2.2 CÁC YẾ UT MÔI TRƯỜNG BÊN TRON GT NG CÔNG TY KHÍ Ổ
2.2.2.3 Chính sách phân phối sản phẩm:
sản phẩm như sau:
Phân phố ải s n ph m khí khơ, khí th p áp và condensate: ẩ ấ
• Hệ thống phân phối: PVGAS cung cấp trực tiếp cho khách hàng thông qua hệ thống đường ống và trạm phân phối khí
• S ố đại lý, văn phòng đại di n trên tồn qu c: Khơng có ệ ố
• Cách quản lý khách hàng: Thông qua h p đồng, m i khách hàng có h th ng ợ ỗ ệ ố đo đếm riêng bi t. ệ
Phân phố ải s n ph m LPG: ẩ
Hệ thống kênh phân phối LPG của PV Gas hi n t i được chia làm hai lo i chính ệ ạ ạ như sau: Loại trực tiếp (kênh phân phối 1, 2) và loại gián tiếp (kênh phân phối 3,4) theo sơ đồ minh họa như sau:
S ơ đồ kênh phân phối LPG c a PV Gas (ngu n PVGAS) ủ ồ
• Kênh phân phối 1: LPG được cung cấp tr c ti p t PV Gas t i khách hàng công ự ế ừ ớ nghiệp không qua khâu trung gian, LPG được vận chuyển bằng xe bồn và giao cho khách hàng.
• Kênh phân phối 2: LPG được cung cấp tr c ti p t PV Gas t i các h tiêu thụ ự ế ừ ớ ộ thương mại và hộ gia đình thơng qua các cửa hàng LPG của PV Gas. Các cửa hàng này là các cửa hàng độc quyền và được sở ữ h u b i PV Gas. Mụ đở c ích c a cửa hàng ủ này không chỉ là việc bán LPG, mà còn phục vụ ụ đ m c ích quảng cáo và thơng tin.
• Kênh phân phối 3 và 4: PV Gas không cung cấp LPG tr c ti p t i khách hàng, ự ế ớ nhưng thông qua các tổng đại lý và đại lý. Những đại lý, sau ó, sẽ cung cấp LPG đ
Tổng đại lý Đại lý Bán l ẻ Đại lý Bán l ẻ PV GAS Hộ công nghiệp Cửa hàng H ộ Thương mại và hộ gia đình
Hoạch định Chiến lược Kinh doanh Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đến năm 2020
tới tay người sử dụng thông qua các m ng lưới bán l củạ ẻ a h . Kênh phân ph i gián ọ ố tiếp được áp dụng phân phối sản phẩm chỉ cho các khách hàng thương mại và dân dụng.
¾ Hệ thống phân phối theo vùng, miền: PVGas có hệ th ng phân phố ảố i s n ph m ẩ trên khắp cả nước bao gồm c ba th tr ng chính là Bắc, Trung, Nam. Thông qua ả ị ườ các công ty cổ phần kinh doanh bán lẻ LPG trong đó PVGAS nắm cổ phần chi phối để chỉ đạo vi c xây d ng và phát tri n h th ng bán l . ệ ự ể ệ ố ẻ
• Đối với công tác bán buôn: từ việc kế ợp các nguồt h n LPG bao g m ngu n ồ ồ LPG PVGas tự sản xu t và nh p kh u, PVGas cung c p cho ph n l n các ấ ậ ẩ ấ ầ ớ cơng ty kinh doanh LPG trên cả nước.
• S ố đại lý, văn phòng đại diện trên toàn quốc: tổng s các T ng đại lý/Đại lý ố ổ và cửa hàng bán lẻ LPG dưới hình thức bình gas 12kg và 45kg là hơn 2.000, cụ thể như sau:
Bảng 2.2: Bảng tổng hợp Tổng đại lý /Đại lý và cửa hàng bán lẻ LPG của PVGAS Tổng đại lý Đại lý (cấp 2, 3) Cửa hàng bán lẻ PVGas North 168 263 9 PVGas South 106 1.438 39 Tổng 274 1.701 48 TỔNG CỘNG 2.023
(Nguồn Ban Kinh tế Thị Trường - PVGAS) 2.2.2.4 Chính sách xúc tiến bán hàng:
a. Đối với khí khơ: Do hiện nay lượng cung không đủ cầu, bán khí cho khách hàng
nào đều phải được sự cho phép của Tập đồn, Chính phủ, mọi chính sách đều phải được sự cho phép c a Chính ph do ó PVGAS ch a có chính sách xúc tiến bán hàng ủ ủ đ ư nào rõ nét cả.
PVGAS đã áp dụng các chính sách như quảng cáo, khuyến mãi, chiết khấu, ... để phát triển công tác xúc tiến bán hàng. Cụ thể như sau:
• PVGAS có thơng đ ệi p qu ng cáo (slogan) là: "PVGas - N ng lượng cu c sả ă ộ ống" để thực hi n qu ng cáo cho các ho t động s n xuấệ ả ạ ả t kinh doanh c a mình trên các ủ phương tiện thông tin đại chúng như phát thanh, truyền hình, báo chí, các panơ áp phích, b ng hiả ệu; tham gia các hội chợ, triển lãm ở trong nước và nước ngồi.
• Đối với các t ng ổ đại lý, i lý bao tiêu sảđạ n ph m LPG c a PETROVIETNAM ẩ ủ GAS:
PVGAS vẫn ln áp dụng các chính sách chiết khấu và hoa h ng nh m h tr các ồ ằ ỗ ợ đại lý trong việc kinh doanh khí hố l ng. PVGAS ln hướng đến vi c thi t l p ỏ ệ ế ậ một mối quan h kinh doanh bình đẳng, cùng có l i trên cơ sởệ ợ ch p hành nghiêm ấ túc luật pháp và các quy định của Nhà nước trong l nh v c kinh doanh khí hố ĩ ự lỏng (LPG). PVGAS đánh giá cao, coi trọng các tổng đại lý, đại lý của mình và tiếp tục duy trì, phát triển mối quan hệ với các doanh nghiệp này một cách chặt chẽ, toàn diện, bền vững và lâu dài để cùng nhằm đến mục tiêu chung là bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
• Đối với người tiêu dùng:
Chương trình khuyến mãi của PVGAS được thực hiện hàng năm nhằm cảm n ơ quý khách hàng đã tin dùng và ủng hộ PVGAS. Những chương trình khuyến mãi mà PVGAS đưa ra luôn hướng đến việc tạo ra những nhu cầu gia tăng thiết thực cho người tiêu dùng khi mua LPG mang thương hiệu PETROVIETNAM GAS. Chương trình được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau như: Bốc thăm trúng thưởng (Xe máy, tivi, máy giặt, áo mưa, nón, …), mua bình Gas tặng miễn phí van an toàn, tặng quà trực tiếp (nước rửa chén, bột giặt, móc khố, tạp dề…), dịch vụ tư vấn và l p đặt LPG m t cách an toàn và hiệu quả nhất cho người tiêu ắ ộ dùng. PVGAS thực sự mong muốn luôn luôn là một người bạn đồng hành c a ủ người nội tr trên kh p Vi t Nam. ợ ắ ệ
Công tác xúc tiến bán hàng ã được PVGAS áp d ng nhi u chính sách nh đ ụ ề ư
quảng cáo, khuyến mãi, chiết khấu, ... Thương hiệu «PETROVIETNAM GAS» đã
được nhiều người bi t đến và ngày m t tr nên quen thu c, thân thi t v i tất cả ế ộ ở ộ ế ớ
Hoạch định Chiến lược Kinh doanh Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đến n m 2020 ă
HV: Vũ Thị Hương 39 Cao h c QTKD khố 2ọ
2.2.3 Cơng nghệ ả s n xuất của PVGAS
Hình 2.2: Hoạt động sản xuất tại PVGAS
2.2.3.1 Công nghệ thu gom, vận chuyển và phân phối sản phẩm khí, lỏng
Khí được khai thác thu gom, từ các mỏ dầu, m khí t i các b Nam Cơn ỏ ạ ể Sơn, Cửu Long, PM3 Cà Mau sau đó được xử lý sơ bộ: tách nước, Hydrocarbon nặng, nén ép đến áp suất cao và vận chuyển vào bờ thông qua hệ thống các đường ống.
Khi tiếp bờ khí đượ đưc a qua các nhà máy chế biến khí (Nhà máy xử lý khí Dinh Cơ-GPP, Nhà Máy xử lý khí Nam Con Son- NCST), tạ đi ây diễn ra các quá trình xử lý, chế biến sâu nhằm tách riêng các thành phần và thu được các sản phẩm khác nhau, gồm: khí khơ, LPG, Condensate.Đối với nguồn khí từ PM3 Cà Mau giai đ ạo n đầu chưa có Nhà Máy xử lý khí, mà khí ẩm này được vận chuyển trực tiếp vào trạm phân phối GDS để tách lọc sơ bộ trước khi cung cấp cho các khách hàng
Khí khơ thương phẩm tiếp tục được vận chuyển đến các trung tâm phân phối khí- GDC, các trạm phân phối khí GDS. Tạ đi ây khí được tách, gia nhiệt, lọc, đ ềi u áp và o đếm trước khi phân ph i các h tiêu thụ đ ố ộ
S ơ đồ : Lưu đồ của dịng khí tại GDC, GDS
LPG và Condendate được vận chuyển bằng đường ống dài 24 km từ GPP đến
kho Cảng Thị Vải (KCTV) và xu t cho khách hàng qua h th ng c u c ng, ấ ệ ố ầ ả Condendate có thể được xuất bằng đường ng cho khách hàng, LPG cũng có ố thể được xuất bằng xe b n ngay tại GPP. ồ
Hệ thống đường ống dẫn khí ngồi khơi của PVGAS
• Hệ thống đường ống dẫn khí Bạch Hổ phần ngồi khơi:
Thu gom khí từ các m khu v c b Cửỏ ự ể u Long, bao g m: Đường ng thu ồ ố gom khí Bạch Hổ - Dinh Cố có đường kính 16’’ với tổng chiều dài 116 km (trong đó phần đường ống ngồi khơi là 107 km, đường ống trên bờ là 9 km).
Khí Van đóng khẩn cấp Van giảm áp Bình tách
Gia nhiệt Lọc
Đo đếm Xuất
Hoạch định Chiến lược Kinh doanh Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đến năm 2020
Đường ống v n chuy n 02 pha v i áp su t làm việc 115 Barg. Năm 1995, hoàn ậ ể ớ ấ thành giai đ ạo n 1 đưa khí sớm về ờ b (fast track) cơng suất 1 triệu m3 khí/ngày, các năm tiếp theo 1997 đạt 2 triệu m3/ngày; năm 1998 đạt 3 triệu m3/ngày, năm 1999 đạt 4 triệu m3/ngày.
Năm 2002, đường ng ngồi kh i R ng ơng - B ch H được n i t mỏ ố ơ ạ Đ ạ ổ ố ừ Rạng Đông về mỏ Bạch H , được ổ đưa vào khai thác s dụng. Đường ốử ng v n ậ chuyển 02 pha, đường kính ống 16’’ với tổng chiều dài 46,5 km, áp suất làm việc 60 Barg. Công suất thiết kế của đường ng là 1,5 t mố ỷ 3/năm có tính tới các nguồn khí từ các mỏ lân cận thuộc Bể Cửu Long nh Emeral, Ruby, Phương ư Đông, Pearl…trong tương lai. Trong giai o n đ ạ đầu đường ng R ng ông - ố ạ Đ Bạch Hổ đ ã v n hành v i l u lượng kho ng 0,5 t mậ ớ ư ả ỷ 3/năm. Năm 2008 hồn thành cơng tác đầu tư đường ống kết nối mỏ Cá Ngừ Vàng với đường ng R ng ố ạ đông – B ch H , đưa 0,4 – 1 tri u m3 khí vào b m i ngày. ạ ổ ệ ờ ỗ
• Hệ thống đường ống dẫn khí Nam Cơn sơn phần ngồi khơi:
Dự án khí Nam Cơn S n thu gom khí t các m khu v c b Nam Côn s n ơ ừ ỏ ự ể ơ hoàn thành năm 2002, với hệ thống đường ng dẫn khí ngồi khơi có đường ố kính 26 inches với tổng chi u dài 262 Km, công su t 7 t m3/n m n i t mỏ ề ấ ỷ ă ố ừ Lan Tây thuộc Lô 06.1 đến đ ểi m ti p bờế Long H i; đường ống vậả n chuy n 02 ể pha, áp suất thiết kế 160 Barg. Để dự phịng đấu n i các m khí khác thu c B ố ỏ ộ ể Nam Côn Sơn trong tương lai, dọc đường ng ngoài kh i Nam Cơn Sơn đều có ố ơ bố trí các đầu chờ.
Năm 2007, phối hợp hoàn thành đường ống kết nối mỏ Rồng ôi v i Đ ớ đường ống Nam Cơn sơn, đưa khí vào b tăờ ng thêm v i s n lượng 3 – 3,5 tri u m3 ớ ả ệ
khí/ngày.
• Hệ thống đường ống dẫn khí PM3-Cà mau phần ngồi khơi:
Thu gom khí từ các m khu v c ch ng l n PM3-CAA gi a Việt Nam và ỏ ự ồ ấ ữ Malaysia thuộc bể Malay – Thổ Chu, bao gồm: Đường ng dẫn khí Lơ PM3 ố CAA - Cà Mau công suất 2 tỷ m3 khí/năm, đường kính 18’’, chiều dài 325 km, áp suất vận hành 140 bar (ngoài khơi) và 60 bar (trên bờ). Hệ thống đường ng ố này đưa vào vận hành tháng 04/2007 vận chuyển khí t khu vực chồng lấn ừ PM3-CAA giữa Việt Nam và Malaysia về cung cấp cho các nhà máy đ ệi n Cà
Mau, hình thành thị trường khí tại miền Tây nam bộ.
Hệ thống dẫn khí trên bờ của PVGAS
• Khu vự Đc ông Nam B ộ
Hệ ố th ng v n chuy n, phân ph i khí B ch H - Phú M ph n trên b : g m ậ ể ố ạ ổ ỹ ầ ờ ồ đường ống khí trên b 01 pha, áp su t làm việc 45 Barg, ờ ấ đ ạo n từ Dinh Cố đến Phú Mỹ có đường kính 16 inch (đ ạo n t Dinh Cừ ố đến Bà R a) và 17 inches ị ( ođ ạn từ Bà Rịa đến Phú Mỹ) tổng chiều dài 35 km, năm 1997 hồn thành, cơng suất 2 triệu m3/ngày, năm 1998 tăng lên 3 triệu m3/ngày, năm 1999 tăng lên 4 triệu m3/ngày.
Hệ th ng d n khí Nam Cơn s n, ph n trên b : Công su t v n chuy n ố ẫ ơ ầ ờ ấ ậ ể khoảng 7 tỷ m3 khí/năm. Hiện tại khí từ mỏ Lan Tây và Rồng ôi cung cấp Đ qua đường ống khoảng 5,2 tỷ m3 khí/năm. Từ năm 2002 - 2008, h th ng này ệ ố đã cung c p g n 21 t mấ ầ ỷ 3 khí cho các nhà máy đ ệi n và các hộ công nghiệp. Bao gồm các hạng m c sau: ụ
Đường ống d n khí trên b o n n i t i m ti p b Long H i đến Tr m X ẫ ờ đ ạ ố ừ đ ể ế ờ ả ạ ử lý khí Dinh Cố có đường kính 26 inch với chiều dài 9 km; đường ống vận chuyển 02 pha, áp suất thiết kế 160 Barg;
Đường ống trên b o n n i t Tr m X lý khí Dinh C ờ đ ạ ố ừ ạ ử ố đến Trung tâm phân phối khí Phú Mỹ có đường kính 30 inch v i chi u dài 28 km; ớ ề đường ống v n chuy n 01 pha, áp su t thi t k 60 Barg; ậ ể ấ ế ế
Trạm X lý khí Dinh C : có cơng su t x lý khí trong giai o n 1 là 10,048 ử ố ấ ử đ ạ triệu m3 khí/ngày; giai đ ạo n 02 sẽ mở rộng công suất của Trạm lên gấ đp ôi. Hệ thống vận chuyển, xử lý và phân phối khí Nam Cơn sơn - Dinh Cố - Phú Mỹ với đường ng 2 pha dài 400 km, nhà máy x lý khí, cơng suấố ử t 7 t m3 ỷ khí /năm, b t đầu được đưa vào hoạt động tháng 10/2002. ắ
Trung tâm phân phối khí Phú M : hồn thành n m 2003, đảm b o ti p nh n ỹ ă ả ế ậ và phân phối nguồn khí từ hai hệ thống khí Bạch Hổ và Nam Cơn sơn.
Hệ thống đường ống dẫn khí Phú Mỹ - TP. Hồ Chí Minh cơng suất giai đ ạo n 1 là 2 t mỷ 3/năm, giai đ ạo n 2 có thể nâng lên 3,8 tỷ m3/năm. Đ ạo n Phú Mỹ - Nhơn Trạch chi u dài 27 km 22'' và o n n i vào NM Nh n Tr ch 2 ề đ ạ ố Đ ơ ạ
Hoạch định Chiến lược Kinh doanh Tổng Cơng ty Khí Việt Nam đến năm 2020
km 22'', năm 2008 hoàn thành, bắt đầu c p khí cho nhà máy ấ đ ệi n Nhơn Trạch 1.
Hệ thống phân phối khí: phát triển hệ thống phân phối khí tới các hộ tiêu thụ, nâng số hộ tiêu th từụ 3 nhà máy i n v i s n lượng tiêu th 1,2 t m3 đ ệ ớ ả ụ ỷ khí/năm 2000, đến nay đã phát triển h th ng c p khí cho 10 nhà máy i n, ệ ố ấ đ ệ 1 nhà máy đạm và 17 hộ công nghiệp với sả ượng n l ước tính 7-8 tỷ m3 khí khơ/năm. Hồn thành các đường ống và b t u cấp khí cho các hộắ đầ tiêu th : ụ NMĐ Bà Rịa năm 1995; NMĐ Phú Mỹ 2.1 năm 1997; NMĐ Phú Mỹ 2.1 MR năm 1998; NMĐ Phú Mỹ 1 năm 1998; NMĐ Phú Mỹ 2.2 năm 2004; Đạm Phú Mỹ hoàn thành năm 2004; NM Phú Mỹ 3 hoàn thành năm 2004; Đ NMĐ Phú Mỹ 4 hoàn thành năm 2004; NMĐ Nhơn Trạch 1 hoàn thành năm 2008.
Hệ thống phân phối khí thấp áp Phú Mỹ - Mỹ Xuân - Gò Dầu, nhận khí từ bể Cửu Long và Nam Cơn Sơn sau Trung tâm Phân phối khí Phú Mỹ, cung cấp cho các hộ tiêu thụ công nghi p thu c các khu công nghi p Phú M - ệ ộ ệ ỹ Mỹ Xuân - Gò Dầu
Đường ống chính c a h th ng này có ủ ệ ố đường kính 12 inch, chi u dài 7km, ề áp suất 10 bar, công suất thiết kế tố đi a 1 t m3/n m. H th ng ã đưa vào ỷ ă ệ ố đ vận hành chính thức đầu năm 2003 với lưu lượng vận chuyển hiện nay khoảng 1 triệu m3/ngày và năm 2008 đã hoàn thành giai đ ạo n 2 với công suất 3 triệu m3 khí/ngày.
• Khu vực Tây Nam B ộ
Đường ống c p khí cho nhà máy i n Cà Mau 1, 2 hoàn thành và b t đầu c p ấ đ ệ ắ ấ khí năm 2007. Đường ống Cà Mau - Ơ Mơn được triển khai để cấp khí cho Trung tâm đ ệi n lực ô Môn và các hộ tiêu thụ khác thuộc khu vực đồng b ng ằ sông Cửu Long, công suất 7 tỷ m3/năm. Thiết kế của đường ng có tính t i nối ố ớ mạng quốc gia và quốc tế. Dự kiến năm 2014 hoàn thành và đưa vào sử ụ d ng.
- Cơng nghệ thu gom khí ẩm từ các mỏ khí là cơng nghệ xử lý s bộ: ơ
tách nước, Hydrocarbon nặng, nén ép đến áp suất cao và vận chuyển vào bờ
- Công nghệ chế biến tại các Trung tâm phân phối khí , Trạm phân phối