Trỡnh độ dịch vụ khỏch hàng (một mặt hàng)

Một phần của tài liệu TỔNG QUAN MÔN HỌC QUẢN TRỊ LOGISTICS KINH DOANH (Trang 66 - 69)

δ- Độ lệch tiờu chuẩn chung f(z)- Hàm phõn66 phối chuẩn

3.5 Một số giải phỏp nhằm cải tiến quản trị dự trữ

3.5.1 Một số chỉ tiờu đỏnh giỏ quản trị dự trữ:

a. Chỉ tiờu về dịch vụ của dự trữ: - Hệ số thực hiện đơn đặt hàng k td 1 Q t Ktd: Hệ số thực hiện đơn hàng Qt: Tổng đơn hàng thực hiện Q d Qd: Tổng đơn hàng - Chỉ tiờu trỡnh độ dịch vụ khỏch hàng: d 1 mt d- Trỡnh độ dịch vụ khỏch hàng (một mặt hàng)

M c mt- Lượng hàng hoỏ thiếu bỏn cho khỏch hàng M - Nhu cầu của khỏch hàng cả kỳ

c

b. Chỉ tiờu kinh tế-tài chớnh

- Cỏc chỉ tiờu hiệu quả sử dụng vốn đầu tư dự trữ:

vd VdV V L M Nd V d d Vd m Vd: Tỷ lệ vốn dự trữ Vd: Vốn dựng để dự trữ V: Tổng vốn kinh doanh Ld: Số lần chu chuyển vốn dự trữ

Nd: Số ngày chu chuyển vốn dự trữ M: Tổng mức lưu chuyển (bỏn) m: Mức bỏn bỡnh quõn một ngày - Chỉ tiờu chi phớ dự trữ: F d k di p i D i Fd- Tỏng chi phớ dự trữ

Kdi- Tỷ lệ chi phớ dự trữ một đơn vị sản phẩm Pi- Giỏ trị một đơn vị sản phẩm dự trữ

Di - Dự trữ trung bỡnh

3.5.2 Cỏc giải phỏp nhằm cải tiến quản trị dự trữ

Cỏc quyết định trong quản trị dự trữ trờn đõy nhằm đảm bảo dự trữ hợp lý cho doanh nghiệp. Tuy nhiờn, để hợp lý húa dự trữ cần cú những giải phỏp khỏc đồng bộ:

 Cung ứng sản phẩm đầu vào (nguyờn liệu, hàng mua,…) ổn định về số lượng, cơ cấu, chất lượng, và thời gian

Giải phỏp này đảm bảo duy trỡ qui mụ lụ hàng đỏp ứng yờu cầu tiờu thụ cho sản xuất, cho bỏn hàng, khụng bị ứ đọng sản phẩm do bị trả lại vỡ khụng đỏp ứng chất lượng, khụng làm tăng dự trữ bảo hiểm vỡ nhập hàng khụng chớnh xỏc về thời gian.

 Tăng tốc độ quỏ trỡnh sản xuất và quỏ trỡnh kinh doanh, và do đú tăng tốc độ chu chuyển dự trữ, giảm thời gian dự trữ, giảm chi phớ dự trữ.

 Xõy dựng kế hoạch bảo trỡ, sửa chữa nhằm giảm dự trữ vật tư đỏp ứng cho 3 yờu cầu: duy trỡ, sửa chữa, thay thế

 Dự bỏo chớnh xỏc nhu cầu tiờu thụ vật tư, nguyờn liệu, nhu cầu mua hàng của khỏch hàng nhằm giảm dự trữ bảo hiểm

Túm tắt chương 3

Dự trữ là hỡnh thỏi kinh tế của sự vận động cỏc sản phẩm hữu hỡnh trong hệ thống logistics nhằm khắc phục sự khụng phự hợp giữa sản xuất và tiờu dựng trờn nhiều mặt: khụng gian, thời gian, đặc điểm của sản phẩm,…

Đối với doanh nghiệp, quản trị dự trữ nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ đầy đủ cho sản xuất, khỏch hàng và tiết kiệm chi phớ. Quản trị dự trữ phải đảm bảo cỏc yờu cầu Nõng cao chất lượng dịch vụ và Giảm chi phớ. Để tiến hành quản trị dự trữ hợp lý, phải tiến hành phõn loại cỏc sản phẩm thành cỏc nhúm A, B, C theo qui tắc Pareto.

Cỏc quyết định cơ bản trong quản trị dự trữ tại doanh nghiệp bao gồm: - Quyết định hệ thống dự trữ: Sử dụng hệ thống “kộo” hay “đẩy”

- Quyết định cỏc thụng số của hệ thống dự trữ: Trỡnh độ dịch vụ, Điểm đặt hàng, Qui mụ lụ hàng, Dự trữ bảo hiểm, và Dự trữ trung bỡnh

Để cải thiện dự trữ tại cỏc doanh nghiệp, cần xỏc định hợp lý trỡnh độ dịch vụ khỏch hàng, cải tiến hệ thống thụng tin logistics, hoàn thiện cỏc hoạt động mua và vận chuyển sản phẩm.

Một phần của tài liệu TỔNG QUAN MÔN HỌC QUẢN TRỊ LOGISTICS KINH DOANH (Trang 66 - 69)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(147 trang)
w