Tiêu chí Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Tổng 12 100.00 Giới tính Nam 11 91,67 Nữ1 8,33 Kinh nghiệm làm việc Dưới 1 năm 1 8,33 1 đến dưới 3 năm 4 33,33 3 đến dưới 5 năm 1 8,33 Từ 5 năm trở lên 6 50
( Nguồn: Theođiều tra của tác giả )
Nhìn vào bảng số liệu ở trên ta có thể thấyđược sự chênh lệch về giới tính rất lớn về giới tính củađối tượng tham gia khảo sát là nhân viên. Có 1 nhân viên là nữ chiếm 8,33% trong khi đó có đến 11 nhân viên nam chiếm 91,67%. Mức chênh lệch quá xa nhau để có thể kết luận rằng nhân viên của công ty ngành dầuăn chủ yếu là nam. Xét theo kinh nghiệm làm việc thì số nhân viên có kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên là nhiều nhất chiếm 50%. Tiếp theo là nhân viên có kinh nghiệm từ 1 năm đến dưới 3 năm có 4 nhân viên chiếm 33,33%. Một nhân viên có kinh nghiệm làm việc dưới 1 năm và một nhân viên có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm đến dưới 5 năm chiếm 8,33%. Cơng ty đang có lợi thế về nhân viên có thâm niên làm việc trên 5 năm chính vì vậy mà cơng ty nên tổ chức các cuộcđào tạo nhân viênđể gia tăng kinh nghiệm cũng như có các chế độ đãi ngộ để nhân viên trung thành với công ty lâu dài hơn.
Cái Lân tại thị trường Hà Tĩnh của cơng ty TNHH Thương Mại HợiĐồng
Qua tìm hiểu tơiđược biết khi tuyển chọn cácđại lý làm trung gian phân phối thì cơng ty khơng đưa ra bất cứ u cầu gì và cũng khơng có bản hợpđồng nào, chỉ có bản hợpđồng cam kết trả thưởng trưng bày sản phẩm hàng tháng chođại lý nào cam kết trưng bày hết tất cả các sản phẩm của công ty phân phối lên kệ trưng bày củađại lý.
Về lý do làmđại lý cho công tyđược hầu hết cácđại lý trả lời là do:
- Công ty phân phối mặt hàng dầu ăn là mặt hàng rất cần thiết cho người tiêu dùng và được người tiêu dùng ưa chuộng.
- Công ty phân phối nhiều sản phẩm dầu thực vật có nhiều mức giá phù hợp với từng đối tượng người tiêu dùng
- Nhân viên bán hàng công ty Hợi Đồng rất thân thiện và nhiệt tình ln tạo được thiện cảm đối với các đại lý.
-ỞHà Tĩnh chưa có cơng ty nào đápứng được sốlượng hàng và mức giá có lợi nhuận cho các đại lý vềsản phẩm của CALOFIC như công ty Hợi Đồng.
Khi được hỏi: “Việc hợp tác với công ty,đại lý có gặp thuận lợi hay khó khăn gì?” thì khách hàng trảlời: “Thuận lợi” tức là khơng gặp khó khăn gì.
Nhưng khi được hỏi về cơng ty cóưu đãi gì hơn so vớiđối thủ của cạnh tranh khơng thì cácđại lý trả lời là: “Khơng cóưu đãi gì hơn chỉ là hợp tác với công ty Hợi Đồng lâu rồi thấy sản phẩm bán rađược người tiêu dùng tin mua thì cứ hợp tác mãi thơi!” – Gì Ngơ Thị Loan cho biết.
Tiếp theo làđánh giá của khách hàng về kênh phân phối của công ty HợiĐồng với các công cụ marketing – mix.
2.3.2.1. Chính sách về sản phẩm
Qua phỏng vấn cácđại lý thuđược kết quả sản phẩm tiêu thụ mạnh nhất là sản phẩm dầuăn Meizan cách đóng chai 1 lít, 2 lít. Nguyên nhân là do Meizan là sản phẩm có giá thành vừa phải khơng quá caođối với người tiêu dùng nhưng lạiđảm bảo chất lượng.Đó cũng là diều tất nhiên vì chất lượng sản phẩm dầuăn Meizan nói riêng, chất lượng sản phẩm của CALOFIC mà công ty HợiĐồng phân phối nói chung thì thương hiệu của CALOFIC đãđượcđứng vững trên thị trường nhiều năm với những giải thưởng có giá trị được người tiêu dùng bình chọn là “điểm 10 cho chất lượng”, “
chất lượng sản phẩm thì cácđại lýđều cho rằng sản phẩm có chất lượng tốt,được người tiêu dùngưa chuộng. Mặt hàng dầuăn là mặt hàng thiết yếu cho người tiêu dùng nên đối với cácđại lý thì mặt hàng này dễ bán cho khách hàng tiêu dùng. CALOFIC là cơng ty sản xuất có tiếng trên thịtrường nên mọi sản phẩm công ty sản xuất giúp công ty HợiĐồng dễdàng lưu thông và các đại lý cuảcông ty cũng dễ tiêu thụ. Mặc dù danh mục hàng hóađa dạng sẽ giúp công ty HợiĐồng tăng được khối lượng hàng hóa tiêu thụ nhưng khơng hẳn tất cả các loại hàng hóa sẽ đem lại hiệu quả tốt trong kinh doanh nếu như không phù hợp với nhu cầu của thị trường. Do đó, việc thay đổi danh mục sản phẩm làđiều mà công ty HợiĐồng cần phải chú trọng.
2.3.2.2. Chính sách giá của cơng ty