dựng và Phát triển Đông Dương
3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Con người là một trong những nhân tố đầu vào vô cùng quan trọng, quyết định đến sự phát triển và khả năng cạnh tranh của công ty. Do vậy công
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
tác quản trị nguồn nhân lực là vô cùng quan trọng đảm bảo cho sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, CTCP Đầu tư Xây dựng và Phát triển Đông Dương vẫn tồn tại một số hạn chế trong công tác quản trị nguồn nhân lực. Do vậy để nâng cao được chất lượng cán bộ công nhân viên, Công ty nên thực hiện một số biện pháp sau:
Một là Cơng ty cần có chiến lược hợp lý trong công tác tuyển dụng nhân
sự, đảm bảo cân bằng hài hịa về trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ cũng như kinh nghiệm làm việc của nhân viên trong công ty. Đảm bảo cho mỗi bộ phận, phịng, ban, ngành đều có đầy đủ nhân sự cả về mặt số lượng và chất lượng. Điều này giúp cho mỗi công việc của công ty đều được thực hiện một cách nhanh chóng, đầy đủ và chính xác hơn.
Hai là tùy thuộc vào yêu cầu nhiệm vụ đề ra trong từng giai đoạn, Công
ty cần xây dựng kế hoạch cụ thể về số lượng cũng như xác định rõ đối tượng nhân viên để thực hiện công tác đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên. Hoặc Công ty có thể mời người về giảng dạy cho cán bộ công nhân viên, điều này giúp họ vừa tiết kiệm được chi phí thời gian, lại có thể thực hành tại nơi làm việc, điều đó có ảnh hưởng tích cực đến việc nâng cao kiến thức của người lao động.
Ba là do hoạt động xây dựng các dự án cơng trình và hoạt động bán hàng
của Công ty bị ảnh hưởng bởi những điều kiện khách quan như thời tiết, tình hình dịch bệnh Covid hiện nay,…dẫn đến việc nguồn lao động khi thừa khi thiếu làm mất đi sự ổn định. Bởi thế mà Cơng ty phải có chính sách tuyển dụng hoặc cắt giảm lao động một cách phù hợp linh hoạt để đáp ứng được yêu cầu của công việc. Công tác tuyển dụng của Công ty nên có những tiêu chuẩn nhất định nhằm giảm được chi phí đào tạo, ứng viên cần có kinh nghiệm chun mơn phù hợp đảm bảo hồn thành tốt cơng việc. Bên cạnh đó thì việc
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
cắt giảm lao động cũng cần lưu ý tới việc đảm bảo mức sống tối thiểu cho công nhân viên Công ty.
Bốn là xây dựng chế độ lương, thưởng hợp lý. Đây là cơng cụ để kích
thích người lao động làm việc hăng say, làm việc với năng suất cao hơn, thu hút nhân tài và duy trì họ gắn bó lâu dài với Cơng ty. Bên cạnh đó, Cơng ty cũng có thể tạo cơ hội cho các nhân viên ưu tú được học tập trau dồi thêm về kiến thức chun mơn nghiệp vụ, từ đó cất nhắc họ vào những vị trí cao hơn thay vì tuyển dụng người mới có trình độ chun mơn cao nhưng chưa có sự am hiểu nhất định về Cơng ty làm tốn kém chi phí.
3.2.2 Giải pháp nâng cao năng lực tài chính
Có thể nói, tài chính được xem như là máu của một doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có thể duy trì hoạt động của mình. Quản trị tài chính tốt hỗ trợ các doanh nghiệp có thể huy động và đảm bảo một cách đầy đủ và kịp thời vốn kinh doanh, giúp quá trình hoạt động trở nên tiết kiệm và hiệu quả hơn. Bên cạnh những thành tựu đạt được, CTCP Đầu tư Xây dựng và Phát triển Đơng Dương vẫn cịn tồn tại một số thiếu sót trong cơng tác quản lý tài chính, cụ thể là cơng tác quản trị doanh thu – chi phí và sử dụng nguồn vốn. Do vậy Công ty cần phải lưu ý đến một số các vấn đề dưới đây.
Thứ nhất, Cơng ty phải có kế hoạch rõ ràng cho các phương án phát triển
và sử dụng nguồn vốn trong thời gian tới nhằm giảm thiểu các loại chi phí cho cơng ty. Xác định các chính sách tài trợ và xây dựng cơ cấu vốn hợp lý, sử dụng tiết kiệm và linh hoạt nguồn vốn.
Thứ hai, Công tác quản trị doanh thu – chi phí cần được rõ ràng đảm bảo cho sự ổn định nguồn vốn thu được. Công ty cần tăng mọi nguồn thu và giảm thiểu đi các chi phí khơng cần thiết. Sử dụng hợp lý các chính sách bán hàng, huy động vốn từ khách hàng. Điều này giúp cho công ty tăng được doanh thu, tăng lợi nhuận thu về cho cơng ty đảm bảo cho việc quay vịng vốn
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
phục vụ cho các hoạt động xây dựng kinh doanh tiếp theo của công ty. Mặt khác, công ty cũng cần để ý đến việc quản lý thanh toán, quản lý tốt các khoản phải thu và chi, đặc biệt là các khoản phải thu của khách hàng để đảm bảo thu lại nguồn tiền vào cho công ty mà vẫn làm hài lịng cho khách hàng thơng qua các phương thức thanh toán đa dạng.
Thứ ba, địi hỏi đội ngũ quản trị tài chính phải có khả năng phân tích và phán đốn tài chính chính xác, đảm bảo phản ánh trung thực tình hình tài chính của Cơng ty một cách lành mạnh. Các cán bộ làm cơng tác cần phải có kiến thức pháp luật, kinh tế tài chính, có khả năng thương lượng, thuyết phục, có tinh thần trách nhiệm cao.
Thứ tư, Công ty cần phải đảm bảo yếu tố an tồn, cơng khai và các cách quản lý tài chính phải được thực hiện một cách rõ ràng. Bởi cơng tác quản lý tài chính ln gắn liền với trách nhiệm và nghĩa vụ của Công ty đối với Nhà nước. Do vậy Cơng ty cần củng cố cơng tác tài chính kế tốn của các đơn vị, tăng cường công tác theo dõi và kiểm tra.
3.2.3 Giải pháp nâng cao thị phần
Để nâng cao thị phần, Cơng ty cần tìm cách làm tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời giảm thiểu các chi phí khơng cần thiết trong hoạt động xây dựng và kinh doanh. Công ty nên lưu ý đến một số các vấn đề sau.
Thứ nhất, để có thể tối đa hố lợi nhuận Cơng ty cần phải đa dạng hoá
sản phẩm, đa dạng trong các hoạt động kinh doanh. Cơng ty có thể mở rộng kinh doanh vào các lĩnh vực khác như tư vấn thiết kế, các dự án đổi đất làm cơ sở hạ tầng, sản xuất vật liệu xây dựng chất lượng cao,…đẩy mạnh việc liên doanh, liên kết, xúc tiến thành lập thêm đơn vị trực thuộc để hợp tác xây dựng các dự án lớn.
Thứ hai, Công ty cần phân bổ nguồn lực một cách linh hoạt và hiệu quả, tránh lãng phí và tiết kiệm chi phí trong q trình hoạt động của Công ty.
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
Ngồi ra, việc tính tốn chi phí, giá thành cũng cần cân đối với giá trị doanh thu thu được, đảm bảo mục tiêu tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và chi phí để trả công cho người lao động.
Thứ ba, thu hút khách hàng mua và sử dụng sản phẩm của Công ty nhiều hơn để tăng doanh thu, đẩy mạnh việc tăng thị phần một cách hiệu quả. Cơng ty có thể sử dụng các chính sách chăm sóc khách hàng như giảm giá bán, tăng lợi ích từ các dịch vụ, đa dạng trong các phương thức thanh toán,…giúp tăng sự ưa thích thiện cảm cho khách hàng thúc đẩy quá trình mua hàng của họ.
Thứ tư, Cơng ty nên chú ý đến các nguồn cung cấp nguyên vật liệu xây dựng, đảm bảo công tác quản trị nguồn nguyên vật liệu minh bạch và rõ ràng. Chi phí nguyên vật liệu đầu vào cần xem xét một cách kỹ càng, tránh việc lãng phí làm tăng chi phí của cơng ty.
Thứ năm, Cơng ty cần quan tâm đến việc mở rộng thị trường thông qua việc đánh giá và nghiên cứu thị trường để nhận biết được thách thức, khó khăn mà cơng ty đang gặp phải. Thông qua những cơ hội từ thị trường tận dụng nó để nâng cao hoạt động của mình, nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của khách hàng để biết được nên chú trọng kinh doanh vào lĩnh vực nào cho phù hợp để mang lại nguồn lợi nhuận cao nhất cho mình. Bên cạnh đó tìm kiếm thêm các địa bàn khác nhằm mở rộng quy mô hoạt động của Công ty trên thị trường hiện nay.
3.2.4 Tăng cường chiến dịch marketing, quáng bá thương hiệu
Nâng cao năng lực marketing đòi hỏi CTCP Đầu tư Xây dựng và Phát triển Đông Dương cần phải đẩy mạnh xây dựng và hoàn thiện các chiến lược Marketing.
Thứ nhất, mọi hoạt động truyền thông của Công ty cần phải khắc họa
được hình ảnh thương hiệu của Cơng ty trong tâm trí của khách hàng, truyền tải được thông tin về sản phẩm, lợi thế của Công ty với khách hàng. Quảng
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
cáo hình ảnh Cơng ty thông qua nhiều cách thức khác nhau như báo chí, poster, tủ kệ trưng bày,…tổ chức các sự kiện, hoạt động kỷ niệm,…
Thứ hai, Công ty Đông Dương cần chú ý đến việc xây dựng hệ thống thu
thập thơng tin, chủ động trong việc tìm hiểu phân tích đánh giá và xử lý tốt các nguồn thơng tin. Cơng ty có thể hệ thống lại trang website để tăng thơng tin cho khách hàng như đầu tư xây dựng giao diện mới, tăng khối lượng và chất lượng về mặt nội dung, củng cố thông tin nội bộ và thường xuyên cập nhật hình ảnh hoạt động của cơng ty.
Thứ ba, Công ty phải thúc đẩy công tác nghiên cứu thị trường để nắm
bắt các thông tin về cung - cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh,…để từ đó có thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp cho các đối tượng giao dịch, phương thức giao dịch sao cho đạt được hiệu quả cao nhất.
Thứ tư, quan tâm nhiều đến các chính sách chăm sóc khách hàng thơng qua việc hỗ trợ giá cho khách hàng, cung cấp thơng tin một cách chính xác và đầy đủ cho khách hàng đồng thời cung cấp thêm các dịch vụ bổ sung cho khách hàng. Thông qua tổ chức các hoạt động như triển lãm, các lễ kỷ niệm,…quảng cáo cho Công ty và lôi kéo thêm khách hàng.
Thứ năm, Công ty cần phải đẩy nhanh việc hoàn thiện đội ngũ nhân viên
có kỹ năng chun mơn cao về Marketing, đảm bảo đủ cả về số lượng và chất lượng. Ngoài ra cơng ty cũng cần xem xét đến việc hồn thiện đội ngũ nhân viên bán hàng về kỹ năng giao tiếp khách hàng, kỹ năng tìm kiếm và khai thác khách hàng, bổ sung các kiến thức chuyên môn về sản phẩm, thiết kế xây dựng, phong thủy,…
3.4.5 Tăng cường đầu tư máy móc thiết bị, đổi mới công nghệ
Ngày nay, nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng ngày càng cao đòi hỏi về kỹ thuật, mỹ thuật, khơng gian,…địi hỏi Cơng ty phải trang bị máy móc thiết bị thì mới đáp ứng đầy đủ được các yêu cầu đó. Tuy nhiên trong
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
thời điểm hiện tại, máy móc của cơng ty mới tương đối đầy đủ nhưng đều đã cũ và chưa có sự đổi mới nhiều ảnh hưởng đến quá trình xây dựng cũng như chất lượng sản phẩm sau này. Do vậy, Công ty nên quan tâm đến việc đầu tư máy móc thiết bị, đổi mới cơng nghệ.
Thứ nhất, Cơng ty cần quản lý chặt chẽ về máy móc thiết bị sử dụng của
mình thơng qua việc lưu trữ, đánh giá tỷ lệ hao mòn của máy móc, thường xuyên kiểm tra khảo sát, lên danh sách những máy móc đã cũ kém chất lượng để kịp thời đưa ra các phương án bổ sung hoặc thuê mua sao cho phù hợp với tình hình tài chính của Cơng ty.
Thứ hai, Cơng ty cần có kế hoạch rõ ràng trong việc trích lập các khoản
để đầu tư sửa chữa nâng cấp cho máy móc hoạt động tốt hơn. Ngồi ra cơng ty có thể thanh lý để đầu tư các trang thiết bị khác.
Thứ ba, đối với các trang thiết bị máy móc đu thuê mua hoặc liên kết
kinh doanh cần phải có kế hoạch rõ rành, đảm bảo phù hợp với tình hình tài chính hiện nay của cơng ty và nhu cầu thực tế từ thị trường trong thời gian tới.
Thứ tư, cần tìm hiểu và lựa chọn đổi mới cơng nghệ một cách phù hợp. Học
hỏi các đối thủ trên thị trường, đầu tư vào công nghệ nhằm đẩy nhanh tiến độ thi công, năng suất lao động tăng và chất lượng sản phẩm được đảm bảo.
3.4.6 Các giải pháp khác
Cơng ty cần nhận thức được chỉ có đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt thì mới đáp ứng được các tiêu chí về chất lượng cơng trình và cạnh tranh lâu dài được trên thương trường với các công ty khác. Là một công ty xây dựng, sản phẩm là các cơng trình xây dựng có giá trị cao, tuổi thọ cơng trình dài, đáp ứng đầy đủ các nhu cầu thiết yếu cho khách hàng về các dịch vụ tiện ích,…Chính vì vậy trong thời gian tới công ty cần áp dụng các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm của mình.
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
Giá bán cũng là một trong những yếu tố tác động đến quá trình mua của khách hàng. Công ty cũng cần chú ý đến vấn đề giá cả sản phẩm làm sao phù hợp với khả năng thanh tốn của nhóm khách hàng mục tiêu. Công ty cần xem xét kỹ lưỡng đến các vấn đề liên quan đến chi phí xây dựng, giá cả nguyên vật liệu đầu vào,… tác động đến giá cả sản phẩm. Đồng thời, tối giảm các chi phí liên quan và phụ phí phát sinh trong q trình mua hàng của khách hàng.
3.3 Kiến nghị với Nhà Nước
Thứ nhất, tạo môi trường kinh doanh ổn định, tiếp tục hoàn thiện hệ hống pháp luật, các chính sách kinh tế của Nhà nước.
- Các cơng cụ chính sách của Nhà nước và sự hỗ trợ trên các mặt khác nhau là rất cần thiết để tăng cường sự hỗ trợ mạnh mẽ hơn nữa của Chính phủ và các cơ quan quản lý Nhà nước. Thơng qua chủ trương chính sách cụ thể, Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi hơn cho hoạt động kinh doanh của các DN hiệu quả, đặc biệt khi nền kinh tế hiện nay đang chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của dịch Covid 19.
- Chính phủ nên hồn thiện hơn nữa các văn bản pháp luật như: luật chống bán phá giá, luật cạnh tranh, luật đấu thầu,…cho phù hợp với luật quốc tế. Với các văn bản dưới luật, các nghị định, thông tư hướng dẫn phải kịp thời với thời điểm của luật, tránh tình trạng luật đã có hiệu lực mà văn bản hướng dẫn vẫn chưa có
- Nhà nước cũng cần hồn thiện các chính sách kinh tế như: chính sách tài chính, chính sách thương mại, chính sách cạnh tranh, hàng rào thương mại,…nhằm tạo môi trường lành mạnh cho các công ty trong nền kinh tế thị trường đầy sôi động..
Thứ hai, đẩy mạnh quá trình cải cách thủ tục hành chính.
- Thực tế cho thấy rằng, thủ tục hành chính của các cơ quan công quyền của Việt Nam khá rườm rà, gây khó khăn cản trở cho nhiều DN trong và ngoài
SV: Nguyễn Thu Trang Lớp CQ55/31.02
nước. Chính vì vậy Nhà nước cần phải đẩy mạnh và nhanh tốc độ cải cách hành chính trên cơ sở tạo thuận lợi nhưng không buông lỏng quản lý, cùng với đó Nhà nước không can thiệp sâu vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cần phải đơn giản hóa, minh bạch hóa và ban hành quy định rõ ràng về các thủ tục hành chính, đầu tư để giảm bớt thời gian và chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời này phù hợp với quy trình, chuẩn mực quốc tế.
- Đẩy mạnh tin học hóa cơng tác đăng kí kinh doanh, hồn thành mạng thơng tin doanh nghiệp toàn quốc, kết nối với tất cả các phịng ban đăng kí kinh doanh tại 64 tỉnh, thành phố và kết nối với các cơ quan đăng kí kinh doanh