Trong t ng lai, ho t ng ngân hàng ph i theo h ng cung c p các d ch v kh p i n i. Vì v y ngân hàng c n t p trung m r ng m ng l i. Tuy PGD ph thu c vào ngu n l c n i t i c a chi nhánh th nh ng quy mô chi nhánh ph i áp ng y nhu
u khách hàng.
các m Giao d ch t i các siêu th
Trong các n m g n ây, h th ng siêu th phát tri n khá nhanh t i các thành ph và thói quen mua s m t i siêu th c a dân chúng ã d n d n thay th vi c mua s m t i các ch truy n th ng. L i th c a các m giao d ch t i siêu th có th là:
- Chi phí u t và chi phí b o v an toàn th p.
- Th i gian ho t ng dài h n (g m c ngày ngh cu i tu n và ngày l ).
- Ti p xúc v i l ng khách hàng nhi u h n so v i các Chi nhánh thông th ng.
thêm các qu y d ch v Ngân hàng
nh ng khu v c th tr ng nhu c u d ch v Ngân hàng không l n, TPB nên thành l p các qu y d ch v Ngân hàng. Hình th c này thơng th ng có chi phí u t th p h n nhi u so v i tr s c a m t Phòng Giao d ch.
Các qu y d ch v Ngân hàng c thành l p các m nh :các ch , trung tâm th ng m i ,các a m du l ch, tr ng i h c…
Thi t l p và m r ng h th ng ATM
Máy ATM là m t thi t b chuyên dùng trong cơng ngh Ngân hàng. Nó có th th c hi n các ch c n ng nh :h th ng l u tr thông tin, két ng ti n m t và c n i
ng v i Ngân hàng. Ch c n ng truy n th ng và thông d ng c a máy ATM là th c hi n vi c rút ti n m t và ki m tra s d tài kho n ti n g i t i Ngân hàng.
Máy rút ti n t ng c coi là tr m giao d ch c a Ngân hàng c b trí nhi u n i và làm vi c 24/24 gi . u này ã t o thu n l i r t l n cho khách hàng và ti t ki m ngu n l c trong giao d ch rút ti n và tr l i khách hàng v các thông tin liên quan n ti n g i. Ngoài ra, trang b máy rút ti n t ng cịn nh m m c ích gi i thi u hình nh c a Ngân hàng cho cơng chúng, t ó s thu hút khách hàng n v i Ngân hàng.
Xây d ng m t m ng l i máy rút ti n t ng là h t s c t , giá m i máy kho n 500 tri u ng, ch a k chi phí l p t, b o trì, qu n lý máy. Bên c nh ó, hi n nay t i ph m ngân hàng ang phát tri n m nh, liên ti p các v t nh p và c p ti n các máy ATM, th n c a lo i t i ph m này ngày càng li u l nh, gây t n th t không nh cho h th ng ngân hàng. Vì v y, Chi nhánh ph i tính tốn k n i t máy, thi t l p th ng m ng liên k t v i các Ngân hàng khác ti t ki m chi phí u t và th a mãn nhu c u cao h n cho khách hàng.