2 .3Đánh giá của cán bộvềcông tác quản trịnguồn nhân lực tại Trung tâm
3.1. Định hướng nhằm nâng cao hiệu quảcông tác quản trịnhân lực
Trong điều kiện phát triển kinh tếtheo hướng phát triển các hoạt động dịch vụ trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huếnhư hiện nay, nhằm thu hút du khách nội địa và quốc tế đến tham quan và sửdụng dịch vụtại Di tích Huếcũng như kêu gọi các nhà đầu tư lớn cảtrong và ngoài nước đến đầu tư phát triển nhằm nâng cao chất lượng các hoạt động dịch vụtại đây. Địi hỏi Trung tâm Dịch vụphải ln đổi mới, tựtìm cho mình một hướng đi phù hợp trong từng giai đoạn, trên cơ sởthực tếcủa đơn vị; cùng với một chiến lượcđúng đắn Trung tâm Dịch vụphải xây dựng cho mình những mục tiêu, kếhoạch và biện pháp cụthểmang tính khảthi đảm bảo tốt công tác quản trịnhân sựvà đạt được những thắng lợi trong việc nâng cao hiệu quảkinh doanh dịch vụtại khu vực Di tích Huế.
- Xem nguồn nhân lực có chất lượng là yếu tốquan trọng cho sựphát triển bền vững của Trung tâm.
- Có kếhoạch nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động, đặc biệt là đội ngũ bán vé phải biết giao tiếp bằng nhiều ngoại ngữ, từ đó hồn thiện cơ cấu lao động của Trung tâm.
- Tăng cường cơng tác đào tạo, bốtrí nguồn nhân lực tham gia hoạt động dịch vụ một cách hợp lý. Đào tạo nâng cao chất lượng lao động, nâng cao năng lực quản trị của đội ngũ cán bộ, viên chức đối với hoạt động dịch vụtrên cảhai lĩnh vực: vĩ mô và vi mô, đápứng yêu cầu phát triển tiếp tục và lâu dài.
- Mởcác lớp dạy nghềthương mại- du lịch theo hình thức liên kết đào tạo nhằm xây dựng lực lượng lao động có tay nghềcao, đápứng nhu cầu phát triển dịch vụdu lịch những năm tới, đặc biệt là đội ngũ quản trị, hướng dẫn viên, các tổchức, cá nhân tham gia hoạt động dịch vụtrên địa bàn di tích Huế.
tồn tại trong cơng tác điều hành và quản lý nguồn nhân lực.
- Chăm lo cãi thiện đời sống vật chất và tinh thần cho CB,VC và NLĐ. Qua đó duy trìđội ngũ nhân sựhiện có và thu hút người tài từbên ngồi nhằm xây dựng và phát triển nguồn nhân lực có chất lượng đểthực hiện mục tiêu chiến lược phát triển của Trung tâm trong giai đoạn tới.