Xác định con người là yếu tố quan trọng quyết định sự thành cơng của việc thực hiện chính sách thuế xuất, nhập khẩu. Vì thế ngồi việc quan tâm, phổ biến, giáo dục nhận thực cho CBCC về vị trí vai trị của cơng tác này, Hải quan Cao Bằng đặc biệt chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho CBCC về mọi mặt:
Thường xuyên cử công chức chuyên môn tham gia các lớp đào tạo tập huấn về nghiệp vụ Hải quan như :C/O trị giá, kiểm tra giám sát hàng hóa, Thuế thơng quan hàng hóa; KTSTQ; QLRR; mã số hàng hóa... tạo điều kiện cho các đơn vị vừa học tập trao đổi kinh nghiệm trong quá trình thực hiện chính sách thuế xuất, nhập khẩu.
Chuẩn hóa đội ngũ theo vị trí, chức danh cơng việc, đáp ứng yêu cầu theo tiêu chuẩn mới: thường xuyên thực hiện rà soát, đánh giá năng thực thi cơng chức theo vị trí việc làm nhằm bố trí cơng chức thực hiện đúng năng lực chun mơn của mình, đối với các đồng chí trẻ có năng lực có tư tưởng đạo đức chính trị tốt, cần có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng để nâng cao năng lực chuyên mơn làm nền tảng cho cải cách hiện đại hóa công tác hải quan. Với cơng chức thừa hành được đào tạo có kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu, có thái độ hòa nhã ân cần khi tiếp xúc và giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu. Với đội ngũ cán bộ lãnh đạo và đang được quy hoạch lãnh đạo cần phải được đào tạo qua các chương trình đào tạo cán bộ quản lý theo yêu cầu và phương pháp cập nhật mới, chú trọng công tác đào tạo nâng cao các chuyên ngành liên quan đến quản lý thuế; nâng cao năng lực quản lý của cán bộ lãnh đạo các cấp, kỹ năng điều hành, phân công công việc phù hợp, ngoại ngữ và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hải quan hiện đại, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ mới trong thời kỳ cơng nghiệp
hóa, hiện đại hóa đất nước. Lãnh đạo cấp Cục trình độ chun mơn nghiệp vụ đạt tới trình độ chuyên gia về lĩnh vực hải quan, Lãnh đạo cấp Phòng và Chi cục có kỹ năng chuyên sâu về nghiệp vụ quản lý lãnh đạo, nghiệp vụ thông quan, kiểm tra giám sát hàng hóa, kỹ thuật thu thập thơng tin quản lý rủi ro đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ công tác.
Từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cụ thể theo từng tháng, quý, năm đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế theo từng giai đoạn để xây dựng lực lượng hải quan là lực lượng hoạt động có tính kỷ luật cao; thành thạo về trình độ chun mơn theo chức trách được phân công; hoạt động minh bạch, liêm chính; có trình độ hiểu biết đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác; làm chủ các trang thiết bị kỹ thuận hiện đại. Đào tạo đội ngũ chuyên gia theo từng chuyên ngành lĩnh vực trong cơng tác quản lý thuế, có khả năng tham mưu, đề xuất, kiểm tra cũng như hỗ trợ, hướng dẫn cho các CBCC khác trong qua trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
Bên cạnh đó, căn cứ quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức, trên cơ sở khối lượng công việc và yêu cầu quản lý thực tế, đơn vị thường xun rà sốt tổ chức bộ máy, phân tích cơng việc ở từng khâu, từng bộ phận để tính tốn, xác định biên chế và điều chỉnh việc phân cơng bố trí cán bộ cơng chức cho phù hợp và đảm bảo nguyên tắc: rõ việc, sử dụng hiệu quả thời gian làm việc của CBCC. Luân chuyển, điều động CBCC đảm bảo đúng người đúng vị trí theo yêu cầu về thời gian, có chính sách ưu tiên tuyển chọn nguồn để xây dựng đội ngũ chuyên gia trong các lĩnh vực quản lý thuế.
Thường xuyên được đào tạo, bồi dưỡng về lý luận chính trị, giáo dục chính trị tư tưởng nhằm xây dựng đội ngũ CBCC Hải quan có lập trường tư tưởng đạo đức vững vàng, phẩm chất đạo đức, lối sống lành mạnh, liêm chính, chuyên nghiệp, minh bạch trong q trình thực hiện chính sách quản lý thuế xuất, nhập khẩu.
Cục Hải quan Cao Bằng quyết tâm xây dựng lực lượng hải quan là lực lượng hoạt động có tính kỷ luật cao, thành thạo về trình độ nghiệp vụ chuyên môn theo chức trách được phân công, hoạt động minh bạch, liêm chính, có trình độ hiểu biết đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác, làm chủ được các trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, đáp ứng được các yêu cầu, mục tiêu của việc thực hiện chính sách thuế xuất, nhập khẩu.