Thư viện, nó góp phần nâng cao chất lượng các hoạt động của thư viện nói chung và cơng tác phát triển NLTT nói riêng.
Hiện nay, trang thiết bị và cơ sở vật chất của Trung tâm khá hiện đại và khang trang. Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng phục vụ Trung tâm cần có những phương hướng, kế hoạch đầu tư cụ thể:
- Tăng thêm diện tắch sử dụng cho Trung tâm trong đó chủ yếu là phịng phục vụ bạn đọc. Bởi vì đây là phịng có số lượng bạn đọc khá đơng.
- Cần tiến hành áp dụng hình thức kho mở cho mọi đối tượng bạn đọc nhằm tạo điều kiện cho họ trong quá trình tìm kiếm tài liệu, đồng thời tiết kiệm thời gian, công sức phục vụ của cán bộ thư viện.
- Trung tâm cần tiến hành nâng cấp và bổ sung máy tắnh để phục vụ cho việc tác nghiệp của cán bộ thư viện và tra cứu tài liệu của NDT.
- Để đảm bảo chất lượng bảo quản tài liệu tại các kho sách thì Trung tâm cần chú trọng đến chất lượng giá sách. Thay thế những giá sách cũ và tiến hành trang bị giá sách mới theo đúng chuẩn đã quy định.
- Tiến hành lắp điều hòa tại các phòng, đặc biệt là kho sách, trang bị thêm máy hút bụi, hút ẩm, quạt thơng gió, hệ thống chiếu sáng, lắp đặt camera theo dõi việc sử dụng tài liệu của NDT, đống thời lắp đặt cổng từ để quản lý bạn đọc ra vào thư viện.
3.2.8 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và đào tạo NDT
Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ
Có người đã nói rằng: Cán bộ thư viện cần ỘCó một trái tim nhân ái, đầy nhiệt huyết của một người cộng sản, có cái đầu của một người thầy, có niềm say mê lao động, sáng tạo của một nhà khoa học và có sự ứng xử, giao tiếp thân thiện của một nhà tâm lýỢ
Với sự phát triển mạnh mẽ của hệ thống các thư viện như hiện nay thì việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ là rất cần thiết.
Ngày nay, hầu hết các thao tác kỹ thuật nghiệp vụ thư viện đều ứng dụng công nghệ thơng tin và điều đó đã làm thay đổi căn bản vai trị của cán bộ thư viện. Đòi hỏi họ phải thường xuyên học hỏi và trau dồi kiến thức chuyên môn cũng như các kiến thức về ngoại ngữ và tin học. Bởi đây chắnh là yếu tố quan trọng quyết định đến chất lượng của công tác phục vụ bạn đọc
và đảm bảo sự phát triển mạnh mẽ của Trung tâm trong thời kỳ hội nhập như hiện nay.
Trong cơng tác phát triển NLTT thì vai trị của cán bộ được hiện rõ thông qua thao tác bổ sung tài liệu. Bổ sung là một thao thác đòi hỏi cao về kỹ thuật nghiệp vụ của cán bộ thư viện. Quy trình bổ sung cũng địi hỏi phải đảm bảo mức độ cập nhật của tài liệu, hướng tới nhiệm vụ, mục tiêu chắnh trị của đất nước trong từng giai đoạn cụ thể. Vì vậy, nếu cán bộ thư viện có chun mơn và trình độ thì họ sẽ rất nhạy bén với thời đại. Điều này, góp phần làm tăng thêm chất lượng NLTT, đáp ứng nhu cầu của NDT.
Để nâng cao chất lượng cán bộ thì Trung tâm cần tạo điều kiện cho họ có cơ hội trau hồi và học hỏi kinh nghiệm, trước hết Trung tâm cần:
- Mở các lớp đào tạo ngắn hạn về chuyên môn cũng như các kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình tác nghiệp. Tổ chức các hội nghị, hội thảo nhằm nâng cao khả năng hiểu biết cho cán bộ. Tổ chức các buổi tham quan, khảo sát tại các thư viện khác nhằm chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm.
- Tuyển dụng cán bộ mới cần phải có đủ trình độ và năng lực đáp ứng nhu cầu mới hiện nay. Đặc biệt là nhu cầu về tin học và ngoại ngữ. Việc tuyển dụng này tánh tình trạng tuyển dụng ồ ạt sau đó lại tiến hành Ộđào tạo lạiỢ vừa tốn kém thời gian, kinh phắ đào tạo lại hạn chế tốc độ phát triển của Trung tâm.
- Mặt khác để củng cố và nâng cao năng lực, trình độ, tinh thần trách nhiệm làm việc của cán bộ thư viện thì Ban lãnh đạo nhà trường và lãnh đạo Trung tâm cần có chế độ khen thưởng, khuyến khắch vật chất để động viên, khắch lệ tinh thần làm việc của cán bộ.
Đào tạo người dùng tin
Người dùng tin là một bộ phận không thể thiếu và tách rời của bất kỳ cơ quan Thông tin Ờ Thư viện nào. Họ vừa là đối tượng phục vụ vừa là người
sản xuất ra những thơng tin có giá trị, quyết định đến sự tồn tại của các thư viện nói chung. Vì vậy, TTTTTV Trường ĐHKTHN rất chú trọng đến công tác đào tạo NDT để họ có thể nắm bắt mọi cơ chế tổ chức, cũng như biết cách sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Trung tâm.
Trong những năm qua, Trung tâm đã có những giải pháp tắch cực nhằm hướng dẫn và đào tạo NDT của có chất lượng tốt như: hướng dẫn bạn đọc sử dụng thư viện, tiến hành làm thẻ thư viện, xây dựng nội quy thực hiện.
Tuy nhiên, chất lượng NDT tại Trung tâm vẫn chưa được đồng bộ giữa các khóa học. Nhiều sinh viên năm đầu cịn tỏ ra bỡ ngỡ trong việc tra tìm và mượn tài liệu. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng bạn đọc thì Trung tâm cần có những biện pháp cụ thể sau:
- Mở các lớp ngoại khóa tìm hiểu về Trung tâm giúp NDT hiểu được cơ cấu tổ chức, bộ máy tra cứu thông tin trong thư viện, cách thức tra cứu trên hệ thống mục lục, phương thức tìm tin qua các CSDL trên máy tắnh, trên mạng Internet hay qua các bản thư mục tạo điều kiện thuận lợi cho họ khi khai thác và sử dụng Trung tâm. Đặc biệt là giúp họ nắm bắt được đầy đủ NLTT vốn có tại Trung tâm, tận dụng tối đa nội dung thông tin mà tài liệu cung cấp để phục vụ cho mục đắch học tập và nghiên cứu.
- Trung tâm cần chú trọng đến việc triển khai nội dung đào tạo đối với từng nhóm NDT tin cụ thể. Đặc biệt là đối với nhóm NDT là sinh viên năm thứ nhất để họ khỏi bỡ ngỡ khi sử dụng các phương tiện tra cứu tài liệu cũng như thời gian phục vụ, nội quy thư việnẦ
Ngoài ra, Trung tâm cần thường xuyên tổ chức các buổi giao lưu gặp gỡ giữa các nhóm bạn đọc với nhau nhằm tăng cường mối quan hệ chặt chẽ giữa NDT với nhau. Đồng thời tạo điều kiện cho họ giao lưu trao đổi kinh nghiệm học tập nâng cao kiến thức.
KẾT LUẬN
Hiện nay, giáo dục luôn được coi là quốc sách hàng đầu của mỗi quốc gia, vì vậy Đảng và Nhà nước ta ln có những chắnh sách tắch cực nhằm đưa nền giáo dục phát triển nhằm nâng cao vị thế của mình trên trường quốc tế. Hệ thống các Trung tâm thơng tin thư viện có vị trắ và vai trị quan trọng trong sự nghiệp giáo dục và đào tạo của đất nước. Nhận thức rõ điều đó, TTTTTV Trường ĐHKTHN đã khơng ngừng hồn thiện và đổi mới để góp phần đưa tri thức đến gần hơn với bạn đọc, tạo ra khơng gian văn hóa đọc mới mẻ và bổ ắch cho mọi đối tượng người dùng tin.
Trải qua quá trình phát triển lâu dài, TTTTTV Trường ĐHKTHN đã có nhiều bước tiến mới và đạt được những thành tựu nhất định góp phần quan trọng trong sự nghiệp đào tạo và nghiên cứu khoa học của Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội.
TTTTTV Trường ĐHKTHN luôn chú trọng đến công tác phát triển NLTT để phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của bạn đọc trong thời đại tri thức hiện nay.
Tác giả Thu Minh - Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam cho rằng: Việc phát triển NLTT tại Trung tâm phụ thuộc trực tiếp vào quan điểm của người lãnh đạo, vào ý thức và sự tham gia của NDT, vào chiến lược phát triển hoạt động Thông tin - Thư viện tại đây. Bởi vậy, bên cạnh việc xây dựng và tổ chức thực hiện tốt các quy chế quản lý thơng tin thống nhất, cịn cần đặc biệt quan tâm đến sự bền vững của các dự án phát triến NLTT. Khi những lợi ắch chắnh đáng của NDT và người tạo ra thông tin được quan tâm đúng mức, hài hịa với nhau, sự phát triển NLTT góp phần vào quá trình phát triển của bản thân Trung tâm.[14]
Công tác phát triển NLTT của Trung tâm góp phần nâng cao chất lượng kho sách. Đồng thời phục vụ đắc lực cho công tác nghiên cứu, giảng
dạy và học tập của cán bộ, giảng viên và sinh viên trong toàn trường. Số lượng sách hiện có của Trung tâm đã phần nào thỏa mãn được nhu cầu của bạn đọc.
Tuy nhiên, công tác phát triển NLTT của Trung tâm cũng gặp phải những khó khăn nhất định như khó khăn về tài chắnh, nhân lực, bảo quản tài liệu, xây dựng các CSDLẦ.Những khó khăn này đã trở thành những bài học kinh nghiệm cho Trung tâm trong quá trình phát triển của mình.
Đề tài nghiên cứu này đã đưa ra những vấn đề quan trọng và thiết thực trong quá trình hoạt động của Trung tâm nói chung và cơng tác phát triển NLTT nói riêng. Tuy cịn nhiều hạn chế trong q trình nghiên cứu nhưng tác giả rất mong góp một phần khơng nhỏ vào sự phát triển chung của Trung tâm. Đồng thời, tạo nên những hiệu quả nhất định trong việc đưa ra những kiến nghị giúp Trung tâm ngày càng phát triển hoàn thiện hơn, thu hút sự quan tâm đông đảo của bạn đọc.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Pháp lệnh thư viện.- H.: CTQG, 2001.- 25tr.
2. Quyết định số 181 CP/ HĐCP, ngày 17/9/1969 của Hội đồng Chắnh phủ về việc thành lập Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội.
3.Bản giới thiệu về Trung tâm Thông tin- Thư viện Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội.
4. Cao Minh Kiểm. Một số suy nghĩ về tổ chức và hoạt động thông tin, thư
viện ở Việt Nam trong giai đoạn sắp tới// Tạp chắ thông tin tư liệu.- Số 1.-
2008. -Tr.7 -18
5. Hội thảo khai thác và sử dụng các nguồn lực thông tin ở khu vực Châu Á-
Thái Bình Dương// Tạp chắ thơng tin tư liệu.- Số 3.- 2000.- Tr.33- 35.
6. Kỷ yếu hội nghị quốc tế thư viện Việt Nam: Hội nhập và phát triển/
ĐHQGHN. Trung tâm Thông tin- Thư viện.- 2006.- 173tr.
7. Lê Văn Viết, Võ Thu Hương. Thư viện đại học Việt Nam trong xu thế hội
nhập// Tạp chắ Thư viện Việt Nam.- Số 2.- 2007.- Tr.6-11.
8. Nguyễn Huy Chương, Trần Mạnh Tuấn. Phát triển nguồn học liệu tại các
tổ chức nghiên cứu, đào tạo hiện nay// Tạp chắ thông tin tư liệu.-Số 4.-2008.-
Tr.10-14
9. Nguyễn Văn Hành. Thư viện trường đại học với công tác phát triển học liệu phục vụ đào tạo theo tắn chỉ // Tạp chắ thông tin tư liệu.- Số 1.- 2008.-
Tr.30-34.
10. Nguyễn Hữu Hùng. Vấn đề phát triển và chia sẻ nguồn lực thông tin số
hóa tại Việt Nam // Tạp chắ thơng tin tư liệu.- Số 1.- 2006.- Tr. 5- 10.
11. Nguyễn Thị Thủy. Tìm hiểu việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin tại Trung
tâm Thông tin- Thư viện Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội: Khóa luận tốt
nghiệp, 2003.- 49tr.
12. Phương hướng xây dựng nguồn lực thông tin phục vụ hoạt động đổi mới
13. Trần Thị Kim Liên. Tìm hiểu cơng tác phát triển vốn tài liệu tại Trung tâm Thông tin Ờ Thư viện Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội: Khóa luận tốt
nghiệp, 2004.- 63tr.
14. Thu Minh. Vai trò nguồn học liệu tại các trường đại học / học viện // Tạp
chắ thông tin tư liệu.- Số 3.- 2007.- Tr. 19- 24.
15. Trần Nữ Quế Phương. Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin điện tử trong các thư viện hiện nay // Tạp chắ Thư viện Việt Nam.- Số 5.- 2011.- Tr.26-31.
16.Trần Hữu Huỳnh. Tập bài giảng môn ỘPhát triển nguồn tinỢ / Trần Hữu
Huỳnh.- H.: ĐHKHXH & NV.
PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: NỘI QUY THƢ VIỆN
1. NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Toàn thể sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh và
cán bộ, giảng viên đang học tập và làm việc tại Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội đều được sử dụng Thư viện, được sử dụng các dịch vụ của thư viện: đọc tài liệu tại chỗ, mượn tài liệu về nhà, sử dụng các phòng đa phương tiện, phòng InternetẦ
Điều 2. Bạn đọc có trách nhiệm bảo quản thẻ, không cho người khác mượn thẻ và không sử dụng thẻ của người khác. Khi bị mất thẻ, phải báo ngay cho Phòng Chắnh trị và Công tác sinh viên, Trung tâm Thông tin Thư viện biết. Nếu bạn đọc để người khác sử dụng thẻ của mình và làm hư hỏng, mất tài liệu, bạn đọc phải hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Điều 3. Bạn đọc không thuộc Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội có nhu cầu sử dụng Thư viện phải có Giấy giới thiệu của cơ quan chủ quản kèm theo Chứng minh thư nhân dân, lệ phắ ký cược và phắ dịch vụ theo quy định của Trung tâm.
Điều 4. Trang phục nghiêm túc khi đến thư viện. Giữ gìn vệ sinh chung, giữ trật tự và tuyệt đối không hút thuốc, ăn kẹo cao su trong khu vực thư viện.
2. NỘI QUY THƢ VIỆN
2.1 Đối với Phịng đọc báo, giáo trình (T.4)
Điều 5. Xuất trình thẻ, viết phiếu yêu cầu đầy đủ, rõ ràng (không
viết bằng bút mực đỏ hoặc bút chì). Kiểm tra số lượng và tình trạng tài liệu trước khi mượn.
Điều 6. Số lượng tài liệu mượn đọc tại phịng đọc khơng q 03 cuốn / 1lần. Chỉ được mượn tiếp tài liệu mới khi đã trả tài liệu cũ.
Điều 7. Bạn đọc có việc cần ra ngồi phải gửi tài liệu tại quầy thủ thư và nhận lại tài liệu khi vào.
2.2 Đối với Phòng đọc tạp chắ (T.5)
Điều 8. Xuất trình thẻ, tư trang (mũ, nón, túi cặp, tài liệuẦ) để tại
tủ gửi đồ và bạn đọc tự bảo quản. Không để tiền, tài sản quý trong tủ.
Điều 9. Bạn đọc tự chọn tài liệu trên giá theo bảng chỉ dẫn môn loại, không tráo đổi vị trắ tài liệu. Bạn đọc được lấy không quá 03 cuốn sách, hoặc 1 loại báo, tạp chắ cho 1 lần sử dụng. Đọc xong, để tài liệu vào đúng nơi quy định theo bảng chỉ dẫn, không tự cất tài liệu lên giá.
Điều 10. Nếu có nhu cầu mượn tài liệu về nhà, bạn đọc tự chọn tài liệu và mang về quầy thủ thư làm thủ tục mượn. Số lượng tài liệu được mượn tối đa là 03 cuốn, thời hạn mượn 7 ngày (tiếng Việt), 10 ngày (tiếng