2.1. Giới thiệu chung về công ty bảo hiểm PTI Âu Lạc
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty Bảo hiểm PTI Âu
Trước nhịp độ phát triển sôi động của nên kinh tế, nhu cầu tham gia bảo hiểm ngày càng cao, Công ty Bảo hiểm Bưu điện Âu Lạc không ngừng thực hiện cũng như triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm bảo hiểm của PTI được chia thành 4 nhóm chính:
- Bảo hiểm xe cơ giới: Bảo hiểm xe ô tô, Bảo hiểm mô tô – xe máy;…
- Bảo hiểm con người: Bảo hiểm học sinh; Bảo hiểm cho người lao động; Bảo hiểm khách du lịch; Bảo hiểm sức khỏe;…
- Bảo hiểm tài sản kỹ thuật: Bảo hiểm Tài sản; Bảo hiểm trách nhiệm,…
- Bảo hiểm hàng hải: Bảo hiểm hàng hóa; Bảo hiểm tàu thủy;…
Bảng 2.1. Kết quả doanh thu của Công ty Bảo hiểm Bưu điện Âu Lạc giai đoạn 2018 – 2020 Đơn vị: triệu đồng Năm 2018 2019 2020 Ban Giám đốc 25.984 24.127 2.103 Các Phòng Kinh doanh 57.901 68.156 56.437 Phịng Kế tốn Tổng hợp 15.467 16.709 6.411 Phòng Nghiệp vụ 44.447 85.957 123.596 Phòng Phi hàng hải 17.782 35.437 40.132 Tổng 161.581 230.386 228.679
Nguồn: Báo cáo doanh thu Bảo hiểm gốc PTI Âu Lạc
Qua bảng số liệu trên cho thấy, PTI Âu Lạc luôn đạt kết quả doanh thu xuất sắc qua các năm. Các phịng ban trong cơng ty ln nỗ lực đạt những thành tích
kinh doanh tốt, tiêu biểu là từ các đơn vị phòng Kinh doanh và phòng Nghiệp vụ. Phịng Kinh doanh có mức độ tăng trưởng ổn định trong giai đoạn 2018-2020, doanh thu tăng từ 57.901 tỷ đồng năm 2018 lên 68.156 tỷ đồng năm 2019. Đặc biệt, Phịng Nghiệp vụ lại có mức tăng trưởng nhanh chóng trong giai đoạn này, doanh thu tăng 44.447 tỷ đồng năm 2018 lên 85.957 tỷ đồng năm 2019. Mặc dù, cuối năm 2019 và năm 2020, cả thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng phải đón nhận những khủng hoảng từ đại dịch Covid-19, doanh thu của các phịng ban tại PTI Âu Lạc ln giữ vững được “phong độ”, đặc biệt phịng Nghiệp vụ có mức độ tăng trưởng rất cao là 123.596 tỷ đồng; còn phòng Kinh doanh cũng giữ được sự ổn định về doanh thu. Đây là một kết quả đáng khích lệ, là thành quả xứng đáng cho những nội lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên PTI Âu Lạc trong những năm qua.
Tại PTI Âu Lạc nghiệp vụ bảo hiểm rất đa dạng, bao gồm: Bảo hiểm kỹ thuật, Bảo hiểm xe cơ giới, Bảo hiểm con người, Bảo hiểm hàng hóa, Bảo hiểm tàu thủy, Bảo hiểm tài sản, Bảo hiểm trách nhiệm và tai nạn hỗn hợp, Bảo hiểm hàng không, Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh. Trong giai đoạn 2018 – 2020, PTI Âu Lạc đạt được những kết quả tích cực về doanh thu các nhóm nghiệp vụ.
Bảng 2.2. Doanh thu các nhóm nghiệp vụ bảo hiểm của Công ty Bảo hiểm Bưu điện Âu Lạc giai đoạn 2018-2020
Đơn vị: triệu đồng
Năm Nhóm nghiệp vụ
2018 2019 2020
Bảo hiểm kỹ thuật 8.523 8.742 25.648
Bảo hiểm xe cơ giới 41.092 45.466 36.605
Năm Nhóm nghiệp vụ
2018 2019 2020
Bảo hiểm hàng hóa 1.717 2.461 2.560
Bảo hiểm tàu thủy 244 798 7.925
Bảo hiểm tài sản 29.955 47.873 42.780
Bảo hiểm trách nhiệm và tai nạn
hỗn hợp 3.132 2.061 7.323
Bảo hiểm hàng không - 25.060 17.090
Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh 92 92 110
Nguồn: Báo cáo doanh thu Bảo hiểm gốc PTI Âu Lạc
Dựa vào bảng trên ta có thể nhận thấy doanh thu các nhóm nghiệp vụ đều tăng trong giai đoạn 2018-2020. Chiếm tỷ trọng doanh thu lớn nhất trong các năm vừa qua là nghiệp vụ bảo hiểm con người, tiếp đó là doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới, nghiệp vụ bảo hiểm tài sản, và thấp nhất là bảo hiểm hàng hóa.
Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người là một trong những thế mạnh, cơ bản được PTI nói chung và PTI Âu Lạc nói riêng tập trung phát triển trong q trình hoạt động đến nay. Cơng ty chủ trương tập trung chiếm lĩnh thị phần bảo hiểm con người thơng qua việc đa dạng hóa sản phẩm, cũng như không ngừng mở rộng kênh phân phối cùng các chương trình Marketing phù hợp nhằm tăng trưởng nghiệp vụ này một cách mạnh mẽ.
Khơng thể khơng nhắc đến, nhóm nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới luôn giữ vững là một trong những nghiệp vụ đem lại doanh thu cao cho công ty. Bởi đây là nghiệp vụ cơ bản, trọng tâm được Ban lãnh đạo PTI tập trung, chú trọng xây
dựng hoàn thiện bắt kịp thay đổi của thị trường và đáp ứng tâm lý của khách hàng khi tham gia xe cơ giới.
Bên cạnh đó, nghiệp vụ hàng khơng tuy mới triển khai vào năm 2018 nhưng cũng đã cho thấy được dấu hiệu vơ cùng tích cực. Ngay từ năm đầu, doanh thu từ nghiệp vụ này đạt 25.060 tỷ đồng – một thành tích khởi động hết sức tốt đối với nhóm nghiệp vụ này và với doanh thu PTI Âu Lạc.
Qua những kết quả trên, PTI Âu Lạc xác định không thỏa mãn với những kết quả đã đạt được mà sẽ tiếp tục hồn thiện mình và nỗ lực không ngừng để vươn lên tầm cao mới. PTI Âu Lạc đặt mục tiêu phấn đấu đạt vị trí số 5 trong số các cơng ty thành viên trực thuộc Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện. Đồng thời, thông qua hoạt động kinh doanh và xã hội, PTI sẽ trở thành một doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng và trở thành người bạn thân thiết với khách hàng.