tốlogo Logo Giá trị trung bình Giá trị t Sig. (2 – tailed) Giá trị trung bình khác biệt Logo dễ nhận biết 3,46 7,966 0,000 0,459 Logo có ý nghĩa 3,68 10,076 0,000 0,678
Logo có tính mỹ thuật cao 3,54 7,943 0,000 0,541
Logo tạo được ấn tượng 3,37 6,255 0,000 0,370
(Nguồn: xửlí sốliệu spss)
Sau khi kiểm địnhđộtin cậy bằng hệsốtin cậy Cronbach’s Alpha của thang đo với các biến thuộc nhóm ‘Logo” thì biến “logo có sựkhác biệt” cũng đãđược loại bỏ. Nên tác giảtiến hành kiểm định giá trịtrung bình các biến cịn lại thuộc yếu tố“Logo” như trên.
Kết quảkiểm địnhởbảng trên cho thấy, giá trịSig. của tất cảbiến quan sát thuộc “Logo” đều nhỏhơn 0,05 với độtin cậy 95%. Do đó, ta bác bỏgiảthuyết H0, chấp nhận giảthuyết H1, tức là đánh giá của khách hàng đối với các yếu tố“Logo” là khác 3, và căn cứvào cột giá trịtrung bình ta thấy mức đánh giá của khách hàng đều lớn hơn 3,
tươngứng từ3,37 đến 3,68 với các ý kiến liên quan là logoấn tượng, dễ nhận biết, mỹthuật cao và có ý nghĩa.
Nhìn chung, các tiêu chíđều có mức độ đánh giá khác nhau nhưng mức độ đánh giá đạt kết quảthu được là trên mức trung bình cao.Đây là điều đáng mừng cho cơng ty trong việc phát triển thương hiệu trên thịtrường và được xem là điểm mạnh trong các yếu tốtác động đến mức độnhận biết thương hiệu của khách hàng. Logo thương hiệu với hai chữV chồng lên nhau như thểhiện sựphồn thịnh, có ánh bạc thể hiện sựhào quang và tiềm năng phát triển trong tương lai, với tham vọng đưa thương hiệu Việt đầu tiên vươn ra thếgiới và những điều đó khách hàng đã phần nào cảm nhận và đưa ra những đánh giá cao.
Bảng 2.16:Đánh giá của khách hàng vềcác yếu tốcâu khẩu hiệu (slogan) Slogan Giá trị trung bình Giá trị t Sig. (2 – tailed) Giá trị trung bình khác
Câu khẩu hiệu dễ hiểu SLG1 3,17 3,146 0,002 0,171
Câu khẩu hiệu ngắn gọn SLG2 3,23 4,126 0,000 0,226
Câu khẩu hiệu dễ nhớSLG3 3,30 5,367 0,000 0,301
Câu khẩu hiệu có tính hấp dẫn
SLG4
3,11 2,249 0,026 0,110
Câu khẩu hiệu mang cảm xúc tích cực
SLG5
3,07 1,233 0,220 0,068
(Nguồn: xửlí sốliệu spss)
Kết quảkiểm địnhởbảng trên cho thấy, giá trịSig. của các tiêu chíCâu khẩu hiệu
dễ hiểu, Câu khẩu hiệu ngắn gọn, Câu khẩu hiệu dễ nhớ, Câu khẩu hiệu có tính hấp dẫnthuộc nhân tố“slogan” đều nhỏhơn 0,05 nên ta bác bỏgiảthuyết H0, chấp nhận
giảthuyết H1, tức là đánh giá của khách hàng đối với các tiêu chí trong nhóm nhân tốslogan là khác 3, và căn cứvào cột giá trịtrung bình ta thấy mức đánh giá của khách hàng đều lớn hơn 3 nhưng các giá trịkhách hàng đánh giá không quá cao so với giá trị3,
tươngứng chỉtừ3,11 đến 3,30.
Tuy nhiên, đối với tiêu chíCâu khẩu hiệu mang cảm xúc tích cựccó giá trịSig. lớn hơn 0,05, nên ta chưa có cơ sởbác bỏgiảthuyết H0, tức là mức đánh giá của khách hàng là bằng 3 (đồng ýởmức trung bình).
Đây có thểxem là nhân tốcó các tiêu chí đánh giá thấp hơn so với các nhân tố cịn lại. Hiện nay, slogan chính của VinFast Klara là :”Bền đẹp – Thông minh – Sinh thái”. Với tâm niệm đưa thương hiệu Việt đến với đời sống của người dân Việt, hiểu và cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người Việt, với các tiêu chí phải bền nhưng được thiết kế đẹp, cuộc sống hiện đại thì thương hiệu khơng thểthiếu đi công nghệthông minh để đưa tham vọng thương hiệu ra thếgiới, bên cạnh đó cung cấp một hệsinh thái xanh, bảo vệmôi trường. VinFast Klara không những mang lại giá trịcho người sửdụng mà còn mang lại giá trịcho cảxã hội và thếhệcon người Việt Nam
ngày nay. Tuy nhiên, nhân tốslogan được đánh giá trên mức trung bình, cơng ty cũng cần phải đầu tư hơn nữa các chiến lược phát triển truyền thông slogan đến với đối tượng khách hàng đểgia tăng mức độnhận biết của họ.