CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING
3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing tại công ty
3.2.1 Giải pháp về sản phẩm
Mặt hàng kinh doanh của Cơng ty mang tính kỹ thuật lâu bền nên chất lượng là yếu tố được quan tâm hàng đầu. Mặt khác, để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và tính thẩm mỹ của người tiêu dùng, Công ty đã không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm bằng cách đầu tư các dây chuyền công nghệ hiện đại để tạo ra dịng sản phẩm có chất lượng cao, tiết kiệm được nguyên vật liệu và đưa ra mức giá hợp lý để người dân cả nước Việt Nam có thể mua và sử dụng một cách tốt nhất.
Để hồn thiện chiến lược sản phẩm Cơng ty đã đưa ra những biện pháp sau: - Bên cạnh duy trì chất lượng sản phẩm hiện có Cơng ty cũng cần phải tăng chủng loại sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng phong phú của khách hàng, tận dụng được thị trường hiện tại.
- Đa dạng hóa sản phẩm trên cơ sở sản phẩm hiện có để cải tiến, đổi mới một số chi tiết, tìm ra tính năng sử dụng mới của sản phẩm. Nhưng phải đa dạng hóa chọn lọc, sản phẩm phải có đủ điều kiện thâm nhập vào thị trường và có khả năng chiếm lĩnh thị trường, cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thế giới.
- Tăng cường các hoạt động dịch vụ nhằm thỏa mãn một cách đầy đủ, kịp thời nhu cầu của khách hàng trong phương thức bán hàng, phương thức thanh toán, vận chuyển,… tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
- Tìm kiếm, liên kết hợp tác với các cơ sở sản xuất nguyên liệu đầu vào, để đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn cao, giá thành ổn định.
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm, năng động, sáng tạo trong công việc của nhân viên.
3.2.2 Giải pháp về giá
Việc định giá phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: giá nguyên vật liệu, địa điểm giao hàng, chu kỳ sống của sản phẩm,... những yếu tố này có thể thay đổi theo các trường hợp cụ thể. Do đó cần phải có những điều chỉnh giá phù hợp với những thay đổi đó. Hiện nay Cơng ty chủ yếu thực hiện phương thức bán
hàng trực tiếp tại trụ sở chính nên Cơng ty thường sử dụng chính sách khuyến mãi kích cầu.
Chính sách khuyến mãi theo khối lượng mua nhằm khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn. Thường thì khách hàng muốn mua được rẻ hơn và người bán lại mong muốn bán được nhiều hơn. Nắm bắt được tâm lý đó của khách hàng Cơng ty cần đưa ra chính sách khuyến, mãi và quà tặng khi mua của khách hàng. Chính sách khuyến mãi theo thời hạn thanh tốn: Cơng ty đưa ra các mức giá khác nhau theo thời hạn khác nhau nhằm khuyến khích thanh tốn trước thời hạn trong hợp đồng. Chính sách khuyến mãi ưu đãi: là khoản bớt giá nhằm kích cầu và tăng sự bền chặt với những khách hàng lâu năm, truyền thống nhằm giữ vững trung thành và lôi kéo khách hàng về với Cơng ty.
Ngồi ra, Cơng ty cịn sử dụng chiến lược giá tốt hơn so với các đối thủ trên thị trường tại Đồng Bằng Sơng Cửu Long. Chiến lược giá tốt có hai mặt, một mặt có thể đem đến thành cơng cho Cơng ty mặt khác nó có thể đem lại nguy cơ thất bại của Cơng ty nếu như có một Cơng ty khác đột ngột xuất hiện trên thị trường. Tuy nhiên, chỉ bằng chiến lược giá tốt thơi thì chưa đủ để Cơng ty có sức sống lâu dài mà cần phải kết hợp với chất lượng sản phẩm và dịch vụ để làm cho khách hàng cảm thấy yên tâm là họ đã mua hàng đúng giá trị của nó.
3.2.3 Giải pháp về phân phối
Nhằm đạt được mục tiêu nâng cao khả năng tiêu thụ của sản phẩm thì Cơng ty cần phải thực hiện một cách có hiệu quả trong những năm tới. Hiện nay, Cơng ty đã và đang có các đại lý có mặt trên khắp cả nước trong đó có khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long (VinFast – Chevrolet Cần Thơ).
3.2.4 Giải pháp về chiêu thị
Chính sách chiêu thị sẽ đạt hiệu quả cao nhất khi Công ty áp dụng đồng thời năm công cụ: quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng trực tiếp, quan hệ cơng chúng và Marketing trực tiếp. Vì ngân sách dành cho mọi chính sách chỉ có giới hạn cho nên việc sử dụng năm công cụ này cũng cần phải điều chỉnh sao cho phù hợp với mục tiêu của từng giai đoạn và tận dụng hiệu quả của ngân sách. Dựa vào mục tiêu mà Công ty cân nhắc nên sử dụng các cơng cụ này theo
chi phí trong từng cơng cụ là khác nhau, do vậy đối với từng đoạn thị trường nhất định có thể lựa chọn nhiều loại hình chiêu thị khác nhau và lúc này Công ty cần dựa vào đặc điểm của từng đoạn thị trường để áp dụng các loại hình theo tỉ lệ như thế nào để vừa tiết kiệm lại vừa hiệu quả.
Đăng ký tham gia trên các diễn đàn, website có uy tín về kinh doanh hoặc lưu lượng truy cập lớn để tiếp cận khách hàng mới. Công tác tổ chức mạng lưới kinh doanh và tiếp thị: việc tổ chức mạng lưới kinh doanh rộng khắp, công tác tổ chức tiếp thị, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, bảo hành sản phẩm đều có ý nghĩa quan trọng góp phần tăng doanh thu bán hàng. Tạo dựng hình ảnh tốt cho Cơng ty thơng qua các hoạt động cơng ích xã hội. Nâng cao kinh nghiệm cho nhân viên thơng qua các khóa học đào tạo ngắn hạn trong nước và ngồi nước. Cần trẻ hóa đội ngũ nhân viên để lớp nhân viên sau có thể học hỏi kinh nghiệm từ lớp nhân viên trước. Tìm kiếm thêm thì các thị trường tiềm năng bằng các phương pháp khảo sát thị trường từ đó mở rộng của quy mơ Cơng ty.
PHẦN KẾT LUẬN