.Chất lƣợng sản phẩm dịch vụ

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại an hưng phát luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp (Trang 54 - 55)

Nhìn chung hệ thống các gói dịch vụ bảo hiểm của Đại An Hƣng Phát và các đối thủ cạnh tranh đều tƣơng đối đa dạng và phong phú phù hợp với thu nhập của từng đối tƣợng khách hàng. Cả ba cơng ty đều có các gói bảo hiểm tƣơng tự nhau nhƣ là quyền lợi chăm sóc sức khỏe cao cấp, đặc biệt và phổ thơng. Tuy nhiên quyền lợi chăm sóc sức khỏe của Đại An Hƣng Phát có phần đặc biệt hơn khi đƣợc chi trả tối đa 1 tỷ/1 bệnh, thƣơng tật; là cơng ty có sản phẩm y tế bảo vệ tuổi thọ lâu nhất lên tới 75 tuổi và thời gian lƣu trú tại bệnh viện trên 12 tiếng sẽ đƣợc chi trả hồn tồn theo hóa đơn thực tế. Trong khi đó cơng ty Bảo Việt và Manulife chi nhánh Hà Nội chỉ là 400-500 triệu đồng/1 bệnh, thƣơng tật/ năm và thời gian lƣu trú phải trên 18 tiếng mới đƣợc thanh tốn theo hóa đơn. Tuy nhiên bên Đại An Hƣng Phát không bán thẻ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe rời mà chỉ bán kèm với bảo hiểm nhân thọ còn các cơng ty bảo hiểm khác thì có thẻ bán rời. Điều này sẽ làm cho khách hàng có thu nhập thấp khó lựa chọn đƣợc khi mua.

NGUYỄN THÙY TRANG 47 LỚP: CQ55/31.01

( Nguồn: Trang web công ty Dai-chi Life )

Nhƣ vậy ta có thể thấy chất lƣợng dịch vụ của công ty TNHH MTV Đại An Hƣng Phát đang là một điểm mạnh, một lợi thế để nâng cao năng lực cạnh tranh so với hai cơng ty cịn lại. Công ty cần phải tận dụng những lợi thế này để nâng cao hiệu quả kinh doanh thu đƣợc nhiều lợi nhuận nhất có thể. Song vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải khắc phục.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên đại an hưng phát luận văn tốt nghiệp chuyên ngành quản trị doanh nghiệp (Trang 54 - 55)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(79 trang)