Chỉ tiêu GTNN GTLN GTTB ĐLC
Gói du lịch này cho tơi cảm giác bình n. 2 5 3.56 0.91
Tour du lịch này hoàn toàn mới và khác biệt. 2 5 3.64 0.96
Đây là một trải nghiệm đáng nhớ trong cuộc đời tơi. 2 5 3.59 0.91
Tơi rât thích thú khi được trải nghiệm như một
người dân địa phương ở đây. 2 5 3.64 1.01
Giá trị trung bình của giá trị cảm xúc: Mean= 3.61; Kiểm định p_value 0.00
(Nguồn: Xử lý số liệu spss)
Theo kết quả trong bảng 19 ta dễ dàng thấy được kiểm định p_value là 0.00 nhỏ hơn 0.05 có nghĩa là chúng ta bác bỏ và chấp nhận . Nghĩa là đánh giá của khách hàng về yếu tố giá trị cảm xúc khác 3. Đồng thời, kết hợp với giá trị t >0 kết hợp với giá trị t >0 ở kiểm định này chứng tỏ rằng khách du lịch đồng ý với yếu tố giá trị cảm xúc, điều này đồng nghĩa với việc thể hiện giá trị cảm nhận của khách hàng đối với yếu tố này tốt.
Hơn nữa, giá trị trung bình của yếu tố giá trị cảm xúc là 3.61, cụ thể trong 4 thang đo giá trị cảm xúc của du khách, sự chênh lệch giữa các giá trị trung bình của các biến phân tích dao động từ 3.56 đến 3.64. Hai thang đo có GTTB lớn nhất là GTCX2_ Tour du lịch này hoàn toàn mới và khác biệt; GTCX4_ Tơi rât thích thú khi được trải nghiệm như một người dân địa phương ở đây. Điều này chứng tỏ, khách du lịch đã cảm nhận được nét đặc trưng tại Thủy Biều và Tam Giang và họ cực kỳ thích thú khi được tương tác trực tiếp với thiên nhiên và được sống như một người dân bản địa. Đây cũng là giá trị mà tour du lịch sinh thái “sáng Thủy Biều, chiều Tam Giang” mang lại cho du khách. Hai thang đo GTCX1_Gói du lịch này cho tơi cảm giác bình n (3.56) và GTCX3_Đây là một trải nghiệm đáng nhớ trong cuộc đời tôi (3.59) chứng tỏ khách du lịch khi tham gia tour du lịch này xong, các câu chuyện về Tam Giang và Thủy Biều chưa được truyền đạt một cách sâu sắc nhất, vậy nên du khách không thể hiểu hết được cái nét bình n của ngơi làng cổ Thủy Biều và nỗi lòng của đầm phá Tam
Giang. Vậy nên, việc đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn là một điều cực kỳ quan trọng.
Đánh giá của KH về giá trị giáo dục
Giả thiết đặt ra cho kiểm định One – Sample T Test là:
: Đánh giá của khách hàng về nhóm yếu tố giá trị giáo dục là 3 (độ tin cậy được sử dụng là 95%)
: Đánh giá của khách hàng về nhóm yếu tố giá trị giáo dục là khác 3 Kết quả thu được như sau: