3.2 .T NG QUA NV NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG CN TH
3.2.2.2. Ch cn ng, nhi mv các phòng ban
3.2.2.2.1. Ban Giám c
v u hành và quy t nh các v n liên quan n ho t ng kinh doanh hàng ngày c a Chi nhánh theo úng qui nh c a pháp lu t, các quy ch / quy nh c a Ngân hàng và trong ph m vi th m quy n c T ng giám c/ H i s y quy n, phân công, ch u trách nhi m v k t qu kinh doanh c a Chi nhánh.
v ch c th c hi n k ho ch kinh doanh, ph ng án kinh doanh c ng nh các ch tiêu, nhi m v khác theo quy t nh/ y quy n c a h i s trên toàn Chi nhánh.
v i di n cho Ngân hàng trong các m i quan h v i các c quan h u quan, khách hàng, i tác kinh doanh, c quan qu n lý ngành Ngân hàng… trong ph m vi liên quan n ho t ng kinh doanh c a Chi nhánh trong th m quy n c giao
v Th ng xuyên giám sát và ch o công tác qu n lý r i ro nh m nâng cao ý th c trách nhi m và b o qu n tuân th ch t ch ho t ng c a Ngân hàng trên toàn Chi nhánh.
v Ch u trách nhi m v an toàn ho t ng Ngân hàng c a n v mình, ki m sốt và lý k p th i, hi u qu m i phát sinh trong quá trình ho t ng kinh doanh
v Th c hi n các công vi c khai thác theo y quy n c a T ng giám c/ H i s .
3.2.2.2.2. Phòng Kinh Doanh
v Là u m i trong vi c phát tri n khách hàng và tri n khai vi c cung ng các s n ph m và d ch v v huy ng v n và s d ng v n, ng th i h tr tri n khai các n ph m d ch v khác c a Ngân hàng Tiên Phong t i khách hàng cá nhân và Doanh nghi p.
v Xây d ng, trình lãnh o phê duy t k ho ch kinh doanh nh k (tháng, quý, m) và t ch c th c hi n các ho t ng nghi p v c ng nh các ch tiêu, nhi m khác c a Chi nhánh liên quan n ho t ng c a Phòng theo úng k ho ch di n ra.
v p h p, ki m tra, phân tích danh m c, x lý, th m nh h s tín d ng c a khách hàng theo qui nh c a pháp lu t và qui nh n i b c a Ngân hàng Tiên Phong.
v Có trách nhi m giám sát và qu n lý r i ro i v i các kho n vay t i Chi nhánh và các s n ph m khác mà mình cung ng cho khách hàng
v Ti p c n, ki m tra, x lý h s xu t, nh p và thanh toán qu c tê tr c khi chuy n cho trung tâm thanh toán t p trung t i h i s .
3.2.2.2.3. Phịng H Tr Tín D ng
v Ki m sốt h n m c tín d ng c duy t và vi c tuân th các h n m c ó t i Chi nhánh
v p nh t h n m c tín d ng và các thay i v h th ng, cung c p thông tin liên quan n tình hình s d ng h n m c.
v an th o, xây d ng các h p ng tín d ng, h p ng b o m tài s n và ti n hành các th t c công ch ng, ng ký giao d ch và các th t c theo quy nh cho khách hàng t i Chi nhánh.
v Ki m sốt các h p ng tín d ng và các tài s n m b o theo h s tín d ng ã c phê duy t c a toàn Chi nhánh.
v u tr b n g c các tài li u, h p ng, v n b n và các tài li u khác có liên quan n tín d ng, tài s n m b o t i tr s Chi nhánh.
v Ki m tra ôn c vi c thu h i n quá h n, tr c ti p tham gia các kho n n
v Th c hi n công tác báo cáo v các l nh v c tín d ng t i Chi nhánh theo qui nh a pháp lu t, c a Ngân hàng Nhà N c và theo qui nh n i b c a Ngân hàng Tiên Phong.
3.2.2.2.4. Phòng D ch V Khách Hàng
v Thu chi ti n m t ph c v vi c g i ti n ti t ki m c a dân c , ti n g i thanh toán a cá nhân và doanh nghi p
v Mua bán ngo i t vãng lai theo qui nh c a pháp lu t
v Giao d ch cug c p các d ch v cho khách hàng : Chi tr ki u h i, phát hành th , Internet banking, Mobile banking…
v Ti p nh n và gi i quy t khi u n i c a khách hàng, ti p nh n và t v n thông tin các s n ph m d ch v c a Ngân hàng cho các khách hàng
v Làm u m i ti p nh n nhu c u, yêu c u c a khách hàng, tr c ti p ho c ph i h p i các b ph n khác trong vi c gi i quy t ho c b c v i ng i có th m quy n gi i quy t các yêu c u c a khách hàng.
3.2.2.2.5. Phòng Ngân Q y
v Tham m u cho giám c Chi nhánh v công tác qu n lý và giao d ch kho qu t i Chi nhánh
v Th c hi n qu n lý và u khi n ti n m t m b o theo yêu c u thanh toán cho khách hàng và hi u qu kinh doanh c a toàn Chi nhánh
v ch c các ho t ng ki m m óng b ti n m t, các ho t ng n p rút ti n t v i các Ngân hàng khác và Ngân hàng Nhà n c , các ho t ng thu chi ki m m h khách, các ho t ng nh n g i tài s n nh g i, và các ho t ng ngân qu khác do Giám c Chi nhánh giao theo t ng th i k .
3.2.2.2.6. Phịng K Tốn và Thanh Toán
v Th c hi n h ch toán k toán và gi i ngân cho khách hàng.
v Th c hi n ho t ng thanh toán theo s h ng d n c a Trung tâm Thanh toán t p trung t i H i s
3.2.2.2.7. Phòng T ng H p Hành chính
v Ch u trách nhi m mua s m, s a ch a, thay th nh ng tài s n, trang thi t b h ng t i Chi nhánh
v ch v tài chính : Các d ch v chuy n ti n, d ch v ph c v n i b , ph c v các ki n, visa, xu t nh p c nh, công ch ng…
v tân, v n th : m b o các d ch v l tân, t ng ài, qu n lý con d u, qu n lý ngu n công v n i n qua hành chính (fax, th ), sao l u tài li u theo yêu c u c a các b ph n.
v Qu n lý tài s n và công c lao ng c a Chi nhánh : ng ký, c p phát tài s n mua ho c thuê. m b o các d ch v b o hành, b o trì, b o hi m tài s n, ki m kê, thanh lý tài s n theo nh k . L p k ho ch b o trì, b o d ng tài s n.
v Qu n lý các tòa nhà thuê, mua làm tr s Chi nhánh m b o v n hành an toàn, sinh và hi u qu .
v m b o môi tr ng làm vi c s ch s , ng n n p, gi m thi u các nguy c m t an toàn lao ng và m b o an ninh công s .
Nhân s :Ph i h p v i Phòng Qu n Tr ngu n nhân l c H i s trong vi c l p k ho ch và tuy n vi c :
v Tuy n d ng
v Qu n tr nhân s (l ng , th ng, các ch chính sách liên quan)
v ào t o nhân s t i Chi nhánh trong th m quy n c a Giám c Chi nhánh
o Phát tri n m ng l i : Ch u trách nhi m tìm ki m a m phát tri n ng l i c a Chi nhánh. Ph i h p v i các b ph n liên quan c a H i s và Chi nhánh nh PR, IT… t ch c tri n khai s a ch a, l p t và trang trí tr s c a Chi nhánh theo ch o nh các a m khác theo úng mơ hình chu n do H i s ban hành.
o Qu n lý, v n hành h th ng công ngh thông tin : Xây d ng và tri n khai
các ph n m m ng d ng ph c v cho ho t ng kinh doanh c a Chi nhánh theo ch o c a trung tâm công ngh thông tin t i H i s .
o Th c hi n cơng tác h ch tốn, k tốn : Các chi phí c a chi nhánh trong
th m quy n c a giám c Chi nhánh, qu n lý TSC , qu n lý ngân sách, th c hi n ngh a v thu v i Nhà n c( tr thu TNDN), th c hi n theo ch
báo cáo th ng kê, báo cáo tài chính nh k theo yêu c u c a các c quan Nhà n c a ph ng và H i s .