6. Cấu trỳc luận văn
3.4.1. Những mặt đạt đƣợc
Nhỡn chung, cụng tỏc tạo động lực cho ngƣời lao động tại Cụng ty ADCC cũng cú những ƣu điểm tốt và mang lại hiệu quả tớch cực đú là:
- Cụng ty đó xõy dựng quy chế trả lƣơng, thƣởng một cỏch cụng khai, chớnh xỏc và cú tiờu chớ rừ ràng dựa trờn mức độ hoàn thành cụng việc, kỷ luật lao
74
động, và những tiờu chớ khỏc đó đảm bảo đƣợc phần nào nguyờn tắc cụng bằng và chớnh xỏc trong trả lƣơng. Ngoài tiền lƣơng cũn cú cỏc khoản phụ cấp giỳp ngƣời lao động đảm bảo đƣợc thu nhập. Mức lƣơng cố định hàng thỏng đƣợc trả đều đặn 2 lần/thỏng với mức trả đủ để đảm bảo cuộc sống bỡnh thƣờng của ngƣời lao động. Cỏc hỡnh thức thƣởng khỏ đa dạng, mức thƣởng và khoảng cỏch thƣởng lớn giỳp ngƣời lao động cú đƣợc sự cố gắng, nỗ lực đạt thƣởng, mức thƣởng hàng năm khỏ cao. Thực hiện đầy đủ cỏc phỳc lợi bắt buộc cho ngƣời lao động ngoài ra cũn cú thờm cỏc phỳc lợi khụng bắt buộc khỏc nhƣ thăm hỏi, quà tết, trợ cấp khú khắn...So với cỏc cụng ty cựng ngành thỡ mức thu nhập bỡnh quõn hàng thỏng trờn 10.600.000đ năm 2013 và 11.070 000đ năm 2014 là cao (Cụng ty ACC là 6.800.000đ năm 2013 và lƣơng khối sản xuất thƣờng chậm)
- Quy trỡnh tuyển chọn đƣợc xõy dựng khỏ đầy đủ cả cỏc tiờu chớ và cỏc bƣớc thực hiện một cỏch khoa học và cụng bằng.
- Hoạt động giao việc cho ngƣời lao động đỳng việc và đỳng chuyờn mụn. - Cụng ty đó quan tõm một cỏch đỳng mức đến mọi mặt đời sống của ngƣời lao động và cú những hỡnh thức khớch lệ, động viờn và hỗ trợ kịp thời giỳp ngƣời lao động yờn tõm làm việc tại Cụng ty.
- Dự cú nhiều thay đổi về mụi trƣờng làm việc nhƣ chuyển đổi mụ hỡnh Cụng ty, xõy dựng mới trụ sở…nhƣng Cụng ty vẫn đảm bảo điều kiện và mụi trƣờng làm việc an toàn, khoa học và thoải mỏi.
- Hàng năm Cụng ty đó tổ chức đƣợc nhiều cỏc phong trào thi đua, tổ chức cỏc hoạt động giao lƣu văn nghệ, thể dục, thể thao, tổ chức cỏc chuyến tham quan du lịch cho ngƣời lao động, đó tạo ra đƣợc khụng khớ thoải mỏi, thõn thiết giữa những ngƣời lao động với nhau và với lónh đạo, khơi dậy tinh thần trỏch nhiệm, phục hồi trớ tuệ và sức lao động.
- Cụng ty đó cú sự chỳ trọng đến hoạt động đào tạo, phỏt triển nhõn lực. Hàng năm, đều cú ngƣời lao động đƣợc cử đi đào tạo tại cỏc trƣờng chớnh quy, cỏc lớp tại doanh nghiệp… đó thỏa món đƣợc phần nào đú nhu cầu đƣợc nõng cao trỡnh độ, khả năng và mong muốn đƣợc hoàn thiện bản thõn của ngƣời lao động.
75
- Hoạt động đỏnh giỏ thực hiện cụng việc đƣợc cụng ty thực hiện rất thƣờng xuyờn, đó cú cỏc tiờu chớ nhằm đỏnh giỏ mức độ tham gia lao động của ngƣời lao động. Bờn cạnh đú, kết quả đỏnh giỏ đó đƣợc gắn với tiền lƣơng, tiền thƣởng hàng thỏng và thƣởng cuối năm của ngƣời lao động giỳp họ luụn cú sự nỗ lực, cố gắng phấn đấu hơn trong cụng việc.
- Một số chớnh sỏch đói ngộ trong lỳc sử dụng lao động và sau khi về hƣu hoặc chuyển cụng tỏc cũng đƣợc đảm bảo tạo sự an tõm cụng tỏc và gắn kết cỏc thế hệ CBCNV trong Cụng ty trong suốt chiều dài phỏt triển.
3.4.2. Những tồn tại và nguyờn nhõn
3.4.2.1. Những tồn tại
Bờn cạnh những mặt đạt đƣợc ở trờn thỡ cụng tỏc tạo động lực cho ngƣời lao động tại Cụng ty ADCC cũn một số tồn tại dƣới đõy:
- Tổng hệ số lƣơng chờnh lệch lớn giữa cỏc đối tƣợng lao động: Cỏc hệ số trả lƣơng tuy đó đƣợc xõy dựng khỏ đầy đủ nhƣng mức chờnh lệch là khỏ lớn giữa cỏc đối tƣợng lao động. Do đú những lao động trẻ dự cú trỡnh độ chuyờn mụn cao, làm nhiều nhƣng lƣơng vẫn thấp, thậm chớ thấp hơn nhiều so với những ngƣời cú thõm niờn; dẫn đến sự khụng hài lũng, thậm chớ bất món của một số lao động trẻ.
- Hệ số hoàn thành cụng việc chƣa cú tiờu chớ đỏnh giỏ rừ ràng: Đõy là hệ số quan trọng và cú biờn độ rộng, ảnh hƣởng trực tiếp đến thu nhập và những quyền lợi khỏc của ngƣời lao động .
- Kờnh tuyển dụng hạn chế và thực hiện đơn giản: Trong cụng tỏc tuyển dụng mặc dự đó cú quy chế và quy trỡnh rừ ràng, nhƣng ngƣời lao động lại đa phần đƣợc tuyển thụng qua thụng tin nội bộ và mối quan hệ quen biết (80,4%), dẫn đến thiếu đi sự cạnh tranh và thiếu cơ hội chọn đƣợc ngƣời thực tài trong cụng tỏc tuyển dụng.
- Phụ cấp lónh đạo khỏ cao, phõn cấp nhiều tầng: Tỷ lệ ngƣời lónh đạo và quản lý/ngƣời lao động nhiều dẫn đến những lónh đạo cấp trung lƣời lao động do ỉ lại, tiền lƣơng lờn do cỏc hệ số kốm theo mà sản phẩm lao động khụng tăng. Cơ cấu lao động cũn chƣa cõn xứng giữa bộ phận sản xuất và khối lao động giỏn tiếp; Số ngƣời lao động giỏn tiếp chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong cơ quan khiến gỏnh nặng trả lƣơng đố nặng lờn khối sản xuất.
76
- Hoạt động giao việc chƣa cụ thể đến từng ngƣời trong nhúm: Dẫn đến thỏi độ ỉ lại hoặc chồng chộo khi thực thi cụng việc. Điều này làm giảm năng suất lao động, hạn chế khi quy trỏch nhiệm hoặc khú đỏnh giỏ mức độ hoàn thành cụng việc. - Cụng tỏc khen thƣởng cũn thiếu dõn chủ, hỡnh thức, chƣa động viờn kịp thời đƣợc ngƣời lao động.
- Cụng tỏc đào tạo, phỏt triển cũn chƣa hiệu quả, mang tớnh hỡnh thức gõy lóng phớ.
3.4.2.2. Nguyờn nhõn của những tồn tại
- Tiền lƣơng: Cụng ty đó rất cố gắng đƣa nhiều hệ số trong cỏch tớnh lƣơng nhằm đỏnh giỏ đƣợc hết mức độ đúng gúp của ngƣời lao động, tuy nhiờn, tỷ lệ và biờn độ cũn chƣa hợp lý. Cỏc hệ số cũn chồng chộo lờn nhau, chẳng hạn hệ số Hi (Hệ số CMNV) đó tớnh hệ số lƣợng theo trỡnh độ, nhƣng khi tớnh hệ số chức danh K1 vẫn tớnh K1=0.9 đối với nhõn viờn trung cấp K1= 0.8 đối với nhõn viờn sơ cấp mặc dự cụng việc của họ khụng cần trỡnh độ cao hơn. Cỏc hệ số chức danh K1, và đối tƣợng lao động K7 cũn cao, tập trung vào những ngƣời quản lý hoặc cú thõm niờn, chƣa thực sự hợp lý với đối tƣợng sản xuất trực tiếp do khụng phản ỏnh đƣợc năng suất lao động.
Nguyờn nhõn chớnh là thu nhập của ngƣời lao động trực tiếp làm ra sản phẩm thấp, khụng tƣơng xứng với đúng gúp của họ.
- Hệ số hoàn thành cụng việc chƣa cú tiờu chớ rừ ràng: Một phần là do tớnh chất cụng việc tƣ vấn khú định lƣợng và khỏc nhau ở cỏc bộ phận nờn khú xõy dựng đƣợc một tiờu chớ chung, một phần là do cỏc bộ phận chƣa chỳ trọng xõy dựng cỏc tiờu chớ đỏnh giỏ phự hợp với bộ phận mỡnh, ngƣời đỏnh giỏ cũn cảm tớnh và cú tớnh cả nể, cào bằng.
Nguyờn nhõn chớnh là đỏnh giỏ hệ số hoàn thành cụng việc chƣa cụng bằng và cảm tớnh, tiờu chớ đỏnh giỏ chƣa dựa vào phõn tớch cụng việc.
- Phụ cấp lónh đạo khỏ cao, phõn cấp nhiều tầng: Do quy mụ cơ cấu tổ chức đƣợc duyệt lớn hơn nhu cầu thực tế kết hợp với việc giao quyền và giao trỏch nhiệm chƣa hợp lý.
77
Nguyờn nhõn chớnh là phõn bổ cơ cấu lao động khụng hợp lý với thực tế. - Kờnh tuyển dụng hạn chế và thực hiện đơn giản: Do bộ phõn làm cụng tỏc nhõn sự cũn thiếu trỏch nhiệm và giao quyền chƣa đỳng cho cỏc bộ phận sử dụng lao động tự tuyển. Quan hệ xin cho, gửi gắm con em cũn đƣợc ƣu tiờn nhiều.
Nguyờn nhõn chớnh là tuyển dụng lao động sai với quy trỡnh.
- Hoạt động giao việc chƣa cụ thể đến từng ngƣời trong nhúm: Do trong bộ phận cú nhiều ngƣời làm cựng một chuyờn mụn và nhiều cụng việc làm theo nhúm.
Nguyờn nhõn chớnh là chƣa cú phiếu giao việc rừ ràng đến từng ngƣời, trong từng cụng việc cụ thể.
- Cụng tỏc khen thƣởng cũn thiếu dõn chủ, hỡnh thức: Nguyờn nhõn là do cơ cấu, nhƣờng nhau. Thực hiện bỡnh bầu khụng nghiờm tỳc, sai quy định.
- Cụng tỏc đào tạo, phỏt triển cũn chƣa hiệu quả, mang tớnh hỡnh thức gõy lóng phớ: Nguyờn nhõn là đào tạo nhiều khi chƣa đỳng đối tƣợng và khụng kiểm soỏt chất lƣợng trong và sau đào tạo, việc sử dụng lao động sau đào tạo chƣa tốt.
78
CHƢƠNG 4
GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO
ĐỘNG TẠI CễNG TY TNHH MTV THIẾT KẾ VÀ TƢ VẤN XÂY DỰNG CễNG TRèNH HÀNG KHễNG ADCC
4.1. Mục tiờu, định hƣớng phỏt triển Cụng ty giai đoạn 2015-2020
Mục tiờu quan trọng giai đoạn 2015-2020 là ổn định tổ chức và hoạt động doanh nghiệp theo mụ hỡnh Doanh nghiệp An ninh – Quốc phũng. Sẵn sàng thực hiện theo chủ trƣơng sắp xếp doanh nghiệp của Bộ Quốc phong. Xõy dựng đơn vị vững mạnh toàn diện;
Giữ vững và phỏt triển vị trớ số 1 về tƣ vấn xõy dựng cụng trỡnh hàng khụng trong cả nƣớc và khu vực, thõm nhập sõu vào thị trƣờng giao thụng; dần dần mở rộng ra thị trƣờng khu vực (Lào, Campuchia). Phỏt triển thƣơng hiệu doanh nghiệp, năng lực, năng suất lao động, năng lực cạnh tranh.
Phỏt triển mạnh mảng kinh doanh khỏc (xõy dựng và khai thỏc cho thuờ văn phũng), phấn đấu triển khai cỏc bƣớc đột phỏ (phấn đấu đến năm 2016 cơ bản đƣa vào khai thỏc) cỏc dự ỏn liờn doanh, liờn kết tạo nguồn thu.
Bảng 4.1. Mục tiờu phỏt triển của Cụng ty ADCC năm 2015
ĐVT: % (so với năm 2014)
Mục tiờu Đơn vị Giỏ trị Tăng so với năm
2014
Sản lƣợng Cụng trỡnh 169 104 %
Tổng doanh thu Tỷ đồng 111,143 105 %
Tổng lợi nhuận Tỷ đồng 11,377 104 %
Kế hoạch lao động Ngƣời 180 104 %
Kế hoạch tiền lƣơng + Thu nhập bỡnh quõn + Tiền lƣơng bỡnh quõn
Triệu đồng 11,283
10,720
103% 101%
Xếp loại doanh nghiệp Loại A
79
Động lực lao động là yếu tố quan trọng giỳp tăng hiệu quả cụng việc và thu hỳt lao động giỏi qua đú tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Với Cụng ty ADCC, để cú thể biến những mục tiờu trờn thành hiện thực, cần thiết phải cú nhiều biện phỏp tổng thể; Suy cho cựng dự là biện phỏp gỡ cũng là con ngƣời thực hiện, do đú việc hoàn thiện cụng tỏc tạo động lực lao động vẫn phải liờn tục đƣợc chỳ trọng. Trờn cơ sở những kết quả đạt đƣợc cũng nhƣ những hạn chế và tồn tại đó phõn tớch trờn, Cụng ty ADCC cần chỳ ý một số giải phỏp dƣới đõy.
4.2. Một số giải phỏp chủ yếu nhằm hoàn thiện cụng tỏc tạo động lực cho ngƣời lao động tại Cụng ty ADCC lao động tại Cụng ty ADCC
4.2.1. Cải cỏch cỏc hệ số tớnh lƣơng cho phự hợp
Hiện nay Cụng ty đang ỏp dụng 7 hệ số lƣơng K1-7. Cỏc hệ số đó phản ỏnh khỏ đầy đủ và thể hiện đƣợc tớnh bao quỏt về sự cống hiến và chất lƣợng cụng việc của ngƣời lao động. Tuy nhiờn cũng cũn một số bất cập nhỏ cần khắc phục nhƣ:
- Hệ số K1 - Hệ số chức danh: Cỏch phõn hạng Chủ nhiệm, Chủ trỡ chƣa rừ
ràng. Nhõn viờn cú trỡnh độ Trung cấp K1=0,9, trỡnh độ sơ cấp K1=0,8 là chƣa hợp lý; tuy đối tƣợng này chiếm tỷ lệ nhỏ trong Cụng ty, nhƣng họ là những ngƣời làm việc nặng nhọc và cú hệ số lƣơng chuyờn mụn nghiệp vụ thấp (đó phõn theo trỡnh độ), dự họ hoàn thành cụng việc của họ phự hợp với trỡnh độ; vỡ vậy K1 của 2 đối tƣợng này nờn để = 1,0 nhằm trỏnh phõn biệt đối xử và tạo động lực cho những đối tƣợng này.
- Hệ số K2 - Hệ số tớnh đến trỡnh độ học vấn (Bằng cấp chuyờn mụn):
Tuy khuyến khớch đƣợc ngƣời lao động nõng cao trỡnh độ, nhƣng việc ƣu tiờn bằng cấp cũng cần cú yờu cầu và quy định phự hợp với từng vị trớ, chuyờn ngành cụ thể gắn liền vớớ yờu cầu nhiệm đƣợc giao. Trỏnh hiện tƣợng chạy đua bằng cấp hỡnh thức tạo gỏnh nặng cho những ngƣời lao động cú trỡnh độ thật nhƣng khụng cú điều kiện học…Hệ số K2 cũng đang lẫn lộn với hệ số K1 ở đối tƣợng cú trỡnh độ trung cấp và sơ cấp.
- Hệ số K3 - Hệ số tớnh đến trỡnh độ ngoại ngữ (tiếng Anh ): Cần gắn với
80
khụng đƣợc sử dụng trong cụng việc nhƣng vẫn đƣợc cộng thờm hệ số K3, cũn ngƣời phải sử dụng ngoại ngữ trong cụng việc nhƣng chƣa cú bằng thỡ lại khụng đƣợc hƣởng hệ số này. Việc kiểm tra, đỏnh giỏ hàng năm với tất cả ngƣời lao động gõy lóng phớ và khụng cần thiết. Nờn xem yếu tố ngoại ngữ là một ƣu tiờn trong tuyển dụng và sử dụng vào vị trớ cụ thể.
- Xõy dựng tiờu chớ đỏnh giỏ hệ số tuõn thủ kỷ luật K4 và hệ số hoàn thành cụng việc K5 rừ ràng và định lƣợng.
Cụng ty cần đƣa ra những tiờu chớ đỏnh giỏ cú tớnh định lƣợng với từng bộ phận cụ thể. Khi đỏnh giỏ phải thụng bỏo cụng khai và cú sự đồng lũng của ngƣời lao động, hƣớng tới ngƣời lao động và vỡ ngƣời lao động để họ cú động lực phấn đấu, cạnh tranh lành mạnh, mang lại lợi ớt chung cho cả ngƣời lao động và doanh nghiệp.
4.2.2. Phõn cấp quản lý phự hợp
Vỡ chạy theo quy mụ, con số mà phõn cấp, bổ nhiệm cỏn bộ khụng phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế sản xuất kinh doanh của Cụng ty. Thay vỡ phõn cấp quản lý nhiều tầng hóy khuyến khớch những ngƣời cú năng lực thụng qua đỏnh giỏ cụng việc và tin tƣởng giao nhiệm vụ cú tớnh thỏch thức. Cỏc vị trớ quản lý cần cú điều kiện đỏnh giỏ thụng qua cống hiến và đề cao tớnh cạnh tranh theo phƣơng chõm “Khụng một ai là khụng thể thay thế”. Cú nghĩa là cỏc vị trớ quản lý (nhất là vị trớ quản lý cấp thấp) chỉ cú tớnh chất tạm thời, họ sẽ bị thay nếu đúng gúp của họ cho Cụng ty khụng đỏp ứng đƣợc yờu cầu. Nhƣ vậy cơ cấu tổ tức khụng bị phỡnh to mà vẫn cú tớnh cạnh tranh và vị trớ chờ đợi cho bất kỳ ngƣời lao động cú năng lực nào, qua đú tận dụng tối đa năng lực của từng vị trớ cụng tỏc để nõng cao hiệu quả sản xuất.
4.2.3. Thụng bỏo rộng rói và cụng bằng trong cụng tỏc tuyển dụng
Dựa trờn kế hoạch tuyển dụng thụng qua đỏnh giỏ năng lực lao động và nhu cầu sản xuất của từng bộ phận. Bộ phận nhõn sự xõy dựng tiờu chớ tuyển dụng rừ ràng và khoa học, sau đú lờn kế hoạch thụng bỏo cụng khai, rộng rói qua nhiều kờnh nhƣ: bản tin nội bộ, thƣ hoặc fax đến cỏc cơ sở đào tạo hoặc cung ứng lao động,
81
đăng tin trờn cỏc bỏo và trang mạng uy tớn nhƣ muaban.net; dantri.com.vn; tuoitre.vn…Trong thụng bỏo tuyển dụng ngoài tiờu chớ tuyển dụng cần nờu rừ thụng tin về cụng việc, mụi trƣờng làm việc, tiền lƣơng-thƣởng, cơ hội thăng tiến…đủ để hấp dẫn những ứng cử viờn cú năng lực và tham vọng nhất. Thời gian thụng bỏo kộo dài đủ để nhận đƣợc đụng đảo ứng viờn cú chất lƣợng tham gia thi tuyển và phỏng vấn. Quy trỡnh tuyển dụng chặt chẽ, cụng bằng, khỏch quan thụng qua hội đồng đƣợc lựa chọn kỹ càng, cú năng lực và tƣ cỏch.
4.2.4. Giao việc cụ thể cho từng ngƣời lao động
Xõy dựng phiếu giao việc và bản mụ tả cụng việc đến từng ngƣời lao động, phiếu giao việc phải cụ thể về nội dụng cụng việc, thời gian thực hiện, trỏch nhiệm và quyền hạn. Bờn cạnh đú, cú thể giao cho những ngƣời cú năng lực những cụng việc mang tớnh thỏch thức để họ cú cơ hội bộc lộ tiềm năng của bản thõn. Đồng